Особливості психологічного консультування клієнтів у кризових станах

Актуальність теми дослідження. Численні несприятливі фізичні та психологічні стрес-фактори соціального життя і повсякденної діяльності можуть привести до неадекватних змін психічного стану та виникненню кризових станів особистості. У зв'язку із цим важливим напрямком збереження психічного здоров'я та профілактики негативних наслідків кризових станів особистості є система їхньої психологічної допомоги, що забезпечує психологічну корекцію і реабілітацію, особливо у дитячому віці.

Власне психологічна допомога у кризових станах являє собою комплекс діагностичних, психокорекційних і психологічних (відбудовних) заходів, спрямованих на швидше відновлення оптимального психічного стану й соціальної життєдіяльності дитини, підвищення рівня психологічної стійкості особистості.

Криза розуміється як стан людини, який виникає при блокуванні цілеспрямованої життєдіяльності зовнішніми стосовно її особистості причинами (фрустрацією) або внутрішніми причинами, обумовленими ростом, розвитком особистості та її переходом до іншого життєвого циклу, етапу розвитку. У цьому розумінні кризи переживаються кожною людиною. 

Сьогодні коло станів, які відносяться до кризових і вимагають психологічної допомоги, досить широке. До них, у першу чергу, відносяться кризові стани, які супроводжуються патологічною або непатологічною ситуативною реакцією, психогенною, у тому числі невротичною реакцією, невротичною депресією, психопатичною або патохарактерологічною реакцією. Також до таких станів належить група «криз сім’ї». Крім того, до кризових станів можуть бути віднесені так називані кризи ідентичності – надмірно пережиті людьми різкі зміни укладу громадського життя, що, наприклад, характерно для сучасного життя, а також кризові стану в структурі стресових і постстресових розладів.

Проблема психологічної допомоги людям, які перебувають у кризових станах, неодноразово ставала предметом дослідження вчених. Зокрема, питанню дослідження кризи як психологічного явища присвячені роботи Н.В. Гришина [11], Л. А. Перелигіна [21], Т.А. Сіротченко [25], Т. М. Титаренко [27] та ін. Техніки і прийоми консультування клієнтів у кризових станах розглянуті Ф.Е. Василю-ком [5], С.Д. Максименко [17], О.Т. Шевченко [22], В.Г.Ромек [24] та інші.

Об’єкт дослідження – кризові стани особистості як об’єкт психологічної допомоги.

Предмет дослідження – особливості психологічного консультування особистості у момент переживання кризових станів.

Мета дослідження – теоретично обгрунтувати та емпірично дослідити методи та прийоми психологічного консультування клієнтів у кризових станах

Відповідно до поставленої мети були визначені наступні завдання дослідження:

• уточнити поняття і види кризових станів у психології;
• з’ясувати особливості і методи консультування людей у депресивному стані;
• визначити особливості консультування клієнтів з суїцидальними намірами;
• проаналізувати особливості техніки консультування клієнтів, які переживають провину, втрату або перебувають присмерті;
• експериментально дослідити ефективність консультування людей похилого віку у стані депресії.

Методи дослідження. Для реалізації завдань дослідження було підібрано систему методів, які включали: теоретичні – аналіз літератури з проблеми дослідження, узагальнення, синтез тощо; емпіричні – шкала самооцінки тривожності Спілбергера-Ханіна та шкала оцінки депресії Гамільтона. Також у процесі дослідження використовувалися консультаційні техніки, спрямовані на допомогу клієнтам, які перебувають у кризових станах.

Структура роботи. Курсова робота складається зі вступу, двох розділів, висновків, списку використаних джерел і додатків. Загальний обсяг роботи склав 39 сторінок.