Управління процесом створення спільних бізнес - інкубаторів в сучасних умовах функціонування ринкової економіки

Консультаційна робота фірм нерозривно зв'язана з дослідженням управлінських процесів і підготовкою кадрів, що припускає створення допоміжних підрозділів (служб), що виконують визначені роботи з підбора, підготовці й удосконаленню кадрів, наданню допомоги консультантам і розширенню клієнтури фірми, спрощуючи цим процеси проведення консалтингової діяльності працівниками основних підрозділів фірми. Сама організаційна структура повинна бути організмичною і пристосованою до мінливого середовища, з перевагою децентралізованих повноважень, де працівник зобов'язаний виконувати будь-яку зв'язану з основний роботу, що забезпечується матричною структурою керування, - яка створюється на базі організаційної структури і використовується фірмами, що виконують одночасно кілька проектів, що передбачає подвійне підпорядкування працівників.

Ядром цієї структури є тимчасові мобільні групи з можливостями зміни напрямку і характеру послуг, що робляться, за рахунок перерозподілу консультантів між проектами, створені для рішення окремого спектра проблем. Що, у свою чергу, підвищує якість роботи і забезпечує максимальну швидкість виконання завдань при мінімальних витратах.

Вертикальні лінії матриці утворяться окремими напрямками аспектів діяльності організації: виробництво, маркетинг, фінанси і т.п., де саме керівник програми дає чіткі завдання і контролює їхнє виконання. Член проектної групи повинний підкоряться як керівнику проекту, що володіє відповідними повноваженнями (контролю за ходом виконання проекту, дотриманням витратних кошторисів, кількісним, якісним і тимчасовим показникам) і, що відповідає за інтеграцію усіх видів діяльності, так і керівнику організації, а керівник фірми координує керівників проектів і вирішує - де і яким образом повинна бути виконана та чи інша робота. Участь у консалтинговому проекті фахівців з різних функціональних відділів дозволяє гнучко перерозподілити трудові ресурси в залежності від конкретної потреби кожного з проектів.

Для здійснення ефективної консультаційної діяльності, необхідне формування такої органічної структури керуючого підрозділу, у' якій усі підрозділи миттєво будуть реагувати на впливи зовнішньої і внутрішній навколишніх середовищ, що безпосередньо підкоряються директору і взаємодіючі з всіма іншими підрозділами консультаційного підприємства.

Розгляд ефективності організації і керування, а також різних стратегій доцільно проводиться на прикладі однієї з консалтингових фірм, що володіє сукупністю необхідних критеріїв і провідної в складних економічних умовах нестабільного українського ринку оптимальну політику, розвиваючись і розширюючи свої інтереси на сферу проведення бізнесу не тільки в Україні, але і за рубежем. Це характерно для консалтингової групи «Чернявський і партнери», функціями структури якої є не тільки продаж консультаційної послуги, але і підтримка продажу, що полягає в забезпеченні вироблення консалтингового продукту і пошуку клієнтів, демонстрації продукту й інших функцій, необхідних для висновку взаємовигідного контракту.

Звернувшись до функцій і задач керування кожного з підрозділів і посадових осіб, можливе встановлення найбільш ефективного розподілу повноважень усередині структури і контролю за їхнім виконанням. У старі л і «Кваліфікаційного довідника посад керівників, фахівців і службовців» затвердженого ще в 1986році, відсутність у ньому нових спеціальностей і посад приводить до того, що різними нормативними актами, до тім числі і локального характеру, а також документами встановлюються основні права й обов'язки співробітників. Так, відповідно до установчих документів, контрактам (у випадку їхній обґрунтованого застосування суб’єктами господарської діяльності), посадовим чи інструкціям положенням, правилам поведінки, дорученням і іншим документам передбачається наявність основних повноважень:

директор і його заступник (у межах переданих повноважень) — покликані керувати поточною господарською діяльністю фірми, представляючи і захищаючи її інтереси на макро- і мікрорівнях системи керування. З цією метою для керівника в установчих документах, контрактах, інструкціях, правилах визначаються основні посадові повноваження у виді прав і обов'язків:

-керувати роботою фірми відповідно до законодавства України;

-організовувати і постійно удосконалювати роботу з задоволення потреб юридичних і фізичних осіб у різних консультаційних послугах;

-розробляти стратегію і тактику розвитку фірми, координувати роботу її структурних підрозділів (відділів, ділянок);

-удосконалювати систему керування, розробляти заходу, що забезпечують постійний соціальний розвиток фірми;

-виконувати рішення партнерів (засновників);

при здійсненні статутної діяльності забезпечувати дотримання адміністративно-господарського і податкового законодавства;

-здійснювати підбор і розміщення кадрів, приймати, звільняти, робити кадрові призначення працівників;

-представляти фірму в органах державної влади, у тому числі в судах і у взаєминах з партнерами;

-видавати накази (розпорядження), затверджувати локальні нормативні акти фірми, посадові інструкції і т.п.;

-забезпечувати необхідний режим конфіденційності в діяльності фірми;

-здійснювати безпосередній контроль і координацію діяльності структурних підрозділів фірми;

-вирішувати питання, зв'язані з висновком контрактів, угоді і договорів, що виходять за межі компетенції підлеглих працівників;

-розпоряджатися майном фірми в межах прав, наданих йому установчими документами;

-право першого підпису фінансово-господарських документів;

-приймати рішення про пред'явлення в судах від імені фірми претензії і судових позовів, робити інші юридичні акти;

-підготовляти проекти локальних нормативних документів фірми, що вимагають твердження партнерів (засновників).

фінансовий відділ - забезпечує організацію і ведення бухгалтерського обліку фінансово-господарської діяльності фірми відповідно до чинного законодавства шляхом контролю за ощадливим використанням матеріальних, трудових і фінансових ресурсів, схоронністю власності фірми, забезпечуючи раціональну організацію обліку і звітності на підприємстві й у його підрозділах