Портал освітньо-інформаційних послуг «Студентська консультація»

  
Телефон +3 8(066) 185-39-18
Телефон +3 8(093) 202-63-01
 (093) 202-63-01
 studscon@gmail.com
 facebook.com/studcons

<script>

  (function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){

  (i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),

  m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)

  })(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga');

 

  ga('create', 'UA-53007750-1', 'auto');

  ga('send', 'pageview');

 

</script>

Спілкування як інструмент професійної діяльності

Предмет: 
Документалістика
Тип роботи: 
Доповідь
К-сть сторінок: 
163
Мова: 
Українська
Оцінка: 

ваш співбесідник відповідні повноваження.

Не змушуйте співбесідника постійно приймати рішення.
7. Зосереджуйтесь на реальних потребах, а не на амбіціях. Поважайте думки співрозмовника, як свої власні. Дотримуючись цього правила, Ви матимете більше шансів обминути гострі кути й узгодити рішення.
8. Слухайте уважно співбесідника й ставте коректні запитання. Уміння слухати співрозмовника спонукає його до висловлювання власних думок, почуттів, переконань. Тоді виникає мить щирості, істинності, взаєморозуміння, поваги.
9. Працюйте на перспективу, а не на проміжні результати.
10. Підсумуйте результати бесіди.
4. Співбесіда з роботодавцем – це спеціальна бесіда, під час якої роботодавець оцінює претендента на вакантну посаду.
Успіх або неуспіх під час співбесіди залежить не тільки від професійних якостей (освіти, досвіду, уміння спілкуватися), а й від того, яке перше враження ви справите на роботодавця. Інколи воно матиме вирішальне значення, якщо, звичайно, ваша фахова підготовка відповідатиме вимогам роботодавця.
Отже, неабияке значення для досягнення успіху матиме підготовка до співбесіди:
1. Зберіть якомога більше інформації про установу, в яку вас запрошують на співбесіду. Таку інформацію можна одержати різними способами:
  • прочитати в Інтернеті або газетній статті про організацію;
  • ознайомитися з продукцією чи послугами, які надає установа;
  • поговорити з людиною, яка працює або працювала в цій організації;
  • поспілкуватися з консультантом агентства, куди ви звернулися.
Що треба знати про організацію, в яку ви йдете на співбесіду:
  • які послуги або продукцію пропонує організація;
  • кому і де реалізує свою продукцію;
  • скільки років уже існує;
  • юридичний статус організації;
  • склад керівництва та як часто змінюється;
  • який має прибуток;
  • чи проводилося скорочення штатів за останні три роки;
  • відгуки преси про установу;
  • ставлення керівництва до працівників;
  • нові проекти, що розробляються в організації;
  • партнерів за кордоном;
чи входить організація в інше об'єднання.
Приготуйте копії дипломів, свідоцтв, резюме та інших необхідних документів. Особи творчих професій можуть принести свої статті, малюнки тощо.
Приготуйтеся назвати прізвища і контактні телефони осіб, які можуть дати вам рекомендаційного листа.
Заздалегідь дізнайтеся точну адресу організації. Розрахуйте так свій час, щоби ви прийшли за 15 хвилин до початку співбесіди. Якщо ж ви запізнюєтеся, то обов'язково зателефонуйте й повідомте про це, а пройшовши, попросіть вибачення.
Подбайте про діловий стиль одягу. Не можна приходити на співбесіду в міні-спідниці, джинсах чи супермодному одязі, треба дотримуватися в усьому міри.
Складіть список очікуваних запитань та підготуйте на них відповіді.
9 найбільш підступних запитань:
1. Розкажіть про себе.
За допомогою цього запитання можна багато дізнатися про кандидата на вакансію, зокрема про його пріоритети в житті.
2. Назвіть свої недоліки (слабкі сторони).
У жодному разі не відповідайте чесно, найліпше відповісти нейтрально: «У мене, безперечно, є недоліки, але вони жодним чином не впливають на роботу».
3. Чому ви звільнилися з попереднього місця роботи? Чому ви вирішили змінити місце роботи?
Не варто розповідати про конфлікт, якщо навіть він мав місце, і звинувачувати свого колишнього керівника. Краще відповісти: «Не було професійного зростання».
4. Назвіть бажаний мінімум і максимум зарплатні.
Можна з'ясувати, яку зарплатню фірма збирається вам запропонувати. Якщо змушені будете назвати конкретну суму, то можна називати суму, яка на 10-15% вища попередньої зарплати. Максимум – 30%.
5. Які ваші найбільші досягнення?
Складіть список своїх успіхів за останні роки. Якщо ви не можете похвалитися супердосягненнями, то можна розповісти про те, що на попередньому місці ви опанували нову комп'ютерну програму, вивчили іноземну мову.
6. Як довго плануєте працювати у нашій фірмі?
Відповісти можна так: «Щоби відповісти на це запитання, я повинен попрацювати деякий час і зрозуміти, чи подобається мені колектив, яка атмосфера у колективі; чи цікавими будуть завдання, які я буду виконувати. Якщо мені все сподобається, то і наша співпраця буде тривалою і взаємовигідною».
7. Що ви знаєте про нашу установу?
Отже, який-небудь мінімум треба знати про установу.
8. Чому ви хочете у нас працювати?
Зазвичай це продовження запитання «про нашу установу» – спроба спантеличити кандидата і дізнатися таємну причину працевлаштування. Почніть з того, що установа стабільна, влаштовує посади, обов'язки, зручне місце розташування офісу.
9. Ваше ставлення до виробничих перенавантажень?
Поставте зустрічне запитання: «Що треба буде затримуватися на роботі? Скільки разів на місяць?». Якщо вас задовольнятимуть відповіді, тоді впевнено скажіть, що ви погоджуєтеся на такі умови.
Деякі додаткові запитання, які вам можуть поставити під час співбесіди:
Як зазвичай проходить ваш робочий день?
Як ви визначаєте пріоритетність своїх професійних справ?
Над якою проблемою вам було би цікаво працювати?
Назвіть три ситуації, за яких вам не вдалося досягти успіху.
Як поціновувалася ваша робота?
Яку користь матиме наша фірма, призначивши вас на цю посаду? Чи завжди ви погоджуєтесь із керівництвом, якщо ні, то за яких умов?
Чи збігаються ваші кар'єрні сподівання із посадою, яку ви хочете обійняти?
Під час співбесіди вам можуть запропонувати розв'язати деякі ситуаційні завдання, щоб перевірити хід ваших думок, здатність приймати правильні рішення. Наприклад:
ви плануєте на ринку реалізувати українські книги. Щоб досягти успіху, як ви будете це робити?
Вам треба
Фото Капча