Предмет:
Тип роботи:
Курсова робота
К-сть сторінок:
43
Мова:
Русский
этих протяженностях. Проанализируйте структуру системы управления транснациональными корпорациями, изучите динамику коммуникаций при росте и развитии фирмы — и вы получите практическое подтверждение важности этого принципа.
6. Принцип историчности или этапности, можно сказать, цикличности существования и развития системы. Этот принцип требует учета тенденций развития системы, предвидение подъемов и спадов в этом развитии, готовности к кризисным ситуациям и рискованным решениям, определения особенностей современного этапа существования системы, и не как отделенного от общей тенденции варианта, а как связующего звена предыдущего и последующего этапов.
7. Принцип условности границ системы. Любая система имеет границу с внешней средой, но эта граница имеет условный характер. При этом целостность системы не исчезает. Просто она включается в другую систему, более высокого порядка или больших масштабов. Этот принцип можно назвать «принципом матрешки».
В управлении он проявляется в потребности управлять не только внутренними процессами функционирования системы, но, насколько это возможно, и внешними процессами. Именно в таком смысле говорят, что маркетинг — это управление процессами продвижения товаров на рынке. Конечно, внешнее и внутреннее управление различны и по методам управления, и по функциям, и по целям. Видеть их различие и связь — очень важная проблема в методологии практического управления.
8. Принцип разделения системообразующих и системоразрушающих факторов, их флуктуации, т. е. взаимопереходов, взаимодействия. В функционировании и развитии любой системы объективно существуют и те, и другие факторы. Нельзя построить эффективное управление без соответствующей оценки и понимания этих факторов.
9. Принцип соотносительности. Его содержание заключается в том, что для любой системы необходимо определенное соотношение ее элементов и частей. Это соотношение может меняться, но в определенных пределах оно нормативно задано. В управлении большое значение имеют оценки социально-структурных соотношений, соотношений технических средств, видов информации, затрат времени и пр.
10. Принцип коммуникативности заключается в том, что объект управления — социально-экономическая система существует благодаря связям социально-информационного характера. Коммуникации между людьми в процессах их совместной деятельности определяют функционирование и развитие системы.
Принципы системного подхода должны занимать центральное место в методологии управления, служить связующим звеном методологии и организации управления.
Глава 2. Общая характеристика и анализ действующей структуры управления предприятием ООО «Хейнекен Логистик Ч»
2.1 Общая характеристика предприятия и оценка его производственно-хозяйственной деятельности
Heineken - международная пивоваренная компания (свыше 60 000 сотрудников по всему миру), более 140 лет производящая один из самых популярных и высококачественных пивных брендов.
В 2008 году предприятие вошло в Группу компаний Heineken в России. На данный момент завод успешно завершил интеграцию по всем производственным и бизнес-процессам, которые приведены в соответствие с высокими стандартами компании Heineken. Вхождение в состав современной компании мирового масштаба позволило объединить накопленный за годы истории опыт и высокий профессионализм сотрудников - многие из которых работают на предприятии десятилетиями - с возможностью приобщиться к последним разработкам и новейшему международному опыту в пивоварении, открыло новые перспективы и задало динамичный темп развития.
Компания «Хейнекен Логистик - Ч» отвечает за дистрибуцию пива в Челябинске. Адрес компании - ул. Рылеева, д. 16 «а». Фирма «Хейнекен Логистик Ч» имеет репутацию стабильно работающего, платежеспособного завода. Торговая марка «Хейнекен Логистик Ч» широко известна за пределами РФ. В течение последних 3 лет задачи были решены: на 97% поменялась служба управления, была проведена реструктуризация предприятия, созданы служба маркетинга, финансовая, управления персоналом, транспортный отдел.
За время существования предприятия производство увеличилось в 3 раза, производительность труда – в 2,5 раза, численность выросла на 25%.
В настоящее время торговая марка работает на фирму, ее знают в 450 лучших магазинах во многих регионах России, таких как Татарстан, Чувашия, Нижний Новгород, Самара, Тольятти, Киров, Москва. За 2007 год было отмечено порядка 7 миллионов покупателей продукции ООО «Хейнекен Логистик Ч».
Одним из направлений деятельности предприятия является фирменная торговля. На сегодняшний день торговая сеть «Хейнекен Логистик Ч» насчитывает 20 торговых точек, в том числе 8 магазинов. Продавцы фирменных магазинов «Хейнекен Логистик Ч» имеют высшее образование, что является залогом культурного обслуживания покупателей. Численность работников торговой сети «Хейнекен Логистик Ч» составляет 20% от общего числа работающих. Специалисты, работающие на предприятии, имеют высшее образование по своей специальности, прошли курсы повышения квалификации, владеют компьютерной грамотой. Сотрудники административного аппарата имеют высшее образование, из них 50% второе высшее образование, и опыт работы на руководящих должностях не менее 3 лет. Высшие руководители предприятия окончили Высшую школу международного бизнеса Академии народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации.
Основной задачей на 2013 год остается задача закрепления и расширения доли ООО «Хейнекен Логистик Ч» на рынках алкогольной продукции. Главными приоритетами ООО «Хейнекен Логистик Ч» остаются: люди, высококачественная продукция и получение прибыли. Основные экономические показатели, характеризующие деятельность ООО «Хейнекен Логистик Ч» за период 2006-2009 годы, представлены в таблице 1.
Таблица 1
Основные экономические показатели деятельности предприятия
По данным табл. 1 можно сделать вывод о росте объемов реализации продукции ООО «Хейнекен Логистик Ч» за 2008-2011 гг. Увеличение объемов реализации связано в первую очередь с увеличением количества заказов на изготовляемую организацией продукцию. В договорных ценах объём реализованной продукции