Логістика та фактори її розвитку

3. Обмеженість ресурсів системи в кожний даний момент часу, тобто немає необхідності створювати додаткові запаси, тому що існує перша властивість (відновлення).

Інформаційний потік (ІП) – це потік повідомлень в усній чи документальній формах (документальна форма має паперові та електронні носії інформації).

Повідомлення – це будь-який сигнал про події, що стосується життєдіяльності  ЛС.

Сукупність повідомлень утворює інформацію, а інформаційні потоки між елементами, як мікро-   так і макросистеми – комунікації.

Розрізняють чотири види інформації:

1.  Фотографія, коли елемент Б отримує пакет даних про подію від елементу А, при цьому не враховується,  чи мав раніше Б таку інформацію.

2. Семантичний шум. Цей вид інформації зв’язаний з поняттям «ТЕЗАУРУСУ».

 ТЕЗАУРУС – (грец. Скарбниця) – систематизований словник понять з вказівкою логічних змістовних зв’язків між ними. Іншими словами – це набуті людиною знання, що утворюють її світогляд, який постійно розширюється новими поняттями. Щоб поняття  закріпилось в людській голові, необхідно його логічно зв’язати з іншими, уже існуючими поняттями. 

Наприклад, розглянемо як виникає категорія  «матеріальний потік»  Студент, який вивчає логістику, встановлює за допомогою викладача  логічний зв’язок між раніше існуючими двома ланцюжками понять «ріка – потік –фізичні величини їх виміру;  товар – циклічність – економічна вигода», і з’ясовує для себе, що МП – це свого роду абстракція, яка увібрала в себе сприйняття циклічного переміщення товарів як безперервного потоку води, яким можна управляти. 

Якщо елемент Б має відповідний тезаурус, і повідомлення елемента А про подію не збагачує  його тезаурус, тому що це повідомлення ніяк з ним не зв’язується бо він його не розуміє, або це повідомлення вже є в тезаурусі Б, то дана інформація стає для елемента Б семантичним шумом.

3. Розширення тезаурусу -  коли повідомлення від елемента А розширює тезаурус Б новими поняттями і встановлює нові логічні зв’язки між поняттями.

4. Прагматичний шум -  якщо елемент Б отримує повідомлення від А, і це повідомлення не сприяє вирішенню проблеми, яка стоїть перед ним, то така інформація сприймається елементом Б як прагматичний шум.

ІП рухаються по інформаційним каналам.  Інформаційний канал – це набір методів, прийомів та технічних засобів, за допомогою яких відбуваються комунікації між відправником і одержувачем.

Відправник інформації – це елемент системи, що генерує сигнал про подію.

Одержувач інформації – елемент системи, який отримує сигнал про подію.

Подія – зміна параметрів функціонування логістичної системи або зміна характеристики потоку.

Кодування перетворює інформацію, якою володіє відправник, у сигнал, що сприймається каналом зв'язку, а декодування перетворює закодований сигнал в інформацію, яку сприймає і розуміє одержувач.

Інформація повинна мати властивості: повнота і релевантність, точність, своєчасність, конфіденційність.

Обсяг ІП вимірюється в наступних одиницях:

-  в листах паперу відповідного формату, шрифту і наповнення;

-  кілобайтах, мегабайтах тощо – для електронних носіїв інформації;

-  речових тактах – для усної форми існування ІП (один речовий такт – 60 слів). 

   ІП  класифікується за ознаками:

1. Напрямок:

1.1. Директивний ІП, має напрямок від вищих рівнів управління до нижчих.

1.1.Інформаційно - довідковий ІП,  має наступні напрямки: 

- від нижчих рівнів управління до вищих, 

- між елементами однакових рівнів, 

- із зовнішнього середовища в ЛС і навпаки.

2. Застосування.

2.1. Формальний ІП -  потік, який має документальну форму існування і стосується подій,  які відбуваються в ЛС.

2.2. Неформальний ІП - потік, який має усну форму існування і не торкається подій,  які відбуваються в ЛС.

 

 

 

 

5.3.  Логістичні операції

Об'єктом вивчення і управління в логістиці є логістичні операції (ЛО).

Вимірюється логістична операція в одиницях роботи (енергії): людино•година; джоуль. Наприклад, на розвантаження вагону відводиться 60 люд•год., що означає, що один робітник повинен витратити на розвантаження 60 годин, а п’ять  робітників – 12 годин.

Із фізики відомо, що джоуль – це добуток сили на відстань.

У відповідності з пунктом 3.4 даного конспекту лекцій логістична операція може складатись з трьох видів енергії; логістик має важелі управління цими енергіями, для  забезпечення  виконання ЛО з мінімальними витратами МР.

Перелічимо деякі  логістичні  прийоми управління енергіями:

-  висота підйому елемента потоку над рівнем підлоги;

- вибір більш рівнинного маршруту для транспортного засобу в гірській  місцевості;

- зменшення маси елементу потоку за рахунок застосування сучасних пакувальних матеріалів;

- вибір раціональних маршрутів переміщення вантажу (мінімізація відстані);

- застосування сучасних логістичних механізмів, які зменшують силу опору елемента потоку переміщенню.

Кожному виду потоку (МП, ФП, ІП) відповідають свої ЛО.  Наприклад, в МП здійснюються наступні ЛО з елементами потоків:  завантаження- розвантаження, перевезення, упакування, складування, штабелювання, встановлення  на полицях, зберігання, сортування, комплектація тощо; 

у фінансовому потоці (ФП) – банківські операції з готівковими і безготівковими коштами, операції з валютою та  цінними паперами; в ІП