+3 8(066) 185-39-18
fПредмет:
Тип роботи:
Курсова робота
К-сть сторінок:
32
Мова:
Українська
залишається найбільш бажаним для українських туристів, за фактом країною номер один поки є Туреччина, куди співвітчизники їдуть і взимку, і особливо влітку. Також в зимовий час попитом користуються ОАЕ, Єгипет і Таїланд, гірськолижні курорти Польщі, Словаччини та Австрії. А в теплу пору року українців цікавлять Болгарія, Хорватія, Чорногорія, Італія. Серед нових напрямків, що набирають популярність, яскраво вирізняються екзотичні і віддалені від України країни. Такі як Шрі-Ланка. У кого коштів більше, вибирають Китай, Перу, Бразилію, Японію. « Для виявлення головних гравців туристичного ринку і відображення реального стану серед туроператорів, автор вдається до кількох рейтенгів 2011-2014 років.
Топ-10 туроператорів виїзного туризму в Україні, [Додаток 3] презентує данні за 2013 рік. Так перші 3 лідери: TEZ Tour відправили 260 тис. туристів, TUI+Turtess 243 тис., а Pegas Touristic 220 тис.
Рейтинг популярності серед відвідувачів порталу DELO. UA 2013 року відобразило ставлення до туроператорів іншим чином: перше місце послів Акорд-тур з 5124 голосів, друге – TPG – 5059, третє – агенція Феєрія, набравши 5008. [4]
Важливим є і кількість направлень, які надають ті, чи інші оператори, за даними першого українського онлайн-журналу для професіоналів турбізнесу Turprofi лідерами за цім показником є Феєрія, TPG і Pan Ukraine.
Вищезгадані досліди UMG International у 2011 році закінчилися переліком таких компаній:
За напрямками Хорватія, Чорногорія, Греція, Кіпр, Болгарія і Туніс лідерами визнані компанії NEWS Travel, яка увійшла в ТОП-3 абсолютно у всіх напрямках, при цьому в чотирьох з них на першому місці, і TUI, яка потрапила в ТОП-3 у трьох напрямках.
За умови рівної ціни агентства віддали б перевагу працювати з такими операторами, вважаючи їх найбільш комфортними (ТОП-5) : TEZ Tour, Turtess, Pegas, NEWS Travel, Coral Travel.
Список найбільш стабільних компаній виглядає наступним чином (ТОП-5) : TEZ Tour, Turtess, Pegas, TUI, NEWS Travel. [5]
У 2013 році компанія TUI викупила активи та торгівельну марку Turtess, задля досягнення провідних позицій на ринку України.
Таким чином, на бізнес ринку туристичної діяльності можна виокремити 2 гіганти: TEZ Tour та TUI+Turtess. Саме TEZ Tour став 5ий рік поспіль найкращим туроператором України за версією міжнародного конкурсу «Вибір року». TEZ Tour це туристичний російській холдинг з річним оборотом у $1, 9 мілрд і 34 фрайчайзингових об’єктів в Україні. TUI AG, частиною якої став Turtess, є німецькою компанією, з 79 туроператорами у 18 країнах світу, Станом на березень 2014 акціонерами компанії є:
26% – S-Group Travel Holding (структура російського підприємця Олексія Мордашова) 8% – Riu Hotels S. A., близько 52% – інституційні інвестори близько 14% – приватні інвестори. [6]
Найбільшою компанією з українським національним капіталом є TPG, вона працює з 1994 року і має філіали у Харкові, Запоріжжі, Дніпропетровську, Донецьку, Одесі, Львові і офіси на Кіпрі, Греції, Казахстані, Таїланді. Має досвід в організації корпоративних і тематичних заходів, проводить щорічний TRAVEL PROFESSIONAL AWARDS з 2006 року.
Тож на ринку присутні переважно закордонні компанії. Гострою проблемою залишається відсутність середнього бізнесу у галузі туризму. Компанії, які досягають певного рівня розвитку не можуть закріпитися у статусі міцних середняків. Причиною є несприятливі умови бізнес простору і економічно-політичного стану країни, а також характер реформованого рівня туристичного ринку України.
NEWS Travel відправляє туристів з Києва, Харкова, Донецька, Дніпропетровська, Запоріжжя, Одеси та Львова і є частиною великого європейського холдингу NEW UNITED TRAVEL.
Компанія Join UP! Була заснована у 1997 році і представлена у Києві та у регіонах: Харків, Одеса, Дніпропетровськ, Львів.
Компанія Феєрія працює з 2001 року, має теж представництва в інших містах. Спеціалізується на автобусних турах і широкому спектрі країн.
Pegas Touristic з’явився на ринку туристичних послуг у 2014 році і теж вдало проявляє себе у надані послуг.
Пан Укрейн заснована у 1994 році і у 2006 році стала найкращим багатофункційним оператором України. У 2007 році стала однією з засновників АЛТУ (Асоціації лідерів турбізнесу України). АЛТУ сприяє розвитку внутрішнього і в'їзного туризму а також веде програму Програма «Знак Якості АЛТУ», видаючи підтвердження професійного рівня своїх турагентів.
Важливим є проведення з 1994 року Міжнародної виставки “Україна – подорожі і туризм”. На ній проходить ознайомлення з новими спрямуваннями в індустрії.
Загалом Український ринок вже має більш-менш зрозумілих “важкоатлетів” туристичної індустрії, частка з них є операторами міжнародних туристичних організацій, які бачать перспективу у утриманні провідних позицій в Україні, не зважаючи на певну політичну нестабільність. Тож на ринку присутні переважно закордонні компанії. Гострою проблемою залишається відсутність середнього бізнесу у галузі туризму. Компанії, які досягають певного рівня розвитку не можуть закріпитися у статусі міцних середняків. Причиною є несприятливі умови бізнес простору і економічно-політичного стану країни, а також характер реформованого рівня туристичного ринку України. Частка суто вітчизняних операторів, що заволоділа своєю аудиторією завдяки спеціалізованим пропозиціям, більш індивідуальному підходу і орієнтації на певного споживача. Туристична діяльність спрямована більше на виїзний туризм, у той час як внутрішній туризм залишається привабливим для всіх учасників туристичної сфери (як державних так і комерційних), але потребує значних інвестицій. Друга половина 2014 року привнесла корекції у розвиток усіх