Портал освітньо-інформаційних послуг «Студентська консультація»

  
Телефон +3 8(066) 185-39-18
Телефон +3 8(093) 202-63-01
 (066) 185-39-18
Вконтакте Студентська консультація
 studscon@gmail.com
 facebook.com/studcons

<script>

  (function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){

  (i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),

  m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)

  })(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga');

 

  ga('create', 'UA-53007750-1', 'auto');

  ga('send', 'pageview');

 

</script>

Прояви синдрому емоційного вигорання

Предмет: 
Тип роботи: 
Реферат
К-сть сторінок: 
26
Мова: 
Українська
Оцінка: 

гудуть автомобілі, вищать гальма. Можливо, ви чуєте й інші чутки? Зверніть увагу на вітрини магазинів, булочну, квітковий магазин. Можливо, ви побачили в натовпі знайоме обличчя? Ви підійдете і привітаєте цю людину або пройдете мимо? Зупиніться і подумайте, що ви відчуваєте на цій галасливій діловій вулиці. Тепер поверніть за ріг і прогуляйтеся по спокійнішій вулиці. Пройшовши небагато, ви відмітите велику будівлю, що відрізняється по архітектурі від всіх інших. Велика вивіска свідчить “Храм тиші”. Ви розумієте, що цей храм – місце, де не чутні ніякі звуки, де ніколи не було вимовлено ні єдиного слова. Ви підходите і чіпаєте важкі різьблені дерев'яні двері. Ви відкриваєте їх, входите, і відразу ж виявляєтеся оточені повною і глибокою тишею. Коли ви захочете покинути будівлю, штовхніть дерев'яні двері і вийдіть на вулицю. Як ви себе тепер відчуваєте? Запам'ятаєте дорогу, яка веде до храму тиші, щоб ви могли, коли захочете знов повернутися туди. Вправа «Пожвавлення приємних спогадів»[24]Пригадайте той час в своєму житті, коли ви були упевнені, що по справжньому улюблені. Виберіть який – небудь епізод цього періоду і наново переживіть його у всіх деталях. Або: пригадаєте ті моменти, коли ви випробовували якісь гострі переживання. Були закохані. Вас осяяло натхнення. Ви були захоплені читанням, роботою або якоюсь іншою важливою діяльністю. Слухали музику або робили щось інше. Виберіть один з таких вищих піків Вашого життя і постарайтеся пережити його заново. Тепер спробуйте відповісти самому собі: які найістотніші особливості цього переживання? Що заважає вам переживати такі почуття зараз? ІІІ Рівень – Раціональний (смисловий) [24]. Мета: формування/реконструкція позитивного ставлення до себе як до фахівця, підвищення прийняття, пошук нових сенсів своєї діяльності. Вправа «Зробіть крок»Часто джерелом неспокоїв і засмучень є реальні події, що породжують нашу невпевненість. Тут допоможе питання, звернене до самого собі: Що слід зробити в першу чергу, щоб вийти з ситуації, що створилася? У разі утруднень з чого почати пропонуємо список позитивних дій: • Запишіть всі свої думки, що стосуються даної проблеми. • Запишіть всі альтернативи, поступово звівши їх до двох-трьох. • Почніть з найбільш термінової проблеми. • Займіться рішенням найприємнішої і легшої частини проблеми. Вправа «Чарівне слово»[24]Перериває автоматичний потік думок за допомогою заспокійливого слова і фрази. Виберіть прості слова типу: мир, відпочинок, спокій. Замість слів можна вважати: 1001, 1002 і т. д. або використовувати фрази: глибоке і ще глибше розслаблення. Хай думки проносяться у Вашій голові, не давайте їм оволодіти Вами. Закрийте очі і зосередьтесь. Повторіть слово, фразу або порахуйте про себе протягом шістдесяти секунд. Дихаєте поволі й глибоко. Вправа «Відвернення уваги»Відвернення уваги – це спосіб позитивного відвернення, який блокує стресові думки і відчуття. Протягом декількох хвилин сконцентруйте свою увагу на якому – небудь нейтральному предметі. Нижче приведено 4 можливості: Запишіть 10 найменувань предметів або речей, про які ви мрієте. Це можуть бути не обов'язково важливі речі, просто ті, які приносять Вам задоволення, наприклад, домашнє свято. • Поволі злічіть предмети емоційно нейтрально забарвлені: листя на квітці, плямочки на квадраті черепиці, букви на віддрукованій сторінці і т. д. • Потренуйте свою пам'ять, згадуючи 20 здійснених Вами вчора дій. • Протягом двох хвилин займіться перерахуванням якостей, які вам в собі подобаються, і приведіть приклади кожної з них. Ключ до використання цього способу полягає в умінні сконцентрувати увагу на нейтральних або позитивних рисах. Вправа «Вечірній огляд»[24]Закрийте очі, сядьте прямо. Зробіть декілька глибоких вдихів і видихів, зосередьтесь на диханні. Потім спробуйте пригадати свій день в зворотному порядку. Пригадай всі події і всі свої дії протягом дня до моменту уранішнього пробудження, спробуйте пригадати свої сни. Робіть це без емоцій і міркувань. Згадуйте події дня, але не пожвавте їх, не фантазуйте, пригадайте, що ви говорили і думали. Не дозволяйте собі починати гру “Якби я. ” Якщо вам важко зберігати безсторонність, уявіть, що це життя іншої людини, яку ви любите такою, якою вона є. Вправа «Похвальне слово самому собі»[24]

Протягом десяти хвилин із закритими очима згадуйте своє життя. Почніть з найраніших спогадів. Пригадайте кожне досягнення, кожну заслугу, кожну досконалу справу, якою ви можете гордитися. Відмовтеся від будь – яких скромних і таких, що знижують ваші достоїнства зауважень (наприклад: “У інституті я був (була) перша в своїй групі. Правда, в ній було всього десять чоловік». Відкиньте другу пропозицію і складіть тільки перше!). Зверніть особливу увагу на ті події, які без вашої участі прийняли б зовсім інший оборот (наприклад, випадок, коли ви виступили і захистили Вашого товариша по роботі). І не забудете вчинки, які комусь можуть показатися легкими, але для вас важчі (наприклад, випадок, коли ви виступили проти хулігана, хоча у вас і тремтіли коліна). Запишіть коротко кожен з епізодів Вашого життя, яким ви можете гордитися, потім через певний час перечитайте ці записи очима «Об'єктивного Спостерігача», перевіряючи, чи дійсно він випробовував гордість за свої досягнення, чи не вкрались в його спогади “скромні” або знецінюючи пояснення.
Вправа «Я». [24]
Фахівець описує дію, поведінку, відношення, які бажані. При цьому слід уникати слів і виразів «не буду», «ніколи», «перестану», «ніяких». Наприклад, замість «Я перестану лаяти себе» – «Я себе прощатиму і схвалюватиму». Ця вправа знімає негативне ставлення до себе в професії, відновлює упевненість в своїх силах і можливостях. IV Рівень – Поведінковий [24]. На поведінковому рівні зниженню напруги сприяє зміна звичних форм поведінки, звернення до улюблених занять. Це дозволяє відвернутися від неприємних думок, а іноді й знайти рішення проблеми. Очікуваний результат: 1. Усунення емоційної напруженості, заспокоєння. 2. Ослаблення проявів стомлення, відновлення. 3. Підвищення психофізіологічної реактивності, активізація
 
ВИСНОВКИ
 
Аналіз літератури з даної тематики дозволяє нам сформулювати теоретичну позицію, згідно якої синдром емоційного вигорання розвивається в процесі професійної діяльності у формі стереотипу емоційної поведінки, що виявляється в особливостях професійного спілкування.
Емоційне вигорання – це динамічний процес що виникає поетапно, в повній відповідності з механізмом розвитку стресу, коли в наявності всі три фази стресу: нервова напруга, резистенція (опір) і виснаження.
Важливо відзначити, що автори статей і робіт з емоційного вигорання, говорять про нього неоднозначно. У одному випадку як про професійну деформацію, яка негативно відбивається на професійній діяльності, а в іншому – як про механізм психологічного захисту, який дозволяє регулювати психіку і захищати її від негативних емоційних дій.
Емоційне вигорання ініціюється комплексом чинників, що включають індивідуально-психологічні особливості і специфічні особливості професійної діяльності емоційного характеру. Провівши огляд чинників, що впливають на розвиток вигорання, ми можемо прийти до висновку, що численні дослідження даних чинників не дали відповіді на питання про те, що ж є головним у виникненні цього явища. Рішення даних проблем особливе важливо, перш за все, для розробки заходів з попередження вигорання.
 
ЛІТЕРАТУРА:
 
1. Абрумова А. Г. Анализ состояний психологического кризиса и их динамика//Психологический журнал. – 1985. – №6. – с. 107-115. 2. Бажин Е. Ф., Голынкина Е. А., Эткина А. М. Метод исследования уровня субъективного контроля// Психологический журнал. -1984. -№3. -с. 3-9. 3. Баробанова М. В. Изучение психологического содержания синдрома «эмоционального сгорания»// Вестник МГУ. -Сер. 14, Психология. – 1995. – №1. – С. 54-584. Бойко В. В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. -М. : Наука, 1996. -154 с. 5. Либин А. В. Дифференциальная психология: на пересечении европейских, российских и американских традиций. Москва, Смысл, 1999. 534 с.
6. Макаревич Р. А. Влияние психологической напряженности на процесс общения
учителя с учащимися//Психология учителя. -М, 1989. – стр. 45-67.
7. Наенко Н. И. Психическая напряженность. – М, 1976. 8. Ожегов. В. Словарь русского языка. -М, 1984. 9. Орел В. Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии. Эмпирическиеисследования//Психологический журнал. – 2001. – №1. -С. 16-21. 10. Практическая психодиагностика. Методика и тесты. Учебное пособие. -Самара: Изд. Дом «БАХРАХ», 1998. -672 с. 11. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности/ Боровикова С. А., Водолазскова Т. П. -СПб. : ИздательствоС-П ун-та, 1991. -151С. 12. Психология. Словарь/ Петровский А. В. Ярошевский М. Г. 2-е издание исправленное и дополненное. -М. : Политиздат, 1990. – 494 С. 13. Русалов В. М. Формально-динамические свойства индивидуальности человека (темперамент). Краткая теория и методы измерения для различных возрастных групп. Методическое пособие. М., ИП РАН, 2004. 136 с.
14. Русалов В. М. Пол и темперамент // Психол. журн. Том 14. 1993. N 6. С. 55-64.
15. Русалов В. М. Теоретические проблемы построения специальной теории индивидуальности человека // Психол. журн. 1986. Том 7. N 4. С. 23-35.
16. Русалов В. Н. Опросник структуры темперамента. М., Смысл, 1992. 37 с
17. Синдром сгорания. Защитные механизмы. -Меры профилактики//Вестник АТЭПП. – 1995. -№1. С 8-9. 18. Словарь-справочник по социальной работе/ Холостова Е. И.. – М. : Юрист, 2000г. – 424 с.
19. Социальная работа: Теория и практика: Учебное пособие. -М. : ИНФРА, 200120. Топчий Л. В. Кадровое обеспечение социальных служб: состояние и перспективы развития. -М, 1997. 21. Физиологические и психические основы труда. -М. : Политиздат, 1974. – 98 с. 22. Фирсов М. В. Студенова Е. Г. Теория социальной работы: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. – М. : Владос, 2001. – 432с. 23. Форманюк Т. В. Синдром «эмоционального сгорания» учителя// Вопросыпсихологи. -1994. – №6. -С. 34-56. 24. http: //www. openclass. ru/pages/83473
25. http: //www. segodnya. ua/health/14045947. html26. http: //ua-referat. com/Професійне_вигорання
 
Фото Капча