Документальне забезпечення менеджменту підприємства на прикладі ТзОВ "Супутник"

Актуальність теми. Ділова сфера є важливою галуззю діяльності суспільства є, і полягає у встановленні партнерських контактів між закладами, підприємствами, установами, державами, а також у налагоджуванні приватних стосунків між людьми. Проблеми документаційного забезпечення менеджерської діяльності грунтуються на першочерговій необхідності будь-якого керівника чітко дотримуватися інтрукцій самомуу, і мати змогу вимагати їх дотримання від підлеглих.

Актуальність розгляду теми управлінського документознавства як галузі менеджерської діяльності нерозривно пов’язана з діловою документацією і визначається необхідністю структурувати процес роботи з документами на всіх рівнях організаційної діяльності – від приватних підприємців з мінімумов звітних документів, до корпорацій-гігантів, у яких документи часто є єдиними зв’язуючими ланками між окремими структурами.

Мета роботи – отримати системне уявлення про суть, структуру, функції та призначення різних документів, їх роль у організації ефективної системи управління, вимоги до ведення менеджером документаційної діяльності.

Об’єктом дослідження у роботі виступає організаційне забезпечення управління документацією організації, а предметом – забезпечення ефективної системи управління документами у діяльності менеджера..

Відповідно до мети, об’єкта і предмета курсової роботи встановлено наступні її завдання:

• аналіз процесу підготовки до складання управлінських документів;
• вивчити вимоги до складання та оформлення службових документів;
• вказати основні вимоги до організації сучасного управлінського діловодства;
• оцінити роль документації при створенні ефективної системи менеджменту організації (на прикладі організації системи менедменту якості).

Документаційне забезпечення управління є узагальненим системним явищем, виявом потреби об’єкта управління в певному рівні впорядкування, необхідного учасникам виробничого процесу, культурою операційної управлінської технології. Документ як основний носій інформації необхідний для стабільної діяльності організації. На основі документів приймаються рішення управлінського, виробничого та господарського характеру.

При роботі з документами слід керуватися виробленими в процесі вітчизняної та світової практики методами і прийомами, які забезпечують якісну і безперебійну роботу закладу щодо організації виробничого процесу. Документи також мають і правове значення, оскільки є засобом засвідчення та висвітлення певних фактів, вони використовуються як джерела та носії інформації, а в управлінській діяльності документ виступає як предмет і результат праці.