«Я, перш за все, служу підприємству»

Контролери, в американському розумінні, є помічниками керівника, їхні різні завдання можуть носити назву «Controllership». Вони здійснюють підтримку менеджера як при плануванні, так і при контролі, проте, самостійно не здійснюють контролінг. Отже, «Controllership» являє собою функцію підтримки керівника [3].

Задачі та відповідальність контролера чітко сформульовані в місії контролера, розробленою Міжнародною групою контролінгу (International Group of Controlling). У варіанті місії контролера, затвердженому у вересні 2002 року, підкреслюється відповідність контролера за досягнення цілей підприємства. Відповідність зумовлена тим, що контролер несе відповідальність за вірність зібраної та підготовленої ним інформації. За визначенням Міжнародної групи контролінгу (International Group of Controlling), контролери:

1. Організують та супроводжують процес постановки цілей, планування та управління, при цьому несуть відповідність за досягнення цілей.
2. Забезпечують прозорість результатів, фінансів, процесів та стратегій, сприяючи тим самим досягненню більш високої ефективності.
3. Координують інші цілі та плани, в межах єдиного плану, організують систему звітності в середині фірми.
4. Будують процес постановки цілей, планування та управління для орієнтації співробітників, які приймають рішення, на цілі компанії.
5. Забезпечують збір необхідних даних та інформації.
6. Створюють та обслуговують контролінгові системі [5].

Контролер є економічною совістю підприємства. Він повинен, перш за все, піклуватися про те, щоб: здійснювалося внутрішнє, інвестиційне і стратегічне планування; планування підрозділів на всьому підприємстві відбувалося по єдиних керівних лініях; був можливий збір, розрахунок і аналіз показників системи планування; аналізувалося відхилення фактичних показників від планових і нормативних; була можливість розробляти альтернативні стратегії (глобальні і локальні); аналізувати вплив асортиментних зсувів на беззбитковість функціонування підприємства, управляти на цій основі асортиментною політикою.

В Європі сформульовані вимоги, які необхідно пред'являти до особи контролера:

1) Кваліфікація: освіта вища, бажано в області економіки промисловості, бухгалтерського обліку, фінансів (для банку – фінанси, фінансовий менеджмент), управління. Значну увагу слід приділяти практичній діяльності і спеціальній підготовці.

2) Знання та навички:

• в області бухгалтерського обліку, фінансового аналізу, економіки підприємства, планування і управління;
• володіння сучасними методами обліку витрат за допомогою зіставлення нормативних і фактичних витрат, обліку капітальних вкладень, методів оцінки ефективності;
• навички в організації бізнес-процесів, у використанні ПЕОМ, програмного забезпечення для планування, маркетингових досліджень і реінжинірингу, спеціальної термінології;
• знання і досвід розрахунку сум покриття;
• створення і запровадження оперативних і стратегічних методів планування і контролінгу;
• володіти інструментами контролінгу;
• знати і уміти використовувати технології маркетингу, менеджменту фінансового аналізу і управління;
• володіти методами фінансової математики, статистичного аналізу побудови адитивних і мультиплікативних моделей;
• вміти формувати інформаційні потоки і управляти ними.

3) Риси особи:

• контролерами можуть працювати практиканти і випускники ВНЗ з аналітичним образом мислення;
• вони повинні швидко і гнучко діяти і реагувати, добре володіти методами оперативного і стратегічного контролінгу;
• контролер повинен бути комунікабельним, уміти мобілізувати команду на реалізацію концепції контролінгу [2].

Головним девізом контролера повинен бути: «Я, перш за все, служу підприємству» (Е. Майер) [6]. Він вже сьогодні повинен робити те, про що інші думатимуть завтра.

У зв'язку з цим, на думку голови правління Controller Akademie AG. Мартіна Хаузера [8] контролер – це людина, яка виконує сервісну функцію, що полягає у впровадженні системи контролінгу. В цьому процесі контролер відіграє роль так званого «архітектора методів», який вміє правильно вибрати необхідний в тій чи іншій ситуації економічний інструмент для рішення конкретних проблем підприємства. Оскільки основою системи контролінгу є внутрішньо фірмова система управлінського обліку (без цифр контролінг не буває!), тому контролера іноді називають «диваком, який помішаний на цифрах».

Проте, останнім часом місія контролера, як свідчить зарубіжний досвід, змінюється на підприємстві. Він починає виступати як спарінг-партнер менеджера. Так, контролери покликані оцінювати зі сторони раціональність управлінських рішень, що приймаються. Ця оцінка робиться на аналізі доцільності створення методичної та інструментальної бази по управлінню рентабельністю та ліквідністю підприємства. Місія контролера змінюється, виходить на новий рівень, який потребує аналізу правильності прийняття кінцевого рішення керівництвом підприємства. Контролер аналізує динаміку управлінського процесу, бачить та ставить проблеми в умовах невизначеності, оцінює новизну та сприяє її впровадженню.

Висновки. Отже, з вище поданого можна зробити висновок, що контролер відіграє “зустрічну роль” в управлінні процесами на підприємстві. Контролера можна назвати “економічним сумлінням” підприємства, який відповідає за створення системи обліку та звітності, що задовольняє потреби менеджменту. Він не контролює інших, а лише піклується про те, щоб керівник міг контролювати себе сам у процесі досягнення поставлених перед підприємством цілей.

На думку зарубіжних науковців контролінг постає архітектурною будовою, а контролери відповідають за досягнення стратегічних та оперативних цілей бізнес-структур. До основної їх діяльності належить робота з планування, формування та подання звітності і вимірювання продуктивності фірми. Контролери є внутрішніми навігаторами у прийнятті управлінських рішень. А приклади європейської бізнес-практики свідчать, що основне завдання контролерів полягає у вимірюванні економічних наслідків в прийнятті управлінських рішень [1].

Враховуючи зарубіжний досвід практики застосування контролінгу керівниками багатьох підприємств саме в період економічної кризи, Україна саме сьогодні, у складний економічний період, повинна займатися впровадженням контролінгу в управління промисловим підприємством. Ми погоджуємося з тим, що, в скрутний час для економіки України, впровадження контролінгу в управління підприємством коштує дуже дорого і впроваджувати його доцільно лише на великих підприємствах і в холдингах. Саме контролер є тим фахівцем в реалізації системи контролінгу на підприємстві, який зуміє мобілізувати свою команду задля досягнення ефективності та конкурентоспроможності на вітчизняному та світовому ринку.

 

 

1. Дорош В. Ю. Контролінг як філософія управління [Электронный ресурс]. – Режим доступа: irbis-nbuv. gov. ua/... /cgiirbis_64. exe?...
2. Ільїна С. Б. Контролінг процесів господарської діяльності на підприємствах харчової промисловості: [навч. посіб ] / Ільїна С. Б., Журба Т. С. – К. : „Видавничий дім „Професіонали”, 2008 – 592 с.
3. Карминский А. М. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях / [ А. М. Карминский, Н. И. Оленев, А. Г. Примак, С. Г. Фалько] – М. : Финансы и статистика, 2003. – 256 с.
4. Контролер – стратег корпорації, його функції та обов'язки / [ Давидович І. С. Контролінг: Курс лекцій] – Тернопіль: ТАНГ, 2003. -186 с.
5. Концепция контроллинга: Управленческий учёт. Система отчётности. Бюджетирование / Horvart Partners; Пер. с нем. – 3-е изд. – М. : Альпина Бизнес Букс. 2008. – 269с.
6. Майер Э. Контроллинг как система мышления и управления: [ пер. с нем. ] – М. : Финансы и статистика, 1993. – 96 с.
7. Поліщук Є. О. та Тюріною Н. М. Основні аспекти організації та впровадження контролінгу на підприємствах. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http: //www. bookss. in. ua/... /17_osnovni-aspekti-organizaci-ta-vprovadzh.
8. Экономический лоцман бизнес-морей: Контроллинг в Германии [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http: //www. library/management…v-germanii. html.
9. Список літератури (References) в романському алфавіті
10. Dorosh, V. Y. Kontroling yak filisofiia upravlinnia [Controlling as a management philosophy]. irbis-nbuv. gov. ua. Retrieved from ftp: irbis-nbuv. gov. ua/... /cgiirbis_64. exe?... [in Russian].
11. Ilyina, S. B. & Zhurba, T. S. (2008). Kontroling protsesiv gospodarskoi diialnosti na pidpruiemstvah harchovoi promyslovosti [Controlling processes of economic activity in the food industry ] Kiiv: Vidavnichii dim Profesionali [in Russian].
12. Karminskii, A. M., Olenev, N. I., Primak, A. G. & Falko, S. G. (2003). Kontrolling v biznese. Metodologicheskiie I practicheskiie osnovy postroieniia kontrollinga v organizatsyiah [Controlling in business. Methodological and practical bases of construction of the controlling in organizations]. Moskva: Finansy I statistika [in Russion].
13. Davydovych, I. S. (2003). Kontroler- strateg korporatsii, yogo funktsiii ta oboviazki [Controller as strategist of a corporation, his functions and duties]. Ternopil: ТАNG [in Russian].
14. Horvart Partners. (2008). Kontseptsiya kontrollinga: Upravlencheskii uchet. Sistema otchetnosti. Byudzhetirovanie. Moscow: Al'pina Biznes Buks.
15. Maier E. (1993). Kontrolling kak sistema myshleniya i upravleniya. Moscow: Finansy i statistika.
16. Polіshchuk E. O. & Tyurіnoyu N. M. Osnovnі aspekti organіzatsії ta vprovadzhennya kontrolіngu na pіdpriєmstvakh [The main aspects the organization and implementation of controlling in enterprises]. www. bookss. in. ua. Retrieved from http: //www. bookss. in. ua/... /17_osnovni-aspekti-organizaci-ta-vprovadzh [in Russian].
17. Ekonomicheskii lotsman biznes-morei: Kontrolling v Germanii [Economic pilot of business Seas: Controlling in Germany]. www. library/management. Retrieved from http: //www. library/management…v-germanii. html [in Russian].