Аналіз організації товаропостачання торговельних підприємств та шляхи його удосконалення

- каталоги, у тому числі електронні, довідники, ринкові і біржові бюлетені, спеціалізовані ділові журнали і газети, мережа Інтернет;

- реєстри підприємств-виробників і виготовлюваних ними товарів, створені торгово-промисловими палатами, спілками підприємців та промисловців;

- інформаційні матеріали іноземних торгових місій, торгових представництв, торгово-економічних відділів посольств;

- відвідування ярмарків, виставок, товарних бірж, аукціонів;

- спеціалізовані ринкові огляди, що складаються за замовленням оптового покупця маркетинговими агентствами і консультативними фірмами;

- комерційні матеріали, що розповсюджуються товаровиробниками та оптовими посередниками: проспекти і каталоги, комерційні пропозиції тощо.

Певну інформацію можна отримати із таких додаткових джерел, як опитування покупців і експертів, тестування товарів різних виробників незалежними лабораторіями, дослідними центрами, дискусії та обмін досвідом з партнерами і конкурентами тощо.

Заслуговує вивчення і широкого впровадження в Україні зарубіжний досвід щодо функціонування ринку інформаційних послуг.

У багатьох країнах світу вже давно існують банки (бази) даних, створені з комерційною метою консультативними, видавничими фірмами, а також великими комп'ютерними фірмами, котрі спеціалізуються на виробництві і збуті цього продукту. Ці фірми відповідають за достовірність, своєчасність оновлення банку даних.

Найбільш дорогою і конфіденційною є інформація про фірми, що надається спеціалізованими інформаційними агентствами і кредитно-довідковими бюро. Дані, якими розпоряджається кредит-бюро, не підлягають публікації і є, як правило, найбільш повними і достовірними. Завдяки сучасній техніці великі кредит-бюро через широку мережу своїх філій і дочірніх компаній здійснюють збір і обробку інформації і надають багато різних інформаційних послуг. Так, значним попитом у споживачів цих послуг користуються аналітичні інформаційні огляди щодо окремих товарних ринків, які включають дані про компанії товаровиробників, експортерів і імпортерів даного товару. Багато із зарубіжних інформаційно-консультаційних фірм обслуговують споживачів послуг не тільки своєї країни, а й інших.

Прикладом успішної діяльності на міжнародному ринку у сфері інформаційних і фінансово-консультаційних послуг є діяльність корпорації «Dun and Bradstreet». Вона функціонує на світовому ринку з 1841 року і має понад 300 представництв у 72 країнах. В Україні її уповноваженим представником є фірма «Авеста-Україна».

Послугами корпорації «Dun and Bradstreet» користується понад 2 млн. фірм. Комп'ютерна база даних корпорації складається з інформації про 40 млн. фірм зі всього світу, при цьому вона постійно поновлюється і доповнюється. При відсутності даних про фірму, якою цікавляться, проводиться її пошук і одержується про неї вся необхідна інформація, причому за будь-який період.

Різноманітна інформація про потенційного партнера дає змогу вибрати з великої кількості найбільш оптимального. Крім назви, адреси, телефону, факсу і тому подібної інформації про партнера (чи конкурента), надається детальна інформація про фінансовий стан фірми, причому її фінансові показники зіставляються з галузевими. При необхідності контролювати поточний стан партнера (чи конкурента) упродовж тривалого періоду надається можливість скористатися моніторингом даної компанії [7, 113].

Корпорація «Dun and Bradstreet» складає інформаційні огляди по окремих країнах, організовує передплату на щомісячний бюлетень «Міжнародний огляд комерційних ризиків і платежів» (більш ніж по 100 країнах світу), щорічний довідник «Енциклопедія експортера» (дані з маркетингу і продажу товарів приблизно 220 країн світу). Для проведення самостійного пошуку партнера чи вивчення конкурентів корпорація видає і розповсюджує щорічний довідник «Dun and Bradstreet» по окремих країнах і регіонах. Але може провести цей пошук на базі своїх даних по конкретних країнах (або по всьому світу), за певним профілем діяльності, з урахуванням інших критеріїв, які вкаже замовник. Корпорації можна замовити маркетингові дослідження окремих ринків і продукції окремих товаровиробників у різних країнах. До складу корпорації входить п'ять відомих компаній, що спеціалізуються в цій сфері діяльності.

Слід відзначити і те, що корпорація «Dun and Bradstreet» разом з найбільшим австрійським кредитним бюро «Kreditschutzverband» охоплюють майже 85% світового ринку фірмової інформації, тобто створили світовий єдиний інформаційний простір.

Для успішного розвитку вітчизняного виробництва і збуту виготовленої продукції необхідно створити і в Україні ринок інформаційних послуг. Причому необхідно мати єдину інформаційну систему, яка б охоплювала товарні ринки усіх регіонів країни і була інтегрована з інформаційними мережами інших країн. Вона виступала б як первинний сигнал необхідності і доцільності виробництва, визначала б його масштаби, диктувала доцільність господарських зв'язків з тим чи іншим товаровиробником.

У сучасних умовах здійснити оцінку кон'юнктури товарного ринку, прогнозувати його розвиток, вивчати конкурентів та інше можливо лише при наявності широкого, насиченого і доступного інформаційного поля, яке включає дані як суто кон'юнктурного характеру (асортимент, обсяги, якість, умови поставок і перевезення, ціни і тарифи, умови оплати тощо), так і статистичні дані, що дають можливість більш узагальнено оцінювати господарську ситуацію і тенденції, що формуються в економіці різних регіонів своєї країни або іншої.

Оптовий продаж і закупівля товарів може здійснюватися в різних організаційних формах. їх можна умовно розподілити на три основні групи:

1) купівля-продаж з укладанням договорів поставки здійснюється під час індивідуальних зустрічей (письмового, електронного, по телефону обміну інформацією) представників постачальників (товаровиробника або оптового посередника) і оптових покупців, зокрема суб'єктів роздрібної торгівлі;

2) купівля-продаж здійснюється під час відвідування оптовим покупцем або його представником складу-магазину оптового посередника, що реалізує товари на принципах самообслуговування, за готівку, без їх доставки («самовивіз»), отже і без укладання договорів поставки;

3) купівля-продаж здійснюється