Ціноутворення на ринку товарів

Анкета наведена в додатку 3.

6. Система збору інформації

6.1. Розробка листа опитування для телефонного інтерв'ю (звернення до респондента і анкета) для маркетингового дослідження якісних характеристик вибраного товару

Лист опитування для телефонного інтерв'ю (звернення до респондента і анкета) – див додаток 4.

6.2. Розробка листа опитування для проведення особистого інтерв'ю (анкета) для маркетингового дослідження торгової марки фірми

Лист опитування для проведення особистого інтерв'ю (анкета) – див додаток 5.

6.3. Розробка листа опитування для поштового інтерв'ю (анкета та супроводжувальний лист) для маркетингового дослідження тари чи упаковки вибраного товару

Лист опитування для поштового інтерв'ю (анкета та супроводжувальний лист) – див додаток 6.

7. Методи опрацювання даних

Описовий план. До нього вдаються, коли наукові знання дають змогу дослідникові визначити об'єкт дослідження, сформулювати описову гіпотезу. Мета такого плану -- перевірити гіпотезу, отримати кількісно-якісні характеристики досліджуваного об'єкта. Описовий план передбачає, окрім процедур, які використовують при розробці пошукового плану (вивчення наукової літератури, опитування експертів, проведення спостережень), застосування додаткових дослідницьких засобів (проведення соціологічного дослідження, статистичний аналіз отриманих даних).

Експериментальний план. Він є ефективним тоді, коли знань про об'єкт дослідження достатньо для формулювання пояснюючої гіпотези. Мета його полягає у встановленні механізмів функціонування і розвитку об'єкта.

8. Написання звіту про проведене маркетингове дослідження

Анкетування було проведене в період з 03.03.2014 року по 18.03.2014 року в місті Дніпропетровську.

Для дослідження було розроблено анкету, що відповідає встановленим вимогам. Розробка анкети передбачала отримання відповідей на наступні запитання:

1. Які повинні бути форми обслуговування?

2. Місця здійснення закупівель продуктів харчування.

3. Які засоби промоції користуються найбільшою популярністю серед споживачів, які засоби можуть схилити споживача до здійснення покупки продуктів?

4. Яка форма оплати найбільш зручна для покупців?

5. Який час роботи магазину є найзручнішим?

1. Статистична частина опитування

В результаті опрацювання анкетних даних були отримані наступні результати щодо статистичних даних про осіб, які приймали участь в опитуванні:

1. За статевою ознакою в опитуванні приймали участь 28 % чоловіків та 72 % жінок.

2. За віковою структурою в опитуванні приймали участь, в основному, особи віком від 18 до 30 років – 76 %, від 31 до 45 років – 8%. Особи віком від 46 років до 60 років – 16 %, особи віком 61 рік і старше в опитуванні участі не приймали.

3. За доходом домогосподарств, учасники яких приймали участь в опитуванні, результати розподілилися наступним чином:

до 1000 грн. – серед опитуваних не виявлено (0 %).

1001-1500 грн. – 4 %

1501-2000 грн. – 12 %

2001-2500 грн. – 60 %

2501-3000 грн. – 16 %

більше 3001 грн. – 8 %

4. За освітою серед опитаних наявний такий розподіл:

неповна середня – 16 %

середня – 28 %

незакінчена вища – 48 %

вища – 8 %

2. Основна частина опитування

Опрацювання даних основної частини анкети дало наступні результати (окремо по кожному питанню):

1. На запитання "В якому магазині Вашого житлового району Ви найчастіше здійснюєте закупівлю продовольчих товарів?" відповіді розподілилися наступним чином:

а) малий – 12 %

б) середній – 8 %

в) супермаркет – 60 %

г) на ринку – 20 %

д) інше – 0 %

2. У другому запитанні потрібно було вказати, який середній рівень цін в магазинах (на ринку)? Опрацювання результатів дало такий розподіл відповідей:

а) дуже низький – 0% 

б) низький – 0% 

в) середній – 56 %

г) високий – 28 %

д) дуже високий – 16 %

3. На запитання, люди якого віку найчастіше відвідують магазин відповіді розподілилися наступним чином: особи віком від 20 до 30 років – 56 %, від 30 до 50 років – 20 %. Особи віком від 50 років старше – 4 %, від 15 до 20 років – 20 %.

4. У третьому запитанні потрібно було вказати, магазинів якого профілю не вистачає у Вашій околиці? 

а) продуктових – 56 %

б) побутової хімії – 8 %

в) аудіо- відеотехніки – 0 %

г) побутової техніки – 16 %

д) комп'ютерної – 12 %

е) спортивних товарів – 0 %

є) засобів зв'язку – 0 % 

ж) хобі-магазинів – 0 %

з) будівельні матеріали – 8 %

и) автотовари – 0 % 

і) інші – 0 %

5. На запитання, "Хто у Вашому домогосподарстві найчастіше здійснює закупівлі?" відповіді розподілились наступним чином:

а) чоловік – 8 %

б) дружина – 72 % 

в) батьки – 12 %

г) діти – 8 %

д) не знаю – 0 % 

6. На запитання "Скільки гривень в середньому на місяць витрачається на закупівлю у