Опорний конспект лекцій з дисципліни "Стандартизація та сертифікація"

 

Контрольні запитання

1. Дайте визначення поняттю «сертифікація» і поняттям, що його супроводжують.

2. Охарактеризуйте поняття «система сертифікації».

3. Порівняйте сутність понять «сертифікація» та «підтвердження відповідності».

4. Охарактеризуйте необхідність проведення сертифікації.

5. Поясніть, у чому відмінність обов'язкової сертифікації від добровільної.

6. Доведіть наявність соціально-економічного ефекту від проведення сертифікації.

7. Проаналізуйте ступені розвитку сертифікації у світі, зокрема в Україні.

8. Охарактеризуйте етапи розвитку сертифікації в Україні.

9. Що таке технічні бар'єри в торгівлі та які шляхи їх усунення? Які міжнародні організації працюють у цьому напрямку?

10. Назвіть і охарактеризуйте основні розробки міжнародних організацій, спрямовані на усунення технічних бар'єрів у торгівлі.

11. На чому ґрунтується стратегія Держспоживстандарту України щодо усунення технічних бар'єрів у торгівлі?

12. Коли і яким законодавчим актом в Україні введено в дію систему обов'язкової сертифікації УкрСЕПРО?

13. Які законодавчі та нормативні акти є правовою основою сертифікації в Україні?

14. Охарактеризуйте основні принципи державної політики у сфері підтвердження відповідності.

15. Чим відрізняється процедура підтвердження відповідності в законодавчо регульованій сфері від процедури підтвердження відповідності в законодавчо не регульованій сфері?

16. Що таке акредитація і яка її мета?

17. На яких принципах базується діяльність з акредитації в Україні?

 

 

Методи оцінювання якості товарів та послуг

Мета: дати визначення понять «контроль» та «контроль якості» та розглянути існуючі види контролю якості; охарактеризувати основні етапи управління якістю продукції та етапи розвитку контролю якості; визначити складові частини метрології як науки; розкрити структуру і напрями діяльності служби якості на великому підприємстві; розглянути існуючі види оцінки якості продукції; з'ясувати різницю між контролем якості, оцінкою якості та підтвердженням якості продукції; визначити етапи оцінювання технічного рівня продукції.

План

1.Розвиток контролю якості.

2.Розробка методів оцінки якості продукції.

3.Діяльність метрологічної служби по забезпеченню якості продукції.

4.Рівень якості продукції і методи його визначення.

5.Оцінка рівня якості продукції на етапах розробки, виготовлення, експлуатації.

Література

Основна

1.Боженко Л.І., Гутта О.Й. Управління якістю, основи стандартизації та сертифікації продукції.– Львів: Афіша, 2001.- 172 с.

2.Бичківський Р.В., Столярчук П.Г., Гамула П.Р. Метрологія, стандартизація, управління якістю і сертифікація: Підруч. — Львів: Вид-во Haц. ун-ту «Львівська політехніка», 2004. — 500 с.

3.Кардаш В.Я. Економіка і стандартизація якості продукції,– К.: УМК ВО, 1998.

4.Кириченко Л.С., Мережко Н.В. Основи стандартизації, метрології та управління якістю.- К.: КНТЕУ, 2001.–  445с.

5.Лифиц З.А. Стандартизация, сертификация и управление качеством продукции.– М.:ВИПСИ, 2001. – 240 с.

6.Примакова Е.И. Сертификация продукции, товаров, работ, услуг.- X.: Фактор, 2002. –- 147 с.

7.Мороз В. І., Єгоров В. Г., Смаг В. К. та ін. Метрологія, стандартизація і сертифікація: Навч. посіб. — Харків: ХарДАЗТ, 2000. — 77 с.

8.Салухіна Н. Г. Стандартизація та сертифікація товарів і послуг [текст] / Н. Г. Салухіна, О. М. Язвінська., 2-ге вид., перероб. та доп. – К.: «Центр учбової літератури», 2013. – 426 с.

9.Фомин В.Н., Чиннов И.Н. Сертификация продукции.- М.: ІДЕМ, 2002.- 416 с.

10.Шаповал М.І. Основи стандартизації,  управління якістю і сертифікації.– К.:УФІМБ, 1998.-152 с.

Додаткова

1.Антонюк Л.Л. Міжнародна конкурентоспроможність країн: теорія та механізм реалізації. – К.: КНЕУ, 2004. – 275 с.

2.Безфамильная Л.В. Зкономика стандартизации, метрологии и качества продукции.-  М.: Изд-во стандартов, 1994.

3.Версан В.Г., Сиськов ВЖ, Дубицкий Л.Г. Интеграция производства и управлення качеством продукции.- М.: Изд-во стандартов, 1995.

4.Кириченко Л.С, Чуніхіна H.M. Сертифікація та якість продукції в сучасних умовах господарювання. — К.: КДТЕУ, 1996. — 50 с. 

5.Койфман Ю.І. Міжнародна стандартизація та сертифікація якості.- Львів: ТК, 1995.

6.Международные и региональные организации по стандартизации и качеству продукции. — М.: Изд-во стандартов, 1990. — 244 с.

 

1. Розвиток контролю якості

Розглянемо взаємопов'язані питання, що складають історичну послідовність розвитку управління якістю продукції в Україні (УЯП):

•контроль якості продукції;

•оцінка якості продукції;

•управління якістю продукції (УЯП);

•етапи системного підходу в УЯП;

•взаємозв'язок безпосереднього УЯП з факторами, що його забезпечують (роль держави, державна система стандартизації, гармонізації з міжнародними стандартами тощо).

ТЕХНІЧНИЙ КОНТРОЛЬ якості є основою будь-якого способу управління якості як в Україні, так і за кордоном.

ОРГАНІЗАЦІЯ КОНТРОЛЮ ЯКОСТІ – це система технічних і адміністративних заходів, спрямованих на забезпечення виробництва продукції, яка б повністю відповідала вимогам нормативних документів .

Технічний контроль – це перевірка відповідності об'єкта контролю встановленим технічним вимогам.

Під контролем якості розуміють перевірку відповідності кількісних або якісних характеристик продукції чи процесу, від якого залежить якість продукції, встановленим технічним вимогам.

Суть контролю полягає в одержанні інформації про стан об'єкта контролю і порівнянні одержаних результатів з встановленими вимогами, зафіксованими в кресленнях, стандартах, ТУ,