Ефективність стратегій розвитку мобільного зв’язку в Україні

Оцінка ефективності стратегії розвитку стільникових мереж, за допомогою критерію прибутковості (перевищення вартісної оцінки результатів над вартісною оцінкою сукупних витрат) не відображає реальної картини реалізації стратегії. Це обумовлено специфікою внутрішньої організації підприємств мобільного зв'язку (високий рівень стартових інвестицій, особливості оподатковування) – з одного боку, і суворої соціальної спрямованості цього бізнесу, що виражається в маркетинговій орієнтації діяльності компанії – з іншого.

З урахуванням цих особливостей, визначених на підставі аналізу структури прибутків і витрат підприємств мобільного зв'язку, основними критеріями ефективності стратегії підприємств мобільних комунікацій рекомендується вибирати критерії:

кевітdа – прибуток до виплати податків, відсотків і амортизаційних відрахувань, як узагальнюючий коефіцієнт корисності, ефективності внутрішнього розвитку фірми.

Розраховується як:

 

 (1)

 

де Попер – операційний прибуток, А – амортизаційні відрахування, Пвал – валовий прибуток.

Кмs – частка ринку, що зайнята фірмою-оператором, як узагальнюючий показник ефективності зовнішнього розвитку фірми.

Сукупний економічний ефект від реалізації всіх заходів щодо досягнення корпоративних стратегічних цілей повинен відповідати критичним значенням цих показників.

Досягнення корпоративних цілей компанії у більшості випадків має вірогідний характер, так само як і поведінка керівної системи і зовнішнього середовища. Існує комплекс заходів, виконання яких повинно досягти корпоративних цілей. Реалізація цих заходів потребує визначених ресурсів, які повинні бути ефективно використані або ж залучені при необхідності у формі кредитів і додаткових інвестицій. Іншими словами, в економічних системах цілі невіддільні від засобів їх досягнення, що завжди обмежені.

Коли вдається за допомогою аналітичного вираження зв'язати ціль G та засоби її досягнення o при даних обмеженнях R, то одержують цільову або критеріальну функцію F:

 

G = F (o; R), (2)

 

де o – вектор керованих перемінних (засобів досягнення цілі) :

 

o = (o1; o2… oi… on), i = 1, n; (3)

 

R – обмеження (некеровані перемінні) :

 

R = (R1… Rj…Rk), j = 1, k (4)

 

Мінімум і максимум o – критерій оптимальності – кількісно виражає граничну міру ефективності того заходу, для якого приймається рішення. Як правило, процес стратегічного планування допускає рішення цілого комплексу завдань. Якщо оптимальні рішення цих завдань знайдені, можна знайти загальний критерій ефективності E:

 

E =  {o1; o2, …, op, UR} (5)

 

де o – оптимальні значення керованих перемінних щодо кожної із проблем при обмеженнях U R, p = 1, P. Знак U – логічне додавання означає, що повинні бути враховані всі обмеження.

Значне ускладнення цілей стратегії, яке об'єктивно обумовлене змінами в технології послуг мобільного зв'язку, різноманітністю сервісів, структурними змінами на ринку й у галузі, загальними перетвореннями в економіці, завжди існуюча проблема ресурсів – все це призводить до того, що ефективність стратегії все більшою мірою залежить не тільки від того, які засоби відібрані для досягнення цілей. Вона визначається тим, якою мірою самі ці цілі, як уява образу бажаного майбутнього стану справ у фірм, втілюють у собі суть і особливості їхніх потреб. Цим же обумовлена необхідність урахування широкого ряду аспектів, що впливають на прийняття стратегічних рішень. Тому з методів планування і прогнозування для операторів стільникових мереж варто виділити інтуїтивні методи експертних оцінок, які настійно рекомендується використовувати в сполученні з методами теорії імовірностей і математичної статистики.

Розробка стратегії оператора стільникової мережі приведена до комплексу закономірно-послідовних етапів, заснованих на принципах соціально-економічної спрямованості систем телекомунікацій. Методичні рекомендації щодо етапів розробки стратегії оператора стільникового зв'язку скореговані на визначення системи фінансово-економічних показників при прийнятті стратегічних рішень і дозволяють реалізувати корпоративні цілі фірми в умовах підвищеної динаміці розвитку та змін на ринку.

У третьому розділі дисертації викладено основні результати експериментальних досліджень розробки стратегії на прикладі головного оператора мобільного зв'язку СП “Український мобільний зв'язок”. Аналіз життєвого циклу послуг мобільного зв'язку засвідчив, що в даний момент відбувається процес переходу до етапу зрілості в галузі мобільного зв'язку. Виявлено такі прояви цього процесу:

•уповільнення росту продажу, що означає посилення конкуренції за частку ринку;

•збільшення обсягу продажу ключовим, постійним клієнтам;

•особлива увага політиці цін і впровадженню нових послуг;

•поява проблем із розширенням потужностей і ростом штату;

•зміни у функціональній політиці підприємства, маркетингу, систем розподілу і продажу,

•методів досліджень;

•труднощі з упровадженням нових продуктів;

•зростання міжнародної конкуренції;

•падіння прибутковості;

•реорганізація дилерської мережі.

Це дозволило визначити умови й обмеження для стратегічного планування підприємств цієї галузі, що полягають в удосконаленні якості послуги (пропозиція нового товару), розширення каналів розподілу з метою збільшення частки ринку, перегляду цінової політики. З іншої боку аналіз внутрішнього фінансового стану висуває на перший план фінансово-економічні проблеми реорганізації усередині фірми, ефективного розподілу і використання ресурсів. Результати дослідження показали, що, незважаючи на оптимістичні показники стабільності підприємства, і гарні показники платоспроможності та ліквідності компанії, рентабельність підприємства має яскраво виражену тенденцію до зменшення. Це підтверджується і статистикою фінансової звітності щодо діяльності інших операторів стільникового зв'язку.

Це пов'язано, насамперед, із відходом від монополії в галузі зв'язку. Оператору необхідно знижувати