Портал освітньо-інформаційних послуг «Студентська консультація»

  
Телефон +3 8(066) 185-39-18
Телефон +3 8(093) 202-63-01
 (093) 202-63-01
 studscon@gmail.com
 facebook.com/studcons

<script>

  (function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){

  (i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),

  m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)

  })(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga');

 

  ga('create', 'UA-53007750-1', 'auto');

  ga('send', 'pageview');

 

</script>

Реінжиніринг як інструмент інноваційної діяльності підприємства

Тип роботи: 
Курсова робота
К-сть сторінок: 
65
Мова: 
Українська
Оцінка: 

робочому порядку можна визначити, що на ПАТ «Полтавська фірма «Ворскла»різниця між реінжинірингом процесу і поточним поліпшенням процесу полягає в рівні ієрархії, на якому робляться зміни. На самому низькому рівні, де використовуються алгоритмічні схеми, будь-які зміни є конкретними невеликими поліпшеннями і випрямленнями. У міру того,  як ми рухаємося вгору по ієрархії, зміни стають все більш значущими, і справжній реінжиніринг впровадження на ПАТ «Полтавська фірма «Ворскла» змінює його саму природну схеми інформаційних потоків першого рівня.

Хоча сама ідея спроектувати абсолютно новий процес, звільнений від стереотипів, що визначаює його сьогоднішню форму, здається вельми привабливою, на ПАТ «Полтавська фірма «Ворскла» потенціал дуже рідко використовують повністю. Одна з причин цього в тому, що людям і групам надзвичайно важко дається творче мислення. За визначенням творче мислення означає здатність бачити речі в новому світлі, генерувати ідеї, яких раніше не існувало. На ПАТ «Полтавська фірма «Ворскла» мало співробітників здатних на це, тому що їх цьому майже не вчили.

В ході реінжинірингу процесу на ПАТ «Полтавська фірма «Ворскла» команда повинна використовувати всі ці види творчості, запозичувати нові ідеї з інших процесів, на перший погляд не пов'язаних з даним, придумувати нові способи використання наявних ресурсів, людських або технічних, винаходити нові, кращі шляхи задоволення потреб клієнтів. Існують певні прийоми, які можуть допомогти команді в цьому, але ці прийоми ефективні тільки в поєднанні з правильним настроєм. Важливе завдання комунікатора на ПАТ «Полтавська фірма «Ворскла» в реінжінірінговой команді – створити психологічну готовність до творчого мислення.

 

ВИСНОВКИ І ПРОПОЗИЦІЇ:

 

Провівши дослідження і аналіз реінжинірингу підприємства, з’ясовано:

1.Реінжиніринг, як і багато інших методів управління, запозичений нами із Заходу. Реінжиніринг (англ. Reengineering) – фундаментальне переосмислення і радикальне перепроектування ділових процесів для досягнення різких, стрибкоподібних покращень у вирішальних, головних показниках діяльності компанії (фірми, підприємства), таких як вартість, якість, швидкість виконання. 

2.На відміну від інших технологій поліпшення бізнесу (виробництва) головна риса реінжинірингу – створення абсолютно нових і більш ефективних процесів (бізнесу, виробництва), без урахування того, що було раніше.

3.Впровадження реінжинірингу в Україні має специфічні особливості, пов'язані зі спадщиною, що дісталася вітчизняним підприємствам від командно-адміністративної системи управління економікою. Для ефективного впровадження реінжинірингу необхідно абстрагуватися від існуючої функціональної організації бізнесу, піддавши сумніву існуючі методи управління підприємством. Одним з основних напрямків створення ефективної системи управління підприємством є застосування процесного підходу до організації та управління фінансово-господарською діяльністю підприємства.

4. Як би не був могутній реінжиніринг як методологія змін, він не призведе до успіху без розширеного планування, вимірювання та аналізу. Передумовою реінжинірингу є те, що організація може змінюватися такими темпами і способами, які раніше неможливо собі уявити. Реінжиніринг може сприяти цьому, якщо існує чітке уявлення про майбутнє, план, методологія для його реалізації і мета.

5. Головна мета підприємства – збільшення обсягів виробництва та реалізації продукції шляхом зменшення собівартості продукції.

6. Провівши техніко-економічний аналіз показників господарської діяльності ПАТ «Полтавська фірма «Ворскла», можна спостерігати їх спад у 2012 році та поступове збільшенняв 2013 році, а це свідчить про те, що підприємство розвивається,хоча і не швидко, зате впевнено, приймає правильні управлінські рішення в змінні інноваційних процесів.

7. Для ефективного управління і розвитку ПАТ «Полтавська фірма «Ворскла» у сфері інноваційного розвитку приймаються рішення щодо змін у процесах та вирішення проблем, щодо його організаційних змін, проводиться аналіз сильних і слабких сторін, а також його можливостей і загроз.

8. Для покращення прибутку на ПАТ «Полтавська фірма «Ворскла»  необхідно впровадження реінжинірингу, який базується на змінні процесів. Потрібно зацікавити працівників до змін. 

На основі досліджень на ПАТ «Полтавська фірма «Ворскла» можна внести такі пропозиції: 

1)Технологія яка називається «Автоматичний розподільник дзвінків» (автоматичного розподілу дзвінків ACD), яка полягає в тому, що записаний на плівку голос просить тих, що дзвонять за допомогою набору певних цифр на телефоні повідомити, які саме послуги їм потрібні. Використовуючи процедуру відділення даних замовлень від інших запитів, клієнти, зможуть класифікувати свої власні запити самостійно, що дозволить прискорить закази клієнтів.

2)Також можна зазначити, що вигода від реінжинірингу процесу на підприємстві полягає в тому, що вдалося повністю відмовитися від бази даних, яка обслуговувала старий процес, прискорити існуючий процес замовлення заказів на ПАТ «Полтавська фірма «Ворскла», заощадивши тим самим величезну суму грошей. Компанія не тільки зекономила велику суму грошей, але й змогла заробити більше грошей, оскільки більший відсоток запитів став закінчуватися наданням послуг.

Таким чином, ефективність проведення процедури реінжинірингу на 

ПАТ «Полтавська фірма «Ворскла»  є доцільною і необхідною.

 

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ:

 

1.Бланк І. А. Управління прибутком. Бібліотека фінансового менеджера. - К:. Ніка - Центр, Ельга, 1998. - 235 с.

2.Войнов І. В., Пудовкіна С. Г., Телегін О. І. Моделювання Економічних систем и процесів. Досвід побудова ARIS-моделей: Монографія. - Челябінськ: Вид. ЮУрГУ, 2002. - 392 с.

3.Волков О. Стандарти та методології моделювання бізнес-процесів. Режим доступу: http://www.connect.ru/article.asp?id=5710. - Загл. з екраном.

4.Григор'єв Д. Моделювання бізнес-процесів підпріємства. Режим доступу: http://www.valex.net/articles/process.html. - Загл. з екраном.

5.Ільїн, В. В. Моделювання бізнес-процесів: практичний досвід розробника / В. В. Ільїн. - М, С.Пб., К: Вільямс, 2006. - 176с. : Іл. - (Практика реального бізнесу).

6.Калянов Г.М. Моделювання, аналіз, реорганізація та автоматизація бізнес-процесів / / М:. Фінанси и статистика, 2006.

7.Кіран Уолш. Ключові показники менеджменту. Як аналізувати, порівнювати і контролювати дані, що визначають вартість компанії. - М: Дело, 2001 .. - 360 с.

8.Ковальов А. І., Привалов В. П. Аналіз фінансового стану підприємства. - Москва. Бібліотека господарського керівника. Кн. 28. - М: Центр економіки та маркетингу, 1999 .. - 270 с.

9.Козаченко А.В. та ін Управління великим підприємством / Козаченко А.В., Ляшенко О.М., Ладика І.Ю. та ін -. Монографія. - К: Лібра, 2006.-384с ..

10.Менеджмент процесів / Под ред. Й. Беккера, Л. Вілкова, В. Таратухін, М. Кугелера, М. Роземанна, [пер. з нім.]. - М:. Ексмо 2007 року. - 384 с. - (Якісний менеджмент).

11.Ойхман Є.Г., Попов Е.М. Реінжінірінг бізнесу: реінжінірінг організації та інформаційні технології. - М: Фінанси і статистика, 1997 .. -345 С.

12.Пінаєв Д., Веретенников Д. Моделювання бізнес-процесів: доступно про складне / Д. Пінаєв / / 2003. Рєпін В.В. Бізнес-процеси компанії: побудова, аналіз, регламентація - М:. РИА "Стандарти та якість", 2007.-240с.

13.Робсон М., Уллах Ф. Практичний посібник з реінжінірінгу бізнес - процесів: Пер. з англ - М: .. ЮНИТИ, 1997.

14.Сміт А. Дослідження про природу і причини багатства народів / А. Cміт. - М. : Ексмо, 2007. - 960 с

15.Семенов В. М. (Ред.) Економіка підприємства. Бібліотека господарського керівника. Кн. 3. - М:. Центр економіки та маркетингу, 1998. - 260 с.

16.Стоянова Е. С., Штерн М. Г. Фінансовий менеджмент для практиків. Короткий професійний курс. - М: Перспектива, 1998 .. - 180 с.

17.Хаммер М. Реінжінірінг корпорації: Маніфест революції в бізнесі / Майкл Хаммер, Джеймс Чампі, пров. з англ. Ю.Е.Корніловіч. - М,: Манн, Іванов і Фербер, 2006. - 287с.

18.Холт Р., Баренс Т. Планування інвестицій. - М: Дело ЛТД, 1999 .. - 210 с.

19.Чейз Річард Б., Еквілайн Ніколас, Дж. Якобс Робер. Виробничий і операційний менеджмент, 8-е видання. Пер. з англ. М. Видавничий дім "Вільямс", 2004. - 704 с

20. Martin J  . Information Engineering N.J.: Prentice-Hall. — 1990 

21.Автореферат до дисертації "Моделі та інструментальні засоби реінжінірінгу корпоративних інформаційніх систем"

Фото Капча