Аналіз системи управління на ПП ''Елліс''

-змін в організації виробництва і праці;

-забезпечення продуктивної зайнятості;

-нормування і оплати праці;

-встановлення гарантій, компенсацій, пільг;

-участі трудового колективу у формуванні, розподілі і використанні прибутку підприємства (якщо це передбачено статутом) ;

-режиму роботи, тривалості робочого часу і відпочинку;

-умов і охорони праці;

-забезпечення житлово-побутового, культурного, медичного обслуговування, організації оздоровлення і відпочинку працівників;

-гарантії діяльності профспілкової чи інших представницьких організацій трудящих тощо.

3. Положення про структурні підрозділи організації – документи, які регламентують діяльність певних структурних підрозділів: їхні завдання, функції, права, відповідальність, взаємозв'язки з іншими структурними ланками організації. Дані документи розробляються на основі Типових положень про структурні підрозділи або самими керівниками відповідних підрозділів або іншими вищими керівниками й затверджуються першим керівником організації.

4. Посадові інструкції – документи, які регламентують діяльність посадових осіб і містять дані про їхні завдання та обов’язки, права, відповідальність, вимоги до знань, умінь, майстерності, кваліфікаційні вимоги, взаємозв’язки з іншими виконавцями та структурними ланками. Посадові інструкції розробляються керівниками відповідних структурних ланок на підставі типових вимог до посад, що містяться у Довіднику кваліфікаційних характеристик професій працівників (зокрема професій керівників, професіоналів, фахівців та технічних службовців). Посадові інструкції затверджує керівник організації.

 

 

Приватне підприємство ''Елліс'' (надалі ''Підприємство'') являє собою туристичне агентство, засноване 2001 року на приватній власності. Підприємство створене з метою одержання прибутку від господарської діяльності, що спрямована на задоволення попиту на ринку туристичних послуг для реалізації на базі одержання прибутку соціальних і економічних інтересів засновників і членів колективу підприємства. Туристичне агентство ''Елліс'' пропонує широкий спектр туристичних послуг населенню: прийом та обслуговування туристів у м. Києві та Київській області, екскурсійні програми по Україні та Європі, лікувально-оздоровчий відпочинок, зимовий гірськолижний відпочинок, сімейний відпочинок в Україні та за кордоном, дитячі табори та молодіжні тури, екзотичні тури і інше.

Джерелами формування майна підприємства є:

- грошові і майнові внески засновника;

- доходи, отримані від господарської діяльності, реалізації продукції і послуг;

- доходи від цінних паперів, депозитних внесків і внесків у капітал інших підприємств;

- кредити банків та інших кредитних організацій;

- інші джерела, не заборонені чинним законодавством.

Підприємство здійснює облік усієї своєї діяльності, контроль за ходом виробництва продукції і послуг, веде оперативний бухгалтерський облік і статистичну звітність у порядку, встановленому законодавством.

Основні показники діяльності ПП ''Елліс'' у 2013-2014 роки приведені в таблиці 2. 1. Частина показників отримана з бухгалтерської і статистичної звітності підприємства, інші показники розраховані на їх основі.

 

Таблиця 2.1

Аналіз результатів господарської діяльності підприємства

 

Як бачимо з таблиці 2. 1, чистий прибуток підприємства у 2014 році зріс на 13, 5% порівняно з попереднім періодом, що говорить як про ефективне використання залучених ресурсів, так і про результативність прийняття управлінських рішень на підприємстві.

 

 

Згідно з характером функцій, що виконуються, персонал підприємства поділяється на чотири категорії:

1. Керівники – до них належать директор, менеджери, головний бухгалтер, а також їхні заступники.

2. Спеціалісти – ними вважаються працівники, що виконують спеціальні туристичні, інженерно-технічні, економічні та інші роботи;

3. Службовці – працівники, що здійснюють підготовку та оформлення документації, облік та контроль, господарське обслуговування тощо;

4. Робітники – персонал, безпосередньо причетний до створення та надання послуг, а також зайнятий ремонтом, переміщенням вантажів, перевезенням пасажирів тощо. З огляду на те, що робота туристичного агентства – сезонна, і поза основною діяльністю підприємство виконує функції, які не відповідають головному його призначенню, усі працівників поділяються на дві групи:

- персонал основної діяльності;

- персонал неосновної діяльності.

У всіх працівників підприємства є певні посадові інструкції, які затверджені генеральним директором. Динаміка складу персоналу підприємства у 2013-2014 роках подана у таблиці 2. 2 (ДОДАТОК А).

Для аналізу трудових ресурсів підприємства було використано дані з наступних джерел за досліджуваний період:

1) форма № 1-ПВ «Звіт з праці»;

2) форма № 6-ПВ «Звіт про кількість працівників, їхній якісний склад і професійне навчання».

Як бачимо, кількість робітників у 2014 р. зменшилась на 14% прівняно з минулим періодом, а кількість службовців, навпаки, зросла на 60%. Загалом, дані свідчать про незначну плинність кадрів на підприємстві протягом досліджуваного періоду. [1]

 

Рисунок 2. 1 – Аналіз структури кадрового складу підприємства

 

Аналіз структури кадрового складу (дивитись рисунок 2. 1) показав, що основну частину персоналу підприємства (41, 4%) складають спеціалісти. Керівний склад підприємства становить 10% від загальної кількості працюючих. Середній вік працюючих на підприємстві складає 32, 5 роки, а частка осіб пенсійного та перед пенсійного віку – 6, 8% від загальної кількості персоналу (8 осіб).

Додаткова потреба у фахівцях і службовцях станом на 01. 01. 2012 р. становить 2 особи. Таким чином, загальна потреба підприємства в кадрах становить (29+2) =31