Планування програми діяльності ЗАТ "Comp"

 

Вихідні дані

Вступ

1. Планування основної діяльності підприємства

1.1 Дослідження кон’юнктури ринку

1.2 Визначення ємності ринку та планування обсягу продаж

1.3 Планування ціни на одиницю продукції

2. Планування персоналу й оплати праці

2.1 Планування потреби в персоналі

2.2 Планування фонду оплати праці

3. Планування витрат, рентабельності та прибутку

3.1 Планування собівартості послуг

3.2 Планування прибутку і рентабельності

Висновок

Література

 

Вихідні дані

 

Таблиця 1

№ Показник Одиниця

виміру Значення

1 Кількість споживачів даної послуги в минулому році чол. 1591

2 Кількість звернень за послугою здійснених середнім покупцем шт. 14

3 Частка підприємства на ринку % 15

4 Норма проникнення на ринок нових споживачів (0,1 - 0,4), r 0,4

5 Коефіцієнт, який враховує зменшення к-ті покупок(0,2-0,6) 0,6

6 Обсяг послуг у базисному році грн. 33591

7 ФРЧ факт. відпрац. усіма робітниками у баз. році год. 4691

8 Плинність робочої сили у базисному році % 21

9 Плинність робочої сили у плановому році % 15

10 Показник росту продуктивності праці на 1% зменш. плинності 0,2

11 Тривалість робочого дня год. 8

12 Ціна послуги у базисному році грн. 55,92

13 Залишкова вартість устаткування на початок планового періоду грн. 5091

14 Залишкова вартість будівлі на початок планового періоду грн. 10091

15 Єдиний податок % 10

16 Послуги банку, зв’язку, канц. приладдя, бланки, тощо грн. 500

 

Таблиця 2

№ п/п Назва ресурсу Оди-ниці виміру Витрати в базисному році в натуральних показниках Ціна за одиницю ресурсу, грн Планова зміна норм витрат ресурсу, % Планова зміна ціни на одиницю ресурсу, %

1 Процесор шт 32,91 12 -25 25

2 Мат. плата шт 34,91 13 -20 20

3 Монітор шт 43,91 23 -20 25

4 CD-ROM шт 23,91 34 -10 -20

5 Вінчестер шт 45,91 4 20 -25

 

Таблиця 3

Попит (Nt) 600 800 1000 1200

Ціна (Ц) 90 70 50 30

 

Ціна продукції підприємства у базовому році становить 55,92 грн.

 

 

Основними економічними перетвореннями є реалізація на практиці принципів самоврядування, самозабезпечення, самоуправління. При цьому принципи самофінансування та матеріальної відповідальності за кінцеві результати виробничо-господарської діяльності підприємств можуть бути в повній мірі реалізовані при умові надання трудовим колективам широкої самостійності.

При ринкових умовах для того, щоб вижити, успішно працювати тривалий час, досягнути поставлених цілей, підприємство повинно бути результативним і прибутковим. Прибутковість і результативність досягається процесом управління, який пов’язує функції планування, організації, мотивації і контролю.

Планування діяльності підприємства чи організації зводиться до розробки плану.

Діяльність з розробки планів охоплює всі сторони життя. На етапі планування визначаються всі необхідні параметри досягнення цілей – час , терміни, потреба в трудових, матеріально-технічних, фінансових ресурсах, строки поставок сировини і матеріалів, обладнання, розміри інвестування та ін. Прийняті в плані рішення повинні забезпечити досягнення цілей підприємства в запланований термін з мінімальними затратами необхідної якості.

Але потрібно зауважити, що планування на ринку послуг має свої характерні риси, так, ринок послуг має наступні особливості:

Послуга не існує до її надання, тобто продукт створюється в процесі надання послуги, що робить неможливим порівняння двох різних продавців, двох різних фірм тощо. Порівняння можливе лише після отримання послуги.

Часто надання послуг вимагає спеціальних знань та майстерності, які покупцю важко оцінити, а часто і зрозуміти.

Власне послуга, як товар має наступні особливості:

Нематеріальний характер послуг: послугу неможливо продемонструвати, побачити, спробувати, транспортувати, зберігати, пакувати, або вивчати до отримання цих послуг.

Нерозривність виробництва та реалізації послуг: надати послугу можна лише тоді, коли надходить замовлення або з’являється клієнт.

Мінливість: якість послуги сильно залежить від того, хто надає її, а також від того коли і де її надають. Це пов’язано з різноманітністю характерів працівників, рівнем їх кваліфікації.

Нездатність послуг до зберігання.

Обране мною підприємство – ЗАТ “Comp”. Основною його діяльністю є:

Ремонт комп’ютерів та оргтехніки;

Продаж комп’ютерів та оргтехніки;

Послуги з установки програмного забезпечення та надання консультацій.

 

 

Виходячи з особливостей послуг, як товару, а також ринку послуг, особливо важливим етапом планування діяльності підприємства сфери послуг є вивчення ринку, споживачів, конкурентів, оскільки виробнича діяльність такого підприємства напряму залежить від ситуації на ринку.

В першу чергу необхідно дати характеристику послузі, що буде надаватись. Послуга, що надається ЗАТ “Comp” – продаж та ремонт комп’ютерної і оргтехніки, а також встановлення різноманітного програмного забезпечення.

Вигода клієнтів – швидке обслуговування та поставки техніки, що забезпечується наявністю складів в Рівненській області. Це дозволяє продавати покупцям не “на замовлення”, як працюють більшість місцевих фірм, а здійснювати “миттєвий продаж”. До переваг слід також віднести високий рівень