+3 8(066) 185-39-18
fПредмет:
Тип роботи:
Курсова робота
К-сть сторінок:
52
Мова:
Українська
думку і залишають за собою одноосібне право вирішувати, яким чином має організовуватися робочий процес персоналу. Такі ситуації не сприяють високої трудової активності персоналу, так як в цьому випадку працівники виступають не більш ніж виконавці, що подобається далеко не всім людям. Більшість людей воліють самостійно організовувати свій трудовий процес відповідно до особливостей своїх внутрішніх мотивувань, фізичними та психологічними особливостями особистості. Керівники ж вважають, що врахування особливостей кожного працівника при організації робочого процесу буде займати занадто довгий час, і компроміс, що влаштовує всіх учасників трудового процесу, навряд чи буде досягнутий (дод. І). Результати обробки анкет представлені в таблиці 3. 1.
Таблиця 3. 1. Обробка результатів анкетування
Отже з приведеного аналізу видно, що 63% опитаних не задоволені справедливістю встановленого окладу, 79% – незадоволені справедливістю морального заохочення.
Більше половини опитаних (79%) хотіли б працювати на комісійній основі, при цьому 89% хотіли б самостійно організовувати свій робочий процес.
Особливо слід виділити такий фактор, як несправедливість відносини до співробітника з боку керівництва, який, згідно з результатами дослідження, має ключове значення у формуванні нелояльності до організації. Саме нелояльність до організації викликає плинність кадрів, яка на даному підприємстві дуже велика.
Велика частина співробітників вважає, що принцип справедливості оплати праці в ТК «Колібрі» не виконується. Система премій не націлена на преміювання певних досягнень у праці, заохочення високих трудових витрат персоналу, що викликано відсутністю кількісних і якісних показників оцінки праці персоналу.
Нижче приведемо опросну схему факторів, які впливають на вибір місця роботи працівників.
Таблиця 3. 2. Оцінка факторів, які вплинули на вибір місця роботи працівників
Отже, враховуючи дані таблиці 3. 2 можна побачити, що пріоритетним фактором при виборі місця роботи слугував сам інтерес до професії – дані відповіді були отримані безпосередньо від самих менеджерів з продажу – 45%, На друге місці працівники поставили графік роботи – 15%, також працівники оцінили соціальний пакет – 10%, оплата праці – 10%, і також – близькість до дому – 10%.
Таким чином, виявлено ряд факторів, які впливають на зниження і підвищення лояльності персоналу по таких ключових аспектах, як готовність продовжувати діяльність в організації та відданість її інтересам.
Очевидно, що багато хто з них пов'язаний з провідними цінностями організації та стилем керівництва.
Крім того, до проблем, пов'язаних з низькою мотивацією персоналу, також можна віднести:
‒недостатня увага до навчання та стажування;
‒небажання працівників підвищувати свою кваліфікацію за свій рахунок.
На основі виробленого дослідження недоліків системи мотивації працівників ТК «Колібрі» можна зробити висновок, що система мотивації персоналу на підприємстві потребує вдосконалення.
Таблиця 3. 3. Запропоновані програми щодо мотивації персоналу ТК «Колібрі»
Отже, дані заходи щодо стимулювання мотивації персоналу мають покращити діяльність підприємства та направити персонал на здобуття більших результатів [10, с. 52]..
4. АНАЛІЗ ЕКОНОМІЧНИХ РЕЗУЛЬТАТІВ ПІДПРИЄМСТВА ТК «КОЛІБРІ»
4.1. Загальний аналіз фінансового балансу підприємства
На даному етапі роботи доцільно провести оцінку фінансово-економічного стану ТК «Колібрі». За умов переходу економіки України до ринкових відносин, суттєвого розширення прав підприємств у галузі фінансово-економічної діяльності значно зростає роль своєчасного та якісного аналізу фінансового стану підприємств, оцінки їхньої ліквідності, платоспроможності і фінансової стійкості та пошуку шляхів підвищення і зміцнення фінансової стабільності.
Аналіз діяльності підприємства можна розглядати за п’ятьма основними групами:
‒аналіз ліквідності;
‒аналіз ділової активності;
‒аналіз фінансової стійкості;
‒аналіз рентабельності [16, с. 50-52]..
Отже, в наступній таблиці 4. 1. розглянуто загальний зрівняльний аналітичний баланс підприємства, за допомогою якого можна надати уявлення про загальний стан будь-якого підприємства.
Таблиця 4. 1 Аналітичний баланс ТК «Колібрі» за 2012-2015 рр.
Отже, за даними таблиці 4. 1 можна зробити наступні висновки: на 2012 рік компанія мала нормальну структуру балансу, тобто необоротні та оборотні активи знаходяться на майже однаковому рівні – 53, 7% та 46, 2% відповідно. На 2013 рік ситуація трохи змінилася, необоротні та оборотні активи склали в структурі балансу 54, 5% та 45, 5% відповідно, що характеризує структуру балансу, як «тяжку», тобто в туристичній компанії кошти затримуються в необоротних активах та не обертаються.
Ситуація, яка склалася на 2014 рік характеризує структуру балансу, як «тяжку», необоротні та оборотні активи склали на цей період 54%, та 46% відповідно. На 2015 рік спостерігається майже незмінна ситуація, необоротні та оборотні активи склали відповідно 53, 4% та 46, 6%. Ситуація за 4 останні роки майже не змінювалася, тобто активи компанії більш менш були на однаковому рівні. Це характеризує туристичну компанію не з кращої сторони, тому, що в компанії грошові засоби втілені в необоротні активи та не приносять компанії прибутків.
Дебіторська заборгованість в туристичній компанії з 2012 по 2014 року не швидкими темпами зростала з 1000, 8 по 1108, 6, та у 2015 році зменшилася до рівню 647, 8, що характеризує компанію, яка регулює та контролює свою дебіторську заборгованість.
Що стосується пасиву балансу, а саме – статутного