Аналітична оцінка якості продукції на ЗАТ "Скалатська фабрика Лотос"

На сьогодні якість - це передусім задоволення потреб замовника. Якщо у 60-70-і роки успіх був гарантований вже тим, що на ринок у необхідній кількості надходила дешева продукція, то у 80-90-і роки стало очевидним, що відбувається конкуренція якості, а не цін. Сьогодні 80% покупців приймають рішення про купівлю, віддаючи пріоритет якості виробів.

Для успішного розв'язання завдань, пов'язаних з підвищенням якості продукції, необхідна певна система заходів, яка б орієнтувала весь господарський механізм, усю сукупність технічних, організаційних і соціальних факторів сучасного виробництва та досягнення такого рівня якості продукції, який найповніше відповідав би суспільним потребам. Об'єднання робіт щодо поліпшення техніко-експлуатаційних споживчих властивостей продукції в єдину систему цільових, постійно здійснюваних заходів досягається на основі системи управління якістю.

Отже, якість продукції в умовах сучасного виробництва важлива складова ефективності, рентабельності підприємства і тому їй необхідно приділяти постійну увагу. Особливо українським товаровиробникам необхідно звертати увагу на якість, як основний показник конкурентоспроможності даного товару. Якість продукції повинна відповідати вимогам споживачів в умовах відкритого насиченого ринку.

Для набуття максимально можливого зиску та іміджу надійного партнера на зовнішньому ринку підприємствам бажано створювати і сертифікувати також власні системи якості. Широкого поширення у світі, а також на Україні, набули міжнародні стандарти ISO. Вони регламентують єдині всесвітні вимоги до якості. Уже багато підприємств на Україні перебувають на етапі впровадження ISO-9000. Проблема ускладнюється тим , що не вистачає високопрофесійних кадрів у галузі якості.

Певна кількість продукції кращої якості здатна повніше задовольнити суспільні потреби, ніж та ж або, навіть більша кількість виробів гіршого ґатунку. Підвищення якості має вплив не лише на виробництво, його ефективність, але і на імідж підприємства в цілому.

Покращення якості продукції є специфічною формою прояву закону економії робочого часу. Практика господарювання свідчить, що загальна сума витрат на виготовлення і використання продукції більш високого ґатунку, навіть якщо досягнення останнього пов'язане з додатковими витратами у виробництві, істотно скорочується. Будь-яке зменшення витрат праці означає зростання її продуктивності.

Якість продукції формується під вагомими впливами сучасних досягнень розвитку науки і техніки. Підвищення якості справляє неабиякий вплив на прискорення темпів певних напрямків науково-технічного прогресу. Рівень якості засобів виробництва предметів споживання безпосередньо впливає на структуру виробництва, функціональний розділ потужностей виробництва. Підвищення технічного рівня засобів праці дозволяє використовувати більше інвестиційних і матеріальних ресурсів для випуску споживчих товарів належної якості.

Зрештою, високоякісна продукція повніше і дешевше задовольняє різноманітний попит на споживчі товари. В даний час на ЗАТ "Лотос" зростає питома вага продукції вищої категорії у загальному обсязі виробленої продукції. У той час для більшості підприємств характерні низькі показники якості, що призводить до збільшення конкурентоспроможності продукції даного підприємства.

З роками розрив між якістю і споживчим попитом не скорочується, а дедалі зростає. У багатьох випадках не спрацьовують стимули щодо оновлення застарілої починаючи від розробки нормативно-технічної і цінової документації до її серійних випусків, необхідно врахувати параметри споживчого попиту, які швидко змінюються під впливом різноманітних ринкових, демографічних і соціально-економічних чинників.

Як правило підприємство приступає до розробки нових видів товару лише після того, як на складах торгівлі та промисловості накопичують значні запаси неходової продукції. У зв'язку з відсутністю контролю за життєвим циклом товару, зняття застарілих товарів здійснюється із запізненням. При цьому завдаються значні матеріально-фінансові збитки.

Високоякісна продукція повинна стимулювати технічний, прогрес у народному господарстві, значно підвищувати продуктивність праці, забезпечувати економію сировини і матеріалів, надійність, довговічність та інші технічні параметри, але в першу чергу відповідати своєму головному призначенню - задовольнити споживчий попит.

Високий рівень повинен; забезпечувати поліпшення показників підприємства таким чином, що між динамікою рівня якості та виробничими затратами підтримувалось оптимальне співвідношення.

Формування якості виробу повинно проходити у двох етапах: 

1. Обстеження ринку збуту продукції, вивчити запити покупців і споживачів, проаналізувати їх вимоги і побажання. На основі аналізу визначити продукцію для випуску, рівень її якості, розроблення технічного завдання. 

2. Найважливішого значення набуває контроль за забезпеченням потрібного рівня якості продукції, яка виготовляється. Через службу попиту і обслуговування покупців надходять до безпосередніх споживачів, які дають свою оцінку, схвалюють або відхиляють.

Отже, лише постійний і зростаючий випуск конкурентоспроможної продукції (за технічним рівне, дизайном, продажною ціною, експлуатаційними витратами) є необхідною умовою виходу того чи іншого підприємства на світовий ринок, формування сталого іміджу продуцента як економічно надійного партнера на ньому, розвиток зовнішньоекономічної діяльності, забезпечення сталого прибутку і фінансового становища.

Неухильне зростання ефективності виробництва на підприємстві за рахунок якісних факторів передбачає чітке визначення і комплексне використання усіх можливих шляхів покращення якості виробів. Основним шляхами покращення якості продукції на ЗАТ "Лотос" є такі як: 

1. Технічні шляхи.

Серед технічних шляхів підвищення якості продукції провідне місце належить постійному удосконаленню проектування, техніко-технологічної бази підприємства. Це зумовлюється тим, що належне підґрунтя технічного рівня і якості виробів формується у процесі їх проектування. Про вирішальне значення стадії проектування для досягнення рівня якості у відповідності з вимогами ринку свідчить хоча б той факт, що 50%, відмов