Предмет:
Тип роботи:
Бізнес-план
К-сть сторінок:
32
Мова:
Українська
цін. Така стратегія буде сприяти залученню постійних клієнтів як за рахунок знижок, так і за рахунок високої якості обслуговування покупців.
Ціна на послуги для постійних клієнтів буде залишатися постійної, але в залежності від кількості надрукованих фотознімків будуть вводитися знижки. Крім того, будуть вироблятися знижки і загальні ціни для всіх споживачів. Планується також введення пільг для фотозйомки в салоні на документи для пенсіонерів, школярів і студентів.
Таблиця 5.2. - Система накопичувальних знижок.
ПослугаНакопичу вальна кількість фотознімків
50100150200250300350400450500550
Скидка, %
друк фотознімків157911131517192123
послуга цифрового друку3691215182124273033
Витрати на маркетинг планується фінансувати за рахунок собівартості (10 тис. грн. щорічно) і за рахунок фонду розвитку виробництва (5% від щорічних відрахувань). План витрати засобів приводиться в таблиці 5.3.
Таблиця 5.3. - Бюджет маркетингу.
Показники, тис.грн.роки
20022003200420052006
Надходженнятис. грндоля, %тис. грндоля, %тис. грндоля, %тис. грндоля, %тис. грндоля, %
за рахунок собівартості продукції10,0084,3710,0025,9110,0021,4310,0017,7510,0015,51
з фонду розвитку виробництва1,8515,6328,6074,0936,6678,5746,3582,2554,4884,49
РАЗОМ,надходжень11,85100,0038,60100,0046,66100,0056,35100,0064,48100,00
Витрати на маркетинг:
реклама8,3070,0013,5135,009,3320,008,4515,009,6715,00
маркетингові дослідження1,1910,005,7915,009,3320,0014,0925,0016,1225,00
розробка нових послуг0,000,000,000,007,0015,008,4515,009,6715,00
мироприємства „Паблік Рилейшнз”
0,000,003,8610,009,3320,0011,2720,0012,9020,00
Новорічні подарунки постійним клієнтам2,3720,007,7220,007,0015,008,4515,009,6715,00
Конкурси0,000,003,8610,002,335,002,825,003,225,00
Підвищення якості обслуговування клієнтів0,000,003,8610,002,335,002,825,003,225,00
РАЗОМ ВИДАТКІВ11,85100,0038,60100,0046,66100,0056,35100,0064,48100,00
Розділ 6 Організаційний план
6.1. Форма власності і структура фірми
Виходячи з потреби в капіталі й умов створення приватних підприємств і господарчих товариств в Україні, регульованих законами України "Про підприємства" і "Про господарчі товариства", найбільш прийнятною організаційною формою підприємства для даного проекту є Товариство з обмеженою відповідальністю. Надалі з метою морального і матеріального стимулювання працівників планується перетворення підприємства в Закрите акціонерне товариство.
Засновниками Товариства з обмеженою відповідальністю, відповідно до установчого договору (див додаток А) виступають:
Петров А. В. - 45% від суми заявленого статутного фонду;
Сидорова М.В. - 20% від суми заявленого статутного фонду;
Іванов О.В. -35% від суми заявленого статутного фонду.
Петров А.В. і Іванов О.В. мають вищу технічну освіту і значний досвід роботи у фотофірмі, Сидорова М.В. має вищу економічну освіту. Таким чином, така стратегія створення фірми дозволить на першому етапі її існування забезпечити їй ефективне керування і контроль над діяльністю.
Структурні підрозділи фірми:
1.Головний офіс і торговий павільйон;
2.Склад.
До 2004 року планується відкрити додатковий пункт прийому фотознімків в Центральному універмазі, а до 2005 року - пункт прийому замовлень в ЖІТІ та Агроекологічній академії.
6.2. Організаційна структура керування фірмою
Планується наступна схема керування фірмою:
Схема 1. - Організаційна структура керування підприємством.
На схемі суцільними лініями показані взаємодії безпосереднього підпорядкування, крапками - функціональні взаємозв'язки, що носять непрямий, рекомендаційний характер.
Повноваження установчих зборів і директора товариства визначаються статутом товариства.
До функцій технічного директора відносяться:
1.він є заступником генерального директора;
2.контроль над дотриманням техніки безпеки і вимог до охорони праці на підприємстві;
3.контроль над станом устаткування, забезпечення своєчасного ремонту і профілактичних робіт;
4.контроль якості матеріалів, моніторинг запасів матеріалів, своєчасна доставка запасів зі складу.
До функцій економіста - маркетолога відносяться:
1.є заступником головного бухгалтера;
2.моніторинг, аналіз і планування поточної діяльності підприємства;
3.проведення маркетингових досліджень з можливим залученням фахівців на тимчасову роботу;
4.планування і керування запасами підприємства;
5.надання щорічного звіту в органи правління товариства.
До функцій головного бухгалтера відносяться:
1.ведення бухгалтерського і податкового обліку відповідно до національних стандартів і нормативних актів, що діють на Україні;
2.надання податкової, фінансової і статистичної звітності в терміни й органи, установлені чинним законодавством;
3.надання щорічного звіту в органи правління товариства.
Таблиця 6.2. - Штатний розклад адміністративно - управлінського персоналу.
Посадаоклад, грн.річний ФОП, грн.Відрахування, грн.
Генеральний директор1900108004050
Технічний директор180096003600
Економіст - маркетолог180096003600
Головний бухгалтер175090003375
консультант350060002250
фотограф255066002475
оператор11732076778,5
прибиральниця21501800675
РАЗОМ125547620803,5
6.3. Робоча сила, не зв'язана з керуванням. Кадрова політика фірми
Так як проектоване підприємства відноситься до сфери обслуговування, то планується режим роботи у зимовий період з 9.00 до 20.00 та у літній період (із травня по жовтень) з 9.00 до 21.00. Таким чином, відповідно до вимог „Кодексу законів про працю” режим роботи робітників встановлюється в літній період один день через два, у зимовий - день через день, без перерв. Вихідні дні встановлюються 1 січня, і один раз у півроку два вихідних дні для профілактики устаткування. Режим роботи фотографа - з 10.00 до 20.00 чотири дні в тиждень, режим роботи адміністративно-управлінського персоналу - з 9 до 18 ч з перервою на обід, п'ять днів у тиждень.
Устаткування і характер роботи обумовлює наступні кваліфікаційні вимоги до працівників:
Касири - освіта середня спеціальна чи вища з досвідом роботи в сфері обслуговування, вміння працювати з касовими апаратами.