Перспективи та шляхи розвитку ПАП «КБ "ХРЕЩАТИК"

Протягом 2011 року планується на 15, 1% збільшити кількість клієнтів банку юридичних осіб та фізичних осіб – підприємців. Їх кількість на кінець 2011 року очікується на рівні 17 344 суб’єктів.

Крім розширення клієнтської бази, значну роботу планується провести в частині утримання та підвищення ефективності співпраці з вже існуючими клієнтами та створення передумов підвищення їх лояльності. Поглиблення взаємовідносин з клієнтами – юридичними особами планується, як за рахунок надання послуг, що дозволяють більш динамічно використовувати обігові кошти суб'єктів господарювання, так і за рахунок повнішого охоплення потреб клієнтів в банківських продуктах. Ключові напрямки успішного розвитку банку у корпоративному сегменті:

- Цілеспрямоване залучення суб’єктів господарювання пов’язаних з клієнтами ПАТ КБ «Хрещатик» господарськими зв’язками з метою максимальної концентрації грошових потоків в установах ПАТ «КБ «Хрещатик».

- Підвищення ефективності роботи мережі філій та відділень банку у сфері залучення та обслуговування корпоративних клієнтів.

- Проведення оптимізації бізнес-процесів банку, досягнення високого рівня стандартизації продуктів, впровадження високотехнологічної системи обслуговування з метою забезпечення ефективного залучення та обслуговування підприємств середнього та малого бізнесу.

- З метою забезпечення індивідуального підходу в обслуговуванні системних клієнтів, планується розробка та введення нових продуктів/послуг в т. ч. за рахунок інтеграції послуг корпоративного та роздрібного бізнесу.

- Реалізація заходів спрямованих на побудову довгострокових та партнерських відносин з клієнтами.

- Удосконалення системи управління взаємовідносинами з клієнтами – CRM для забезпечення доступу менеджерів банку в усіх установах банку до інформації про всі операцій клієнтів (даної установи), встановлення індивідуальних тарифів, інформації про історію взаємодії з клієнтами.

- Оперативне реагування на зміни на банківському ринку корпоративних клієнтів, ведення гнучкої процентної та тарифної політики банку, удосконалення (розробка) банківських продуктів відповідно до ринкових умов.

- Продовження розпочатої у 2008 році роботи по залученню депозитів вищих учбових закладів.

- Подальший розвиток ефективної співпраці з виробниками та переробниками сільськогосподарської продукції в областях України.

- Збільшення ресурсної бази за рахунок розширення співпраці з підприємствами галузі транспорту та зв’язку, підприємствами переробної промисловості.

- Проведення подальшої роботи з компаніями із управління активами, страховими компаніями в частині розміщення резервів на депозитних рахунках у банку.

Щодо кредитування корпоративних клієнтів.

Основною стратегією в кредитуванні корпоративних клієнтів є збереження якості та дохідності кредитного портфеля на належному рівні та забезпечення його планового нарощення:

- обсяг кредитних вкладень на 01. 01. 2012 порівняно із початком року передбачено збільшити на 22% – з 3 733 млн. грн. до 4 540 млн. грн. Пріоритетним є збільшення обсягів кредитування у національній валюті і, відповідно, зменшення заборгованості за кредитами у іноземних валютах;

- прогнозується утримання долі негативно класифікованих кредитних операцій, питома вага яких становила на 01. 01. 2011 року 13, 6% від загальної заборгованості за кредитами юридичних осіб при загальному збільшенні кредитної заборгованості;

- враховуючи проблеми підприємств, які не мають можливості у встановлені строки забезпечити повернення наданих кредитів, стратегія банку буде направлена на реструктуризацію або пролонгацію існуючої заборгованості таких позичальників;

- стратегія банку у поліпшенні кредитного портфеля буде направлена на зменшення непрацюючої заборгованості.

 

 

В результаті проведених досліджень можна зробити наступні висновки. Діяльність комерційного банку являє собою залучення грошових коштів і надання їх в позику, або інвестування по більш високих процентних ставках. Банк виступає посередником між тими, хто має тимчасово вільні кошти і тими, для кого вони необхідні. Метою та рушійним мотивом здійснення такого посередництва є отримання банківського прибутку. Головною метою управління фінансово-кредитною діяльністю в ПАТ Комерційний Банк “Хрещатик ”є забезпечення максимізації прибутку власників банку в поточному та перспективному періоді, раціональне використання ресурсів для створення ринкової вартості, здатної покрити всі витрати, пов’язані з використанням ресурсів, і забезпечити прийнятний рівень доходів на умовах, адекватних ризику вкладників капіталу.

Аналіз фінансово-кредитної діяльності ПАТ Комерційний Банк “Хрещатик ”, дозволив зробити висновок, що ПАТ КБ “Хрещатик ” – один з найбільших банків в Україні. Як банк загальнонаціонального масштабу він має понад 5 тисяч підзвітних установ, які обслуговують клієнтів у всіх без винятку регіонах країни. В умовах постійно зростаючої конкуренції на фінансовому ринку підсумки діяльності ПАТ Комерційний Банк “Хрещатик”, свідчать про те, що банк володіє значним економічним потенціалом та спроможний зміцнити свої позиції на ринку банківських послуг. Управління ризиками ПАТ Комерційний Банк “Хрещатик” здійснюється через організаційну структуру. В процесі управління ризиками задіяні Спостережна Рада, Правління, Управління внутрішнього аудиту та спеціалізований підрозділ – Департамент ризик-менеджменту. Правління Банку є відповідальним за функціонування системи внутрішнього контролю та управління ризиками. Спостережна рада систематично відстежує стан управління ризиками, впливає на обрану Правлінням схильність до ризиків. Управління внутрішнього аудиту здійснює перевірку та тестування систем внутрішнього контролю та управління ризиками.

Серед основних функцій Департаменту ризик-менеджменту: забезпечення проведення кількісної та якісної оцінки ризиків, на які наражається банк; забезпечення методології з управління ризиками; створення системи для автоматизованого ведення та оброблення бази даних щодо ризиків; ідентифікація і моніторинг порушення лімітів; аналіз можливих сценаріїв; підготовка звітності щодо ризикових позицій та надання рекомендацій Правлінню щодо їх оптимального значення; участь в кредитному процесі в частині оцінки фінансового стану позичальників та оцінки ліквідності забезпечення, аналізу кредитних продуктів та процесів.

Бухгалтерія ПАТ Комерційний Банк “Хрещатик ”є самостійним структурним підрозділом, який очолює головний бухгалтер. В ПАТ КБ “Хрещатик ” має місце децентралізована форма організації бухгалтерії. Частина облікового апарату з методичних питань підпорядкована головному бухгалтеру, а з адміністративних – безпосередньо начальникам департаментів.

Організаційна структура департаменту бухгалтерського обліку, контролю та звітності має ступінчасту структуру, у головного бухгалтера в підпорядкуванні наявні заступники, начальники відділів, які розподілені на групи: обліково-фінансову, управлінську, податкову і контролінгу. Для підвищення ефективності фінансово-кредитної діяльності ПАТ Комерційний Банк “Хрещатик ”пропонуються наступні заходи: – вдосконалення ціноутворення на відсоткові продукти банку; – оптимізація внутрішньобанківського управління центрами прибутку; – стимулювання збуту банківських продуктів.

 

 

1. Апопій В. В., Міщук І. П. Банківська справа. Підручник 3-тє вид. / за редакцією Апопія В. В. – К. : Центр учбової літератури, 2009. – 632 с.

2. Бойчук І. М., М. С. Харів, М. І Хопчан, Ю. В. Піга., Банківська справа. -К. : «Каравела» 2001. – 292с.

3. Буряк П. Ю., Римар М. В. Фінансово-економічний аналіз: Підручник. – К. : ВД «Професіонал», 2004. – 528с.

4. «Економічний аналіз»: Навч. посібник. – 3-тє вид. / М. А. Болюх, В. З. Бурчевський, М. І. Горбатюк; за ред. акад.. НАНУ, проф. М. Г. Чумаченко. – К. : КНЕУ, 2007. – 560с.

5. Іванова В. В. Планування діяльності банку: Навч. посібник. – К. : Центр навчальної літератури, 2006. – 472с.

6. Кіндрацька Г. І., Білик М. С., Загородній А. Г. Економічний аналіз: теорія і практика: Підручник. – Львів: «Магнолія 2006», 2007. – 440с.

7. Мельничук В. Г., Ковальчук Г. О. Банківська справа. Підручник, 3-тє видання перероблено і доповнено. – К. : «Навчальна книга», 2005. – 352с.

8. Мних Є. В. Економічний аналіз: Підручник. – К. : «Центр навчальної літератури», 2003. – 412с.

9. Москалюк В. Є. Планування діяльності підприємства. Навч. посібник. – К. : КНЕУ, 2005. – 284с.

10. Мошенський С. З., Олійник О. В. Економічний аналіз: Підр. / за ред. д. е. н., проф. Ф. Ф. Бутинця. – 2-ге вид. – Житомир: ПП «Рута», 2007. – 704с.

11. Орлов О. О. Банківська справа Підручник. – К. : Скарби, 2002. – 336с.

12. Пасічник В. Г., Акіліна О. В. Банківська справа. Навч. посібник. – К. : Центр навчальної літератури, 2005. – 256с.

13. Покропивний С. Ф. Банківська справа. 3-тє вид., без змін – К. : КНЕУ, 2006. – 528с.

14. Прокопенко І. Ф., Ганін В. І., Петряєва З. Ф. Банківська справа: Підручник/ за редакцією І. Ф. Прокопенка. – Харків: Легас, 2004. – 384с.

15. Тарасенко Н. В. Банківська справа. Навчальний посібник. – Львів: «Новий Світ-2000», 2004. – 344с.

16. Цигилик І. І., Кропельницька С. О. Економічний аналіз господарської діяльності банку: Навч. посібник. – К. : центр навчальної літератури, 2004. – 123с.

17. Череп А. В. Банківська справа: Навч. посібник. – К. : Кондор, 2005. – 160с.

18. Швайка Л. А. Планування діяльності банку: Навчальний посібник. – Львів: «Новий Світ – 2000», 2004. – 268с.

19. Ареф’єва О. В., Харчук Т. В. Банківська справа // Актуальні проблеми економіки. – 2008. – №7. – 71-77с.

20. Гарачук Ю. О. Підвищення ефективності діяльності підприємства за рахунок управління конкурентоспроможністю // Актуальні проблеми економіки. – 2008. – №5. – 135-141с.

21. Косарєв О. Й., Захаров О. І. Людський капітал як ключовий чинник забезпечення економічної безпеки підприємства // Актуальні проблеми економіки. – 2008. – №9. – 104-114с.