Розробка і просування еmotional-experience туру. Роль інтернету у маркетинговій стратегії

Вдосконалення певних умінь/знань/хобі в провідних місцях тих чи інших спрямувань – У кожному місті світу є свої первинні джерела певної діяльності. Мета – дати можливість зацікавленій аудиторії потрапити до таких місць і отримати апгрейд, іншими словами – набуття нового рівня у чомусь.

Наприклад Всім відомо, що медетації і пошук гармонії – справа Сходу, а гра у гольф набула популярності у Польщі. Так чому б не відправитися у пошуках гармонії до гори Кайлас, а у гольф вік-енд до Польщі. Кому пропонувати знайдеться. У Києві існує Буддистський центр, а скільки подібних чайних кафе, йога-студій і тематичних виставок – всі їх клієнти потенційно готові погодитись. Така ж справа з гольф-клубами.

Набуття індивідуального незвичного досвіду- приваблення першопрохідців на щось дійсно цікаве і незвичне. Можна використати медійне обличчя, зірку, для зняття певного остраху.

Наприклад Яскравим прикладом слугує Євротур Прага-Амстердам (Парад цветов) з телеведучою Дариною Ши від Eurotrips. Організатори обіцяють трешову вечірку, атракціони, розваги і підкріплюють свої обіцянки повністю відповідною до цього формату Дариною Ши. Так, це незвичний досвід, який важко отримати, але про який мріють. Так можна зіграти і на зацікавленості людей у інших незвичних, але бажаних сферах. Починаючи від нічних клубів, закінчуючи альпінізмом і спортивними мотоциклами.

Архів нових візуальних предметів – фото, відео; вербальних- історії і враження- надання своїм клієнтам професійних фото, відео матеріалів з подорожі. Цього можна досягти замовивши фотографа у тур. Цей елемент бажано вносити у всі тури, бо ці ж матеріали стають вашим прямим відображенням послуг і клієнтів. Це готовий дуже якісний і дієвий матеріал рекламної компанії. Починаючи від SMM і закінчуючи можливості участі у фотоконкурсах і фотовиставках.

Задоволення бажання людини пізнавати світ – побачити пізнати щось нове. Всі туристичні компанії усвідомлюють важливість цього фактору. Але це не може бути мета.

Існує слушна думка: дізнатися про світ можна і просто споглядаючи, не обов’язково щось бачити щоб це уявити. Особливо яскраво це виражено у наш час, коли можна побачити майже кожен куточок світу, завдяки онлайн-камерам Google, або тисячам науково-пізнавальних телепередач і літературі. Але справжнє пізнання складається лише після отримання досвіду і вражень. Це як з віком: людина може уявити як вона буде мислити у 60 років, але вона не дізнається цього, поки не досягне 60 років. Тож ця потреба – пізнавати світ – може бути цілком задоволена тільки у процесі подорожей.

Ця риса дуже енергетична і приваблива на етапі промоушн. Потрібно усіляко використовувати її потенціал і стимулювати потребу людей пізнавати світ.

Приклад Бажано розповсюджувати інформацію о подорожах і світі. Можна домовитися з телеканалом про спонсорування журналістки на певну подорож і показ цього сюжету у ранковому блоці у вигляді рубрики. Обирати напрям журналістки можуть глядачі методом голосування. Або навпаки, глядачі можуть писати свої припущення, куди журналістка поїде наступного разу. Хто вгадає – отримує 5% дисконту на певний тур. Подібні методи можна використовувати і у друкованих виданнях. Це створить пізнаваність бренду у широкій аудиторії.

Кожна з наведених рис може набувати свого значення, відповідно до ситуації і викликати ідею використання того чи іншого інструменту для просування/промоушн туру.

 

Промоушн еmotional-experience туру. Як загорнути і відправити наш подарунок?

 

Тут потрібно притримуватись стратегії не тільки ATL реклами, яка використовує метод донесення маркетингової інформації за допомогою масових засобів комунікації. Абревіатура ATL – походить від англійського словосполучення: «above the line» – над рисою. А саме друковані ЗМІ; радіо реклама; телебачення; кіно, («великий екран») ; зовнішня реклама (в тому числі реклама на транспорті) ; [9] Саме такі методи обирає більшість компаній.

Насправді інструменти саме BTL реклами і Традиційні методи непрямої реклами потребують уваги. [Додаток 5] Таким чином, створивши emotional-experience тур, компанія має у своєму активі компетентного представника певної аудиторії (за її інтересом, потребами, професією), або сама стала учасником цієї аудиторії, під час створення туру (оскільки emotional-experience подорожі будуються саме з глибокого розуміння потреб і можливостей задоволення цих потреб обраної ланки споживача). Також компанія має чіткі уявлення про ЦА саме цього туру. Тепер треба вийти на контакт з цією ЦА і привернути її увагу. Тут можна поєднати широкі методи ATL реклами і обов’язково провести певні тематичні заходи, семінари, акції, які самі по собі мають залишати відчуття свята і приємного проведення часу, метою цих акцій має стати надання свята і інформації про тур.

Гарним асоціативним прикладом слугує рекламна компанія алкогольного напою “ Jack Daniel's святкує день народження” все почалось ще у 2009 році. У 2014 році це була організація туру вечірок по тематичним закладам: пабам, ресторанам, клубам. Проведення концертів видатних груп, таких як «ТНМК». Був створений сайт під подію, активно проводилася SMM (реклама у соц. мережах) і канали іншої інтернет реклами (банери, контекст).

У випадку просування туру – заходу і акції – це метод привабити і зробити своїм клієнта. У цій стратегії треба застосовувати можливості свого експерта еmotional-experience подорожі, його вихід на ЦА. Має проводитися націлена SMM і інтернет реклама, популяризація інформації про тур, створення попереднього цікавої тематичної Event – події.

Після