Теорія XY Дугласа Мак-Грегора

Дуглас Мак-Грегор народився у 1906 р. Він одержав ступінь доктора філософії в Гарвардському університеті і згодом, протягом декількох років, працював там же викладачем, а у 1937 р. перейшов до Массачусетського технологічного інституту, де став одним з організаторів відділення виробничих відносин і працював до 1948 р., коли отримав посаду ректора Antioch College, яку займав до 1954 р. У тому ж році він повернувся до Массачусетського технологічного інституту як перший професор-стипендіат Слоуна і працював там до самої смерті (1964 р.).

На початку 50-х рр. Мак-Грегор уперше сформулював свої ідеї про управління, які у 1960 р. були опубліковані в його головній праці «The Human Side of Enterprise» («Людський бік підприємства»). Перед смертю Мак-Грегор працював над новою книгою, рукопис якої був відредагований Керолайн Мак-Грегор і Уорреном Беннісом і опублікований у видавництві McGraw-Hill за назвою «The Professional Manager» («Професійний менеджер»)). У передмові до цієї книги він писав: “Кілька років назад під час засідання консультативного комітету Школи індустріального менеджменту Массачусетського технологічного інституту Альфред Слоун підняв кілька питань, суть яких зводилася до одного: менеджерами народжуються чи стають? Це обговорення певною мірою загострило мій інтерес до проблеми, яка розроблялася мною раніше, до ряду досить тривіальних її аспектів. У 1954 р. Фонд Альфреда Слоуна виділив мені грант на поглиблену розробку цієї теми.”.

Дослідження, проведені Мак-Грегором, привели його до думки про те, що основні завдання вищого керівництва зводяться до визначення того, «якими є його припущення (приховані і явні) щодо найбільш ефективного шляху управління людьми». Від відповіді на це питання «залежать і відповіді на питання, задані Слоуном, а також на безліч інших питань, які ставлять у тупик і менеджерів і дивують, коли вони шукають шляхи досягнення більшого успіху в реалізації економічних цілей підприємства». У книзі «The Human Side of Enterprise» Мак- Грегор підходить до проблеми із ще більш загальних позицій, говорячи про те, що будь-якому управлінському рішенню або дії передують ті або інші припущення щодо людської природи і людської поведінки, що є ключовим моментом, який визначає індивідуальний стиль керівництва конкретного менеджера. Він підрозділяє всі ці припущення на дві категорії, названі ним «Теорія X» і «Теорія Y».