ЗМІСТ
Актуальність теми. Згідно із системним підходом до управління кожна організація - це відкрита система, цілісність і життєздатність якої забезпечується завдяки елементам, з яких вона формується. Сукупність цих елементів становить внутрішнє середовище організації. Його проектування і створення відбувається з огляду на специфіку діяльності організації, кола споживачів, ринкової кон'юнктури, умов господарювання тощо. Система менеджменту при формуванні внутрішнього середовища організації має забезпечити відповідність характеристик його найважливіших складових умовам зовнішнього середовища, в яких організація функціонує.
Актуальність теми курсової роботи визначається динамічним і швидким зростанням вимог ринку не лише до продукції фірми, підприємства чи організації, але й до її внутрішньоорганізаційного забезпечення. Іде формування корпоративних підприємств ну внутрішньому ринку, підвищується роль управлінської праці і потреба у висококваліфікованому персоналі. При цьому забезпечення внутрішніх потреб підприємства часто має вирішальне значення для залучення необхідних працівників, підняття рівня діяльності підприємства до необхідних для сучасного бізнесу стандартів.
Для ефективної діяльності підприємства в умовах конкурентного середовища необхідне формування організаційно-економічного механізму на базі систематичного вивчення ринку, поведінки споживачів, їх вимог до товару. Це потребує створення переважно нової системи стратегічного планування і управління внутрішнім середовищем підприємств, адаптованої до проблем розвитку економіки України, її трансформації на ринкових засадах.
Крім того, актуальність проблеми пов’язана із практичним впровадженням стратегії внутрішнього управління підприємств з урахуванням маркетингової орієнтації, яка ще недостатньо розвинута, а механізм її реалізації вимагає поглиблення і удосконалення.
Мета курсової роботи – проаналізувати внутрішнє середовище організації і сформулювати пропозиції щодо їх покращення на прикладі ДП «Гоща-цукор».
Об’єктом дослідження є ДП «Гоща-цукор».
Предмет дослідження – внутрішнє середовище ДП «Гоща-цукор», фактори, які зумовлюють рівень того чи іншого показника.
Відповідно до мети, предмета і об’єкта дослідження було визначено наступні його завдання:
1) дати характеристику теоретичних засад управління внутрішнім середовищем організації, зокрема, описати наступні його компоненти:
- складові внутрішнього середовища;
- цілі як засоби формування і розвитку організації;
- структура і система технологій організації
- людські ресурси в організації;
- організаційна культура;
2) провести аналіз основних складових внутрішнього середовища ДП «Гоща-Цукор», зокрема:
- фінансового стану підприємства;
- організації управління;
- технологія виробництва;
- маркетингу;
- організаційної структури та іміджу;
- персоналу підприємства.
3) визначити сильні і слабкі сторони внутрішнього середовища ДП «Гоща-Цукор».
4) розробити пропозиції щодо удосконалення складових внутрішнього середовища ДП «Гоща-Цукор».
Теоретичним і методологічним напрямам удосконалення діяльності підприємств присвячено багато наукових досліджень і публікацій. Вагомий внесок у становлення і розвиток теоретичних положень управління внутрішнім середовищем організації зробили Г. Ансофф, П. Друкер, М. Портер, А. Стрікленд, А. Томпсон, Е. Чандлер [1, c.9].
Загальні теоретичні та прикладні проблеми діяльності українських підприємств досліджуються у роботах вітчизняних та російських вчених, зокрема, Василенко В.О. «Виробничий менеджмент»[10], Василенко В.О., Ткаченко Т.І. «Стратегічне управління»[11], Доблаев В.Л. «Теория организации»[17] та ін. Проблемам аналізу фінансово-управлінської діяльності підприємства присвячені роботи Бабицького А.Ф. «Методологія аналізу економічних процесів і управління»[2], Петряєвої З.Ф. «Фінансовий аналіз діяльності підприємства»[26] та ін. У працях Бондаренко А.М. «Розвиток організаційної структури управління підприємством в умовах переходу до ринкової економіки»[7], Голікова В.І. «Удосконалення організаційної структури управління»[13] та Павленко І.М. «Формування організаційної структури управління маркетингом на підприємстві»[25] основну увагу звернуто на напрямки удосконалення управління внутрішньою структурою підприємства і заходи їх реалізації.
Методологія дослідження: у процесі виконання поставлених у роботі завдань використовувалися методи аналізу наукової і періодичної літератури, аналізу статистичної інформації, методи оцінки внутрішнього середовища організації (частина SWOT-аналізу) і синтетичний метод (розробка рекомендацій щодо вдосконалення управління внутрішнім середовищем організації).
Структура роботи: курсова робота складається зі вступу, 3-х розділів, висновків і списку використаної літератури. Загальний обсяг роботи складає 55 сторінок.
- Афанасьєв М.В., Шемаєва Л.Г., Верлока В.С. Основи менеджменту: Навч.- метод. посіб. / Харківський держ. економічний ун- т. - Х.: ВД "ІНЖЕК", 2003. - 481 с.
- Бабицький А.Ф. Методологія аналізу економічних процесів і управління. – К.: МАУП, 2003 р. - 125 с.
- Бараш Г. Управление производственными издержками для получения конкурентных преимуществ // Персонал. - 2002. - №4. - С. 33 – 37.
- Барнич Ю.О. Бізнес-план виробничої підприємницької діяльності: Навч. посіб. для студ. вищ. навч. закладів / Національний технічний ун-т України "Київський політехнічний ін-т". Видавничо-поліграфічний факультет. - К.: ВАТ "УкрНДІСВД", 2002. - 120 с.
- Бєсєдін М.О. Основи менеджменту: оцінно-ситуаційний підхід: Практикум / Харківський держ. аграрний ун-т ім. В.В.Докучаєва. - Х.: ХДАУ ім.В.В.Докучаєва, 2000. - 158 с.
- Білоконний П.Г. Управління конкурентоспроможністю: Конспект лекцій. - Вінниця: ВІРЕУ, 2000. - 188 с.
- Бондаренко А.М. Розвиток організаційної структури управління підприємством в умовах переходу до ринкової економіки. – Харків, 1995. - 139 с.
- Валуев С.А., Игнатьев А.В. Организационный менеджмент. - М.: Юнити, 1993. – 312 с.
- Василенко В.О. Виробничий менеджмент: Навч. посіб. для студ. ВУЗів. - К.: ЦУЛ, 2003. – 532 с.
- Василенко В.О. Теорія і практика розробки управлінських рішень: навч. посібн. для студ. вищих закл. освіти. - К.: ЦУЛ, 2003. - 419 с.
- Василенко В.О., Ткаченко Т.І. Стратегічне управління: Навч. посіб. для студ. вищих навч. закл.. - К.: ЦУЛ, 2003. - 395 с.
- Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Гардарика, 1996. – 326 с.
- Голіков В.І. Удосконалення організаційної структури управління. - К.: Політвидав України, 1973. - 65 с.
- Гринев В.В.. Инновационный менеджмент. – К.: МАУП, 2001 р. - 146 с.
- Гроув С. Э. Высокоэффективный менеджмент. – М.: Терра, 2005. – 322 с.
- Дмитренко Г.А. Стратегический менеджмент. – Казань: ПРИОР, 2002 р. - 191 с.
- Доблаев В.Л. Теория организации. - М.: Вестра, 2000. – 190 с.
- Дяченко Т.О. Основи менеджменту і маркетингу: Курс лекцій / Національний авіаційний ун- т. - К.: НАУ, 2004. - 88 с.
- Кальніченко Л., Мендрул О. Реструктуризація підприємств в умовах становлення ринкового середовища // Економіка України. - 2002. - №10. - С. 27-33.
- Кузьмін О.Є., Мельник О.Г. Основи менеджменту: Підручник. - К.: Академвидав, 2003. - 415 с.
- Курочкин А.С. Операционный менеджмент. – СПб: Питер-пресс, 2000 р. - 144 с.
- Менеджмент организаций / под ред. З.П. Румянцевой. – М.: Знание, 2000. – 321 с.
- Мильнер Б. З. Системный подход к организации управления. - М.: Воркс, 2004. – 234 с.
- Оберемчук В.Ф. Стратегія підприємства: Короткий курс лекцій / Міжрегіональна академія управління персоналом. - К.: МАУП, 2000. - 127 с.
- Павленко І.М. Формування організаційної структури управління маркетингом на підприємстві: Дис... канд. екон. наук: 08.06.01 / Національний ун-т харчових технологій. - Херсон, 2003. - 220 с.
- Петряєва З.Ф. Фінансовий аналіз діяльності підприємства: Навч. посіб. / Харківський держ. економічний ун-т. - Х.: ХДЕУ, 2002. - 164 с.
- Скудар Г. Стратегія піднесення конкурентоспроможності підприємства: проблеми і складові успіху // Економіка України. - 2000. - №6. - C.16-24.
- Статистична звітність №1 – підприємництво (річна) «Обстеження діяльності підприємства (організації)за рік» ДП «Гоща-цукор» / ДП «Гоща-цукор», 2006. – 14 с.
- Статистична звітність №1–підприємництво «Обстеження діяльності підприємства (організації)за рік» ДП «Гоща-цукор» / ДП «Гоща-цукор», 2005. – 13 с.
- Статистична звітність №22 «Основні показники, які характеризують господарську діяльність підприємства за рік» / ДП «Гоща-цукор», 2006. – 9 с.
- Статистична звітність №22 «Основні показники, які характеризують господарську діяльність підприємства за рік» / ДП «Гоща-цукор», 2005. – 9 с.
- Шегда А.В. Основи менеджменту: навч. пос. – К.: Знання, 1998. - 390 с.
- Шершньова З.Є., Оборська С.В., Ратушний Ю.М. Стратегічне управління: Навч.-метод. посіб. для самостійного вивч. дисципліни / Київський національний економічний ун-т. - К.: КНЕУ, 2001. - 232 с.
- Щекин Г.В. Организация и психология управления персоналом. – К.: Скальд, 2002. - 832 с.