Маркетингові комунікації в бібліотеці криворізького державного педагогічного університету

Бібліотека активно співпрацює з університетськими бібліотеками міста, області, України. В умовах відсутності державної програми підвищення кваліфікації бібліотечних працівників ВНЗ Наукова бібліотека Дніпропетровського національного університету ім. О. Гончара запровадила курси підвищення кваліфікації бібліотекарів області з видачею документа про їх закінчення. Курси передбачають розроблення навчального плану та виконання залікової роботи з використанням новітніх інформаційних технологій. Завдяки цьому працівники бібліотеки Криворізького педагогічного університету пройшли підвищення кваліфікації на базі Наукової бібліотеки ДНУ, захистили власні проекти й отримали документ, який засвідчує виконання робочої програми. Дієва та доступна форма підвищення кваліфікації – участь у дистанційних курсах. У 2016 році 3 працівники прослухали 12 вебінарів «Електронна бібліографія» і після виконання практичних завдань отримали сертифікати від Дистанційної Академії «Основа» та Харківською державною науковою бібліотекою ім. В. Г. Короленка.

З метою популяризації фонду та створення позитивного іміджу бібліотеки Криворізького державного педагогічного університету директор та працівники бібліотеки часто виступають у міських мас-медіа. Завідувач відділу О. О. Лебедюк є членом науково-методичної ради Криворізького державного педагогічного університету. Важливою ділянкою роботи бібліотеки з налагодження тісної співпраці з науково-педагогічним колективом є оновлення інституційного репозитарію http://elibrary.kdpu.edu.ua/ . Цей електронний архів накопичує, систематизує, зберігає та забезпечує довготривалий відкритий доступ до публікацій викладачів, студентів та  працівників університету шляхом їх архівування та самоархівування. Основне призначення  eKRPD  – накопичення, систематизація та зберігання в електронному  вигляді  інтелектуальних  продуктів  університетської спільноти, надання відкритого доступу до  них  засобами  інтернет-технологій. Для популяризації інституційного репозитарію працівники відділу створили мультимедійну презентацію, яка розкриває основні етапи самостійного розміщення матеріалів. Під час засідань кафедр  проводяться консультації й бесіди щодо зберігання та розповсюдження наукових публікацій. 

Електронний каталог є важливим сучасним компонентом довідково-пошукового апарату. У бібліотеці університету здійснюється процес паралельної організації ДПА на електронних та аналогових носіях. В останні роки все більшу популярність серед користувачів здобуває електронний каталог, доступний як у локальній, так і у всесвітній інформаційній мережі. Сьогодні бібліотека надає користувачам можливість самостійної роботи в мережі Інтернет як із власних мобільних пристроїв через Wi-Fi, стабільний сигнал якого у звітному році було забезпечено в усіх приміщеннях бібліотеки, так і зі стаціонарних комп’ютерів через дротовий інтернет-зв’язок у електронній читальній залі. Крім доступу до відкритих ресурсів всесвітньої інформаційної мережі, на території бібліотеки надається доступ до ресурсів електронно-бібліотечної системи видавництва «Лань», наукової електронної бібліотеки eLibrary.ru, бази даних періодичних видань Polpred.com, наукових журналів відкритого доступу ресурсу Science Direct та мультимедіа-енциклопедії європейської культури Europeana. 

На сайті бібліотеки подано відомості з усіх видів бібліотечних послуг та діяльності книгозбірні університету: віртуальна бібліографічна довідка, онлайн-послуга з індексації наукових робіт, електронна доставка документів. У рублиці «Науковцям» подано ряд корисних документів і посилань:

 ДСТУ 8302:2015.  

Список літератури за новими вимогами ДСТУ 8302:2015.

Етичний кодекс науковця.

Наука України в дзеркалі наукометричної бази даних SciVerse Scopus.

Бібліометрика української науки від Google Scholar і Scopus.

Журнали, що не індексуються у Scopus.

Список журналів, індексація яких у Scopus припинена.

Перелік наукових фахових видань.

Перелік електронних фахових видань.

Перелік наукових фахових видань України, в яких  можуть публікуватися результати дисертаційних робіт на здобуття наукових ступенів доктора і кандидата наук.

Перелік електронних наукових фахових видань України, в яких  можуть публікуватися результати дисертаційних робіт на здобуття наукових ступенів доктора і кандидата наук.

Вимоги до опублікованої монографії, що подається на здобуття наукового ступеня доктора і кандидата наук. 

Вимоги до оформлення дисертації.

Повідомлення про захист дисертацій («Освіта України» : спецвипуски).

Перелік дисертацій, захищених у КДПУ.

Визначення індексів УДК.

Вимоги до навчально-методичних видань відповідно до нормативних законів Міністерства освіти та науки. 

Міжнародні стилі цитування та посилання в наукових роботах. 

 Перелік усіх видань, які індексуються Scopus.

Перелік журналів з відкритим доступом (Open Access Journals) в базе данных Web of Science.

Платформа  Index Copernicus (IC).

Пошукові системи наукової інформації:

• пошуковик Google Академія;
• пошуковик українських журналів, визнаних ВАК;
• пошуковик в електронним бібліотеках Tusearch;
• пошуковик у наукових ресурсах Scienceresearch;
• Springer - міжнародна видавнича компанія, що спеціалізується на публікації наукових видань

Транслітерація кирилиці (українська мова) латиницею  + онлайн-транслітератор

Транслітерація кирилиці (російська мова) латиницею

Лексика для перекладу вчених ступенів

Робота з популяризації ресурсів бібліотечного веб-сайту ведеться працівниками відділу інформаційних технологій і комп’ютерного забезпечення та інформаційно-бібліографічного відділу, на засіданнях науково-методичної та вченої ради університету, Днях кафедр, у засобах масової інформації. У 2017 році на базі відділу створено прес-центр, який створює, зберігає на веб-сайті університету, поширює в соціальних мережах інформацію, що стосується діяльності університету.

Розширення спектру функцій університетської книгозбірні зумовило інноваційні зміни як у стратегії розвитку бібліотеки, так і в тактиці їх практичного впровадження. Серед актуальних напрямків сучасної діяльності бібліотеки у 2017 році передбачено виконання таких завдань: налагодження зв’язків у межах соціально-комунікаційного середовища університету з метою оптимального інформаційного забезпечення різноаспектних потреб суб’єктів навчально-методичного та науково-дослідницького процесів; здійснення розгалуженого бібліотечно-інформаційного обслуговування на основі останніх досягнень бібліотекознавчих наук та новітніх інформаційних технологій у межах системи наукових і міжособистісних комунікацій ВНЗ; модернізація й удосконалення традиційних та впровадження новітніх форм роботи, демократизація у виборі напрямів масово-комунікаційної взаємодії; розвиток креативного мислення бібліотечних фахівців, нестандартний підхід до організації різних аспектів бібліотечно-інформаційної діяльності.

Перспективними напрямками діяльності бібліотеки Криворізького державного педагогічного університету залишаються подальше вдосконалення бібліотечно-інформаційного обслуговування з максимальним залученням нових інформаційних технологій та інноваційних методичних розробок, розвиток на базі книгозбірні потужної, розгалуженої інформаційної системи, покликаної організовувати максимально повне, якісне й оперативне забезпечення всіх сфер діяльності сучасного вищого навчального закладу на основі поточних інформаційних потреб усіх категорій користувачів бібліотеки.

Marketing Communications in the Library of Kryvyi Rih State Pedagogical University

 

The subject of the study is to examine marketing techniques aimed at creating a favorable image of the university library, engaging its users in extensive use of information resources, and modernization of library processes. Purpose of the article is to analyze the feasibility and efficiency of different types of marketing communications in the library of Kryvyi Rih State Pedagogical University.

The article is based on modern theoretical developments in the field of library marketing, without which successful work of an information institution is impossible. The study uses statistical data from annual reports of the library, quantitative data on site traffic and users’ attendance of cultural and educational events, information from survey among students and teachers.

The article describes forms of marketing interaction between the library institution, its users, and the public.

University libraries, including the library websites, are the main application area of developments in information marketing communications.

Promising areas of activity in the Kryvyi Rih State Pedagogical University library remain the following: further improvement of library and information services with maximum involvement of new information technologies and innovative methodologies, development of library-based powerful, extensive information system designed to organize the most complete, high-quality and prompt support for all areas of the university work based on current information needs of all categories of library users.

 

В статье описаны формы маркетингового взаимодействия библиотечного учреждения и пользователей, общественности. Главное внимание уделено работе университетской библиотеки над созданием позитивного современного имиджа, использованию сайта библиотеки з рекламной целью, применению современных интернет-технологий в библиографическом информировании и обслуживании пользователей. 

 

Ключевые слова: библиотека вуза, пользователь библиотеки, маркетинговые коммуникации, реклама, библиографическое обслуживание, библиографическое информирование, сайт библиотеки, имидж библиотеки.

 

Key words: university library, library user, marketing communications, advertising, bibliographic services, bibliographic information services, library website, image of library.

 

 

1. Давидова І. О. Інформаційний ринок: організація, маркетинг, управління : навч. посіб. / І. О. Давидова. – Харків, 2001. – 136 с.
2. Кунанець Н. Впровадження комплексу маркетингових комунікацій у НТБ Національного університету "Львівська політехніка" / А. Ржеуський, Н. Кунанець // Вісник Книжкової палати. – 2013. – № 8. – С. 1 – 5.
3. Чигрина Н. В. Напрями розширення соціально-комунікативних функцій вузівських  бібліотек (за  матеріалами  соціологічного моніторингу) / Н. В. Чигрина // Соціальні технології. – 2011. – №52. – С. 113 – 119.
4. Wojciechowska M. Media relations jako forma komunikacji marketingowej biblioteki / M. Wojciechowska. – Електронний ресурс: http://www.home.umk.pl/~tsb/sites/default/files/numer3/wojciechowska.pdf 

 

 

1. Davydova, I. O. (2001), Information market: organization, marketing, management : study guide [Informatsiinyi rynok: orhanizatsiia, marketynh, upravlinnia : navchalnyi posibnyk], Kharkiv, 136 p.
2. Kunanets N., Rzheuskyi A. (2013), “Implementation of complex marketing communications in Scientific Technical Library of National University “Lviv Polytechnic””, Herald of the Book Chamber of Ukraine [“Vprovadzhennia kompleksu marketynhovykh komunikatsii u NTB Natsionalnoho universytetu “Lvivska politekhnika””, Visnyk Knyzhkovoi palaty], #8, pp. 1-5.
3. Chyhryna, N. V. (2011), “Directions of expansion of social and communicative functions of university libraries (based on sociological survey)”, Social Technologies [“Napriamy rozshyrennia sotsialno-komunikatyvnykh funktsii vuzivskykh  bibliotek (za  materialamy  sotsiolohichnoho monitorynhu)”, Sotsialni tekhnolohii], #52, pp. 113-119.
4. Wojciechowska M. Media relations jako forma komunikacji marketingowej biblioteki / M. Wojciechowska. – Electronic resource: http://www.home.umk.pl/~tsb/sites/default/files/numer3/wojciechowska.pdf