ДЕПАРТАМЕНТ ОСВІТИ І НАУКИ
ІВАНО - ФРАНКІВСЬКОЇ ОБЛАСНОЇ ДЕРЖАВНОЇ АДМІНІСТРАЦІЇ
КОМУНАЛЬНИЙ ВИЩИЙ НАВЧАЛЬНИЙ ЗАКЛАД
ПРИКАРПАТСЬКИЙ ЛІСОГОСПОДАРСЬКИЙ КОЛЕДЖ
ЗАТВЕРДЖУЮ
Заст.. директора з навчальної роботи
_______________Л.П.Коновальчук
«____»_____________20____р.
ЕКЗАМЕНАЦІЙНІ БІЛЕТИ
Для складання комплексного кваліфікаційного екзамену з дисциплін: «Основи менеджменту», «Технологія і організація туристичної діяльності», «Туристичне країнознавство», «Географія туризму України»
для студентів ІV курсу спеціальності 5. 14010301 «Туристичне обслуговування»
Болехів
2015
БІЛЕТ № 1
Практичне завдання:
До вас звернулись туристи, які хотіли б відпочити у межаж Івано - Франківської обл. на 2 дні /1 ніч. Туристи бажають поєднати активний відпочинок зі знайомством з історією і культурою краю. Складіть пропозицію для даної групи туристів, враховуючи їхні побажання, запропонуйте оптимальний варіант відпочинку, програму туру, приблизну вартість туту, зобразіть схему туру із зазначенням пунктів маршруту.
БІЛЕТ № 2
Практичне завдання:
Розробіть план туру для групи туристів віком 14 років. Зобразіть схематично вказавши всі пункти маршруту, та дайте комплексну характеристику екскурсійним об’єктам .
БІЛЕТ № 3
Практичне завдання:
Здійсніть розрахунок собівартості туру «Карпатський оксамит», якщо
1.Термін подорожі з 20.06 -26.06 (7 днів)
2. Склад учасників – 2 дорослих +1 дитина
3. Транспорт – 450 грн; дитина 50%
4. Трансфер до садиби у дві сторони 15 грн /чол.
5. Страхування 15грн/чол.
6. Послуги гостинності: розміщення у котеджі «У газди» -150грн/доба; дитина -50%
7. Харчування 120грн/доба; дитина -50%
8. Додаткові послуги
Послуги екскурсовода -10грн.
Купання в соляних озерах – 5 грн
Екскурсія до замку Паланок – 20грн.
БІЛЕТ № 4
Практичне завдання:
Ви менеджер із спеціалізованого туризму. До Вас звернулись туристи з бажанням відпочити на гірськолижному курорті на території Європейського туристичного регіону. Запропонуйте туристу переваги того чи іншого регіону (країни). Складіть характеристику гірськолижних курортів однієї з країн (за вибором, див. додаток нижче ), користуючись наступним планом:
1. Коротка довідка про країну (географічне положення, столиця, населення, офіційна мова, релігія, грошова одиниця );
2. Туристичні центри (міста, що приваблюють найбільше туристів, які полюбляють відпочивати в гірській місцевості);
3. Найпопулярніші гірськолижні курорти (їх характеристика).
Додаток: 1. Австрія, 2. Франція, 3. Італія, 4. Швейцарія.
БІЛЕТ № 5
Практичне завдання:
Дайте комплексну характеристику курортів Туреччини для індивідуальних туристів, і складі 2 дорослих і 1 дитини (6 років). Дорослі віддають перевагу активному відпочинку. Батьки віддають перевагу водним видам спорту. Туристи є фінансово активними. Складіть рекомендацію курортів Туреччини враховуючи побажання туристів.
Здійсніть розрахунок ціни на туристичний пакет, собівартість якого 1000 дол., якщо:
-податки та інші види обов’язкових сплат – 5% від собівартості туру;
-прибуток туроператора – 30% від собівартості туру;
-знижки, що надаються туроператором туристу – 3% від собівартості туру;
-комісійна винагорода тур агента – 10 % від собівартості туру.
Обгрунтуйте особливості надання знижок та комісійних винагород
БІЛЕТ № 6
Практичне завдання:
Складіть програму обслуговування туристів на вибір:
а) діловий 3-денний тур у Києві;
б) фольклорно-етнографічний 3-5-ти денний тур по Україні;
в) ваш варіант.
Дайте комплексну характеристику туристичних об’єктів.
БІЛЕТ № 7
Практичне завдання:
Розробіть кільцевий тип маршруту для екскурсійного туру на 7 днів, для групи туристів з м. Долини в межах Західної України . Зобразіть схематично, вказавши Пп, Кп, Пр, позначте екскурсійні пункти. Складіть програму туру з детальним описом екскурсійних об’єктів.
БІЛЕТ № 8
Практичне завдання:
До вас звернулась молода пара з побажаннями відпочити на одному з курортів Єгипту. Туристи віддають перевагу активному відпочинку. Туристи є фінансово активними. Складіть рекомендацію за даним запитом. Оцініть особливості курортів Єгипту. Розкрийте сутність туристичних формальностей для даної подорожі.
БІЛЕТ № 9
Практичне завдання:
Розробіть програму туру для групи туристів іноземців:
Кількість туристів – 16 чол.
Вік туристів - 25 років.
Мета подорожі – пізнавальна
Тривалість – 5 днів / 4 ночі
Сезон - літо
Складіть оптимальний розрахунок собівартості тур пакету по даній пропозиції на групу.
БІЛЕТ № 10
Практичне завдання:
Турист планує відпочинок на одному з курортів Греції. Віддає перевагу самоті і спокійному спілкуванню з природою, бажає відпочивати на острові де чисті і прекрасно обладнані пляжі: поруч ресторани, кафе і бари, на пляжі пропонують зайнятися водними видами спорту – водними мотоциклами, лижами, каноє, катамаранами, яхтінгом, віндсерфінгом . Оцініть побажання туриста. Складіть рекомендацію згідно запиту. Надайте інформацію щодо паспортно-візових формальностей для даної подорожі.
БІЛЕТ № 11
Практичне завдання:
Розробіть, та запропонуйте програму трьохденного туру по Україні. Обгрунтуйте особливості укладання угод для даного туру.
Здійсніть розрахунок ціни на туристичний пакет, собівартість якого 2500 грн., якщо:
-податки та інші види обов’язкових сплат – 5% від собівартості туру;
-прибуток туроператора – 16% від собівартості туру;
-знижки, що надаються туроператором туристу – 5 % від собівартості туру;
-комісійна винагорода тур агента – 10 % від собівартості туру.
Обгрунтуйте особливості надання знижок та комісійних винагород .
БІЛЕТ № 12
Практичне завдання:
Розкрийте сутність розрахунку вартості туру.
Виконайте розрахунок вартості туру для групи туристів, якщо:
Група – 20 чол.
Кількість днів перебування – 4 дні/3ночі
Розміщення у двохмісних номерах – 300грн /номер
Харчування - 60грн/чол..
Перевезення (вартість квитка-200грн)
Оденда автобуса - 600грн на 1 день
Екскурсійні програми – 300грн/ день
Страхування групове – 650грн.
Послуги турфірми - 5 % від розміру всіх видатків.
Прибуток турфірми - 10 % від розміру всіх видатків.
Виконати:
-собівартість туру;
-загальна вартість тура;
-загальна вартість із ПДВ;
-вартість путівки на 1 людину;
БІЛЕТ № 13
Практичне завдання:
Охарактеризуйте перший етап формування ціни турпродукту На цьому етапі відбувається узгодження маршруту, пакета послуг. Розрахуйте вартість обслуговування туристів. Кошторис видатків тур фірми, за таким прикладом:
Тур для іноземних громадян Київ-Львів (без перельоту)
Київ, 4 дні, 3 ночі.
Львів, 6 днів, 5 ночей.
Кількість туристів з перекладачем - 18 чоловік.
Харчування - повний пансіон (сніданок, обід, вечеря).
Проживання в одномісних номерах «люкс» готелю ***.
Транспорт - комфортабельний автобус.
Вартість проживання в готелі Києва - 50 дол. за добу.
Вартість проживання в готелі Львову -45 дол. за добу.
Вартість харчування у Києві - 65 дол. за добу.
Вартість харчування у Львові - 72 дол. за добу.
Транспорт - вартість оренди 1 година - 15 дол. (6 годин на день).
Вартість переїзду Київ - Львів - 55 дол. за люд.
Екскурсійна програма у Києві - 45 дол.
Екскурсійна програма у Львові - 70 дол.
Послуги турфірми - 5 % від розміру всіх видатків.
Прибуток турфірми - 10 % від розміру всіх видатків.
Загальна вартість тура
Загальна вартість із ПДВ
Вартість путівки на 1 людину
БІЛЕТ № 14
Практичне завдання:
Користуючись туристичною картою України розробіть програму туру та здійсніть калькуляцію туру враховуючи прибуток туроператора та комісійні винагороди:
-Пізнавальний тур;
-Автобусний тур
-Тривалість 5 днів 4 ночі;
-Кількість туристів – 20чол.
БІЛЕТ № 15
Практичне заняття:
Молода сімейна пара цікавиться пропозиціями, щодо літнього відпочинку у Болгарії. Дайте рекомендацію про один з курортів, вкажіть на його переваги. Надайте інформацію щодо оформлення неохідних документів та паспортно-візових формальностей.
ПАКЕТ ТЕСТОВИХ ЗАВДАНЬ
ДЛЯ ПРОВЕДЕННЯ КОМПЛЕКСНОГО ДЕРЖАВНОГО ЕКЗАМЕНУ ЗА ФАХОМ
Для студентів спеціальності 5.14010301 «Туристичне обслуговування»
Напряму підготовки 1401 «Сфера обслуговування"
Варіант 1 - варіант 30 (див. у файлі)