Предмет:
Тип роботи:
Дипломна робота
К-сть сторінок:
98
Мова:
Українська
супутні, які сприяють появі і проникненню безпосередніх і головних причин стресу, а також налаштовують суб’єкта діяльності на розвиток у нього даного стану.
Причини розвитку інформаційного стресу:
І. Безпосередні (інформаційні).
1. Семантичні (смислові) :
– висока суб’єктивна складність завдання;
– висока відповідальність за виконання завдання;
– небезпечність ситуації;
– недостатній контроль за ситуацією;
– невизначеність (невідомість) оперативної ситуації;
– непередбачуваність розвитку ситуації;
– часткова чи повна невдача у діяльності;
– суперечливість інформації тощо.
2. Операційні:
– дефіцит інформації;
– надлишок інформації;
– великий об’єм інформації;
– низька вірогідність надходження значимої інформації;
– порушення ритму надходження інформації тощо.
3. Часові:
– дефіцит часу;
– велика тривалість впливу робочого навантаження;
– аритмічність пред’явленої інформації;
– високий темп пред’явленої інформації;
– невизначеність часу (несподіваність) надходження сигналу тощо.
4. Організаційні:
– низька об’єктивна вірогідність надання інформації, об’єктивна невизначеність моменту надання інформації;
– неправильний вибір необхідної інформації;
– відволікання уваги;
– пропуск сигналу, об’єктивна складність завдання;
– суміщена діяльність тощо.
5. Технічні:
– відмова системи;
– блокування сигналу;
– маскування, викривлення сигналу;
– хибна інформація;
– інтерференція сигналів;
– суперечливість інформаційних ознак ситуації;
– невідповідність сигнальних ознак інформації тощо.
ІІ. Головні (суб’єктивні).
1. Моральні:
- недисциплінованість;
- безвідповідальність;
- неохайність тощо.
1. Професійні:
- низький рівень знань;
- недостатній розвиток навичок та вмінь;
- Відсутність необхідного досвіду тощо.
2. Фізіологічні:
- зниження резервів організму в результаті гострих чи хронічних захворювань;
- несприятливі функціональні стани (укачування, перевтома, тощо) ;
- незадовільний рівень чутливості аналізаторів тощо.
3. Психологічні:
- низька або занадто висока мотивація діяльності;
- недостатній розвиток професійно-важливих психічних якостей;
- несприятливі особливості особистості і психічні стани тощо.
ІІІ. Супутні (середовищні).
1. В організації праці:
- нераціональний режим праці та відпочинку (наднормові, нічні зміни) ;
- надмірне робоче навантаження;
- недоліки в зворотному зв’язку про результати діяльності, неадекватність оцінки діяльності та оплата праці;
- недоліки в охороні праці, техніці безпеки, обладнанні робочого місця;
- недоліки в професійному (медичному, психологічному) відборі, у психологічному та медичному контролі за процесом діяльності тощо.
2. У засобах праці:
– недоліки в компонуванні приладів, кодуванні інформації, розбірливості текстури, світлотехнічних характеристик приладів, конструкції органів управління, їх загрузки, просторовому співвідношенні тощо.
3. В умовах праці:
– недоліки в мікрокліматі і газовому складі повітря на робочому місці, у рівні шуму, вібрації та освітлення, у конструкції робочого місця, рівня обзору;
– несприятливий психологічний клімат у колективі;
– недостатня спрацьованість, згуртованість;
– міжособистісні конфлікти;
– низький рольовий статус;
– незадовільний рівень соціальної відповідальності, особистої довіри, суспільного визнання, схвалення тощо. [9, 155-161].
Останнім часом особливо активно стала вивчатись проблема інформаційного стресу у трудовій та навчальній діяльності. У вітчизняній та зарубіжній науці почали досить широке вивчення питання впливу інформаційних чинників на діяльність людини та її стани. [9, 155-156].
Таким чином, інформаційний стрес можна визначити як стан надмірної психічної напруженості з явищами функціональної вегето-соматичної і психічної дезінтеграції, негативними емоційними переживаннями і порушеннями професійної працездатності в результаті несприятливого впливу екстремальних чинників інформаційного взаємовпливу людини і техніки
1.6 Інформаційний невроз як результат хронічного стресу
Неврози (з грец. neuron – нерв, osis – суфікс, що означає захворювання) – функціональні хворобливі стани, що виникають та розвиваються в умовах незавершеної психотравмуючої мікросоціальної ситуації, яка викликала різке емоційне перенапруження (з іррадіацією у соматичних процесах) і непереборну особистісну потребу ліквідувати цей стан. Це функціональний розлад, “зрив” вищої нервової діяльності в результаті перенапруження основних нервових процесів – збудження і гальмування та їх динаміки. Проте не існує загальноприйнятого визначення неврозу, саме тому виявляються розбіжності в результатах епідеміологічних досліджень у психіатрів різних шкіл [12, 84; 34].
Неврози належать до групи “межових” функціональних нервово-психічних розладів, що проявляються у специфічних клінічних феноменах за відсутності психотичних явищ.
Високі темпи життя, постійні інформаційні перевантаження і дефіцит часу можуть виявитись причинами різного роду відхилень в нормальній діяльності окремих чи багатьох систем організму. Умови інформаційного перевантаження носять довготривалий характер, стосуються все більшого контингенту людей, а, отже, стають небезпечними для суспільства в цілому. Хронічний інформаційний стрес може призводити до розвитку інформаційного неврозу. Для характеристики інформаційного неврозу, необхідно виділити самостійні форми патології вищої нервової діяльності (далі ВНД), що виникають внаслідок тривалої роботи мозку в умовах несприятливого поєднання трьох чинників, так званої тріади:
– необхідність обробки і засвоєння великого об’єму інформації, включаючи етап прийняття рішення;
– постійний дефіцит часу, відведеного на роботу мозку;
– високий рівень мотивації, що визначає високозначимість інформації;
Або тривалий дефіцит високозначимої інформації.
Патологія ВНД, що виникає в цих умовах, отримала назву інформаційної, а залежно від симптоматики і механізмів вона диференціюється на