Організація роботи консультанта при переживанні клієнтом вини або втрати, особливості бесіди з помираючою людиною

Актуальність теми. Сьогодні все більше людей у світі і в Україні зокрема звертають свою увагу на те, що ефективність їх роботи, стабільність стану сімейного і особистого життя часто виходять з-під контролю внаслідок переживання ряду негативних або фруструючих емоцій. Люди переживають стреси різноманітної етіології, кожен з нас знає або знатиме, що таке втратити близьку людину, люди старшого віку, зважаючи на постійне скорочення у нашій країні рівня життя все частіше замислюються над проблемою смерті. Все це призводить до виникнення різноманітних тривожних симптомів, проявів неадеквантої поведінки, депресивних і, навпаки, агресивних станів тощо.

Завданням психолога консультанта при цьому є спрямування своєї роботи на створення оптимальних соціально-психологічних умов, формування і поліпшення морально-психологічного клімату людини, організацію психологічної допомоги і психологічної освіти людей. На практиці оформилися такі види психологічної допомоги, як психологічна терапія, психологічна корекція і психологічне консультування. Аналіз специфіки сучасного контингенту і виникаючих у людей психологічних труднощів показує, що найбільш прийнятною формою психологічної допомоги на сьогодні є психологічне консультування.

Кожен вид консультування має свої особливості і етичні відтінки, так. наприклад, у світлі теми роботи слід зазначити, що якщо клієнти, які переживають почуття провини або втрати, можуть відвідати консультанта у його робочому кабінеті, то у випадку необхідності надання консультативної допомоги помираючій людині часто доводиться працювати у лікарні, будинку-інтернаті для людей літнього віку тощо, що накладає свій відбиток на процес консультування.

Безумовно, слід зазначити, що основним і, очевидно, єдиним методом надання консультативної допомоги при досліджуваних станах є консультативна бесіда, однак її відмінності при роботі з різними групами клієнтів досить значні.