+3 8(066) 185-39-18
fПредмет:
Тип роботи:
Навчальний посібник
К-сть сторінок:
158
Мова:
Українська
та використання.
Процес розробки опитувальних листків.
Структура опитувального листка.
Типи питань, які використовуються при розробці опитувальних листків.
Основні проблеми, пов’язані з правильним формулюванням питань анкети.
Основні правила розробки опитувальних листків.
Метод фокус-груп: особливості, переваги та недоліки.
Пробний маркетинг як метод маркетингових досліджень.
Сутність маркетингового експерименту.
Основні складові анкети, їх особливості та порядок наведення.
МОДУЛЬ 2: Маркетингові дослідження ринку та його учасників
Маркетингове розуміння ринку.
Сутність потенційного, доступного, кваліфіковано доступного ринку та ринку проникнення.
Цільовий ринок підприємства та критерії його відбору.
Місткість ринку: сутність та її види.
Методи розрахунку місткості ринку.
Сутність ринкового Сегментація та агрегування.
Алгоритм Сегментація ринку.
Методи Сегментація ринку.
Ознаки Сегментація промислових та споживчих ринків.
Основні підходи до вибору сегментаційних ознак.
П’ять типів цільових ринків підприємства.
Вимоги до ефективного Сегментація ринку.
Сутність кон’юнктури ринку.
Система дослідження загальноекономічної кон’юнктури.
Сутність прогнозування товарного ринку та вимоги до нього.
Кількісні методи прогнозування збуту.
Некількісні методи прогнозування збуту.
Конкуренція: сутність та виконувані функції.
Види конкуренції.
Недобросовісна конкуренція: сутність та правові обмеження.
Стратегії конкурентної боротьби за М. Портером.
Стратегії конкурентної боротьби за Ф. Котлером.
Дослідження конкурентного середовища за М. Портером.
Дослідження конкурентного середовища за методикою Герфіндаля-Аршмана.
Типи конкурентних ситуацій.
Різновиди конкурентів підприємства.
Сутність об’єднаного аналізу галузі та ринку.
Сутність поняття “стратегічна група підприємства”.
Можливі цілі підприємств-конкурентів.
Сутність аналізу сильних та слабких сторін конкурентів.
Аналіз можливої реакції конкурентів.
Сутність поняття “поведінка споживачів” та еволюція розвитку науки про неї.
Інтердисциплінарний підхід до вивчення поведінки споживачів.
Сутність класичної економічної теорії поведінки споживачів.
Сутність сучасної економічної теорії поведінки споживачів.
Сутність мотиваційної теорії поведінки споживачів.
Типи ситуаційних впливів на процес прийняття рішень про купівлю.
Методи визначення етапів процесу. прийняття рішень про купівлю.
Чинники зовнішнього впливу на поведінку споживачів.
Орієнтація споживача.
Емоції споживача.
Пізнавальні дисонанси.
Типові помилки, які мають місце при вивченні поведінки споживачів.
Сутність поняття конкурентоспроможності підприємства.
Визначення конкурентоспроможності підприємства з точки зору конкурентних переваг.
Сутність аналізу сильних та слабких сторін підприємства.
Сутність структурного підходу до оцінки конкурентоспроможності підприємства.
Сутність функціонального підходу до визначення конкурентоспроможності підприємства.
Сутність узагальненого підходу до визначення конкурентоспроможності підприємства.
Сутність бальної оцінки конкурентоспроможності підприємства.
Організаційні заходи, спрямовані на підвищення конкурентоспроможності підприємства.
Сутність та зміст «недобросовісної конкуренції»
Сутність та зміст аналізу дії п’яти сил конкурентного середовища.
Показники, що використовують у практиці проведення маркетингових досліджень брендів.
Методи статистичного аналізу, що використовуються при аналітичному оброблені даних.
ПЕРЕЛІК ПИТАНЬ ДЛЯ ПІДГОТОВКИ ДО ЕКЗАМЕНУ
Суть, роль, мета і завдання маркетингових досліджень.
Предмет та об’єкт маркетингових досліджень.
Структура системи маркетингових досліджень ринку та фірми. Основні аспекти плану маркетингових досліджень.
Види маркетингових досліджень.
Організаційні форми проведення маркетингових досліджень.
Сучасний стан і тенденції розвитку системи маркетингових досліджень у розвинутих країнах Заходу та в Україні.
Необхідність і значущість маркетингової інформації. Види маркетингової інформації.
Джерела маркетингової інформації.
Поняття місткості ринку. Реальна та потенційна місткість ринку.
Система показників кон’юнктури товарного ринку.
Прогнозування збуту: сутність та економічні показники.
Розрахунок місткості ринку.
Сегментація ринку як вихідний момент диференційованого маркетингу.
Ознаки Сегментація ринку за характерними особливостями продукції.
Ознаки Сегментація ринку за характерними особливостями поведінки споживачів.
Критерії вибору сегментів ринку як цільових ринків фірми.
Поняття кон’юнктури ринку та основні аспекти її дослідження.
Вивчення кон’юнктури конкретного товарного ринку.
Методи економічного аналізу, які використовуються при дослідженні кон’юнктури ринку.
Поняття прогнозу (продаж) фірми.
Методи прогнозування обсягів продажу фірми.
Фактори, які впливають на прогноз збуту. Економічні показники, які використовуються в прогнозуванні збуту.
Суть конкуренції. Функції конкуренції в ринковій економіці.
Стратегії конкурентної боротьби. Особливості та умови використання стратегій лідерства у зниженні, диференціації та фокусуванні.
Аналіз конкурентного середовища. П’ять сил конкурентного середовища, чинники, які визначають їх дієвість.
Аналіз ступеня концентрації товарного ринку.
Види конкурентів фірми (активні та потенційні, конкуренти по продукції, збуту, ціні та комунікаційні).
Джерела інформації про конкурентів. Облікова картка конкурентів фірми.
Визначення конкурентоспроможності конкурентів фірми та їх продукції.
Сутність поняття «поведінка споживачів» та інтердисциплінарний підхід до її вивчення.
Моделі поведінки споживачів у споживчому маркетингу.
Алгоритм процесу прийняття рішень про купівлю у споживчому маркетингу як ядро моделей поведінки споживачів.
Процес прийняття рішень про купівлю та його варіанти.
Три варіанти процесу прийняття рішень про купівлю.
Чинники маркетингового впливу на поведінку споживачів. Чинники соціокультурного впливу на поведінку споживачів.
Потреби: сутність та класифікація.
Цінності: сутність та класифікація.
Мотивація: сутність та класифікація.
Побажання: сутність та формування.
Особистість: сутність та типологізація.
Сприйняття: сутність та особливості.
Образ життя: сутність та типологізація.
Засвоєння інформації: сутність та