Організаційно-технологічні основи формування трудових ресурсів в будівельних фірмах (на прикладі будівельних фірм Республіки Хорватії)

Встановлені на основі проведеного аналізу різновиди систем масового обслуговування, які апроксимують організаційно-технологічні умови виконання БМР, дозволяють обгрунтовано використовувати математичний апарат теорії масового обслуговування для визначення основних його характеристик з метою послідуючої оптімізації цього процесу.

Третій розділ «Удосконалення формування трудових ресурсів у будівельних фірмах» присвячений розробці науково обгрунтованої методики формування трудових ресурсів у будівельних фірмах як при відомих обсягах різних видів БМР, так і в умовах неповної вихідної інформації. Окрім цього в розділі наведені дані експериментального впровадження результатів досліджень в будівельних фірмах.

Формування трудових ресурсів будівельної фірми пов'язано з необхідністю визначення оптимальної кількості робітників бригад різних спеціальностей, що може забезпечити виконання виробничої програми БМР з найменшими економічними втратами.

При відомих обсягах різних видів БМР оптимальна кількість робітників бригад j-го типу (j=1, 2,..., n) для виконання БМР i-го виду (i=1, 2,..., m) визначається із застосуванням математичного апарату теорії масового обслуговування виходячи з оптимальної величини зведеної інтенсивності вхідного потоку вимог на виконання цих робіт. Це дозволяє забезпечити оптимальний резерв трудових ресурсів у будівельній фірмі.

Відомо, що ненасиченість вихідної системи (існування стаціонарного розподілу довжини черги на виконання БМР i го виду робітниками бригад j го типу) забезпечується при дотриманні умови

 

  (1)

 

де   – зведена інтенсивність вхідного потоку вимог на виконання БМР i го виду робітниками бригад j го типу (зведена інтенсивність вхідного потоку заявок) ;

 - інтенсивність вхідного потоку вимог на виконання БМР i го виду робітниками бригад j го типу (інтенсивність вхідного потоку подій) ;

  – інтенсивність виконання БМР i го виду робітниками бригад j го типу (інтенсивність потоку обслуговування).

Умова (1) передбачає необхідність перевищення інтенсивності виконання БМР i го виду робітниками бригад j го типу (інтенсивності потоку обслуговування) над інтенсивністю вхідного потоку вимог на виконання БМР i го виду робітниками бригад j-го типу (інтенсивністю вхідного потоку подій). В протилежному випадку виникне переповнення системи, тобто черга вимог на виконання БМР i го виду робітниками бригад j-го типу необмежено зросте, що може бути однією із причин простою фронту робіт. Отже, в умовах  7 імовірносного характеру будівельного виробництва, скорочення часу простою фронту робіт БМР i го виду може бути досягнуто за рахунок збільшення кількості робітників бригад j го типу в порівнянні з їх кількістю, що розрахована виходячи із нормативної трудомісткості робіт. Але зростання інтенсивності потоку обслуговування призводить до зниження завантаження робітників бригад j го типу, що може бути однією з причин простою робітників бригад в очікуванні фронту БМР i го виду. Тому, за критерій оптимальності, при розв'язанні задачі визначення оптимальної потреби трудових ресурсів будівельної фірми, приймається мінімум сумарних втрат у вартісному вираженні  , що пов'язані як з простоєм фронту БМР i го виду, внаслідок дефіциту робітників бригад j го типу  , так і з простоєм робітників бригад j го типу в очікуванні фронту БМР i го виду внаслідок їх надлишку  . Це може бути зображено як

 

  =   +   min. (2)

 

Послідовність визначення оптимальної потреби трудових ресурсів будівельної фірми наведена на рис. 1.

Середній час простою фронту БМР i го виду при їх виконанні робітниками бригад j-го типу (середній час знаходження заявки в черзі на обслуговування)   і середній час простою робітників бригад j го типу в очікуванні фронту БМР i го виду (середній час простою каналу обслуговування)   визначаються з застосуванням математичного апарату теорії масового обслуговування. При цьому враховується встановлений на основі аналізу, з використанням методів математичної статистики, різновид системи масового обслуговування, яка апроксимує організаційно-технологічні умови виконання БМР i го виду робітниками бригад j го типу.

Економічні втрати, що пов'язані з простоєм фронту робіт внаслідок дефіциту робітників бригад j го типу   визначаються як добуток середнього часу простою фронту БМР i го виду   у прийнятих одиницях виміру на величину втрат у вартісному вираженні  , що пов'язані з простоєм цього фронту робіт, за прийняту одиницю виміру часу. При цьому враховуються.

9 економічні втрати будівельної фірми, які є наслідком неповного отримання: очікуваного прибутку; умовно-постійної частини витрат у складі заробітної плати; умовно-постійної частини витрат на експлуатацію машин і механізмів; умовно-постійної частини накладних витрат; умовно-постійної частини заготівельно-складських витрат. Окрім цього враховуються економічні втрати, що пов'язані з оплатою простою машиністів будівельних машин і неповним використанням нормованих обігових фондів та потужностей виробничих підприємств і господарств матеріально-технічної бази будівельної фірми.

Економічні втрати, що пов'язані з простоєм робітників бригад в очікуванні фронту БМР i-го виду внаслідок їх надлишку  , визначаються як добуток середнього часу простою робітників бригад j-го типу   в прийнятих одиницях виміру на величину втрат у вартісному вираженні  ,