Удосконалення вибору рекламних засобів підприємством

Предмет:

Тип роботи:

Курсова робота

К-сть сторінок:

Мова:

Українська

Оцінка:

охоплення необхідне при запуску нової послуги. Проте занадто велика частота марна і може навіть викликати подразнення. Необхідно робити постійну оцінку проведеної реклами.

РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ВИБОРУ ЗАСОБІВ ПОШИРЕННЯ РЕКЛАМИ НА ЗОВНІШНЬОМУ РИНКУ

2.1 Створення суспільної репутації. Заходи Паблік Рілейшнз

Реалізація престижних рекламних кампаній на всіх трьох рівнях здійснюється, в основному, рекламними заходами паблік рілейшнз, спрямованими на завоювання доброзичливого відношення громадськості до країни, галузі, фірмі і її продукції в цілому, тобто саме на завоювання суспільної репутації.

Паблік-рілейшнз – це будь-яка комунікація, проведена з метою створення престижу та забезпечення доброзичливого ставлення з боку всіх, від кого залежить успіх роботи підприємства: власних співробітників, споживачів, влади, громадськості, різних прошарків населення.

Головне його завдання полягає в подоланні бар'єра недовіри продукції та підприємства, що переважно виникає поза зв'язком зі споживчими властивостями продукції й зумовлений стереотипами, які діють у свідомості людей.

Імідж підприємства пов'язується з цінностями, що мають позитивне загальнолюдське значення. Через нього до широкої публіки доноситься думка, що вся діяльність підприємства ставить за мету не досягнення прибутку будь-якою ціною, а задоволення потреб людей, роботу в інтересах суспільства й навіть усього людства.

Отже, паблік-рілейшнз можна визначити і як мистецтво створювати сприятливий клімат між підприємством і споживачем, на що дуже сильно впливає не лише імідж продукції, але й характер відносин між підприємством і різними особами, які так чи інакше впливають на процес придбання продукції шляхом руйнування негативних стереотипів і формування позитивних.

Наведемо головні заходи у сфері паблік-рілейшнз:

організація та проведення престижної реклами;

підготовка й поширення прес-релізів;

організація й проведення прес-конференцій;

забезпечення інтерв'ю керівників підприємства для ЗМІ;

публікація статей некомерційного характеру в науково-технічній пресі, спеціалізованих та галузевих виданнях, каталогах і довідниках;

проведення ювілейних заходів;

спонсорська діяльність щодо видання наукових і мистецьких книг, часткове чи повне спонсорство організації та проведення спортивних, благодійних, культурних заходів й експедицій;

видавання щорічних звітів підприємства (про його комерційну та іншу діяльність) ;

випуск нерекламних фірмових видань для співробітників і посередників;

організація відвідування підприємства працівниками ЗМІ, широкою публікою, у тому числі, тією, що приїжджає на екскурсію до міста, в якому розташоване підприємство;

організація та проведення науково-технічних конференцій.

Для проведення цих заходів можна використовувати будь-які події, пов'язані з успіхами підприємства в науці, виробництві й комерції, відповідним чином подавши їх перед широкою громадськістю.

Типовими помилками сприйняття заходів щодо паблік-рілейшнз серед керівників більшості підприємств є наступні:

розгляд їх як таких, що розпочаті під впливом ситуації без попереднього планування та фінансування;

розгляд їх як безкоштовних, адже саме розміщення у ЗМІ – безкоштовне. За місце чи час, наприклад, у теле- або радіопередачі справді не треба платити, але щоб підготувати ефективний матеріал, необхідно провести ґрунтовну підготовчу роботу;

ефективність й економічність їх часом рекомендується використовувати замість реклами. Цей підхід принципово невірний.

Реклама й паблік-рілейшнз не замінюють, а доповнюють один одного. Коли вони використовуються для просування продукції, то допомагають швидше досягти мети – реалізації продукції, налагодження взаєморозуміння між структурними підрозділами підприємства, організації прямих відносин із людьми під час проведення прес-конференцій, симпозіумів і конгресів.

2.2 Оцінка ефективності використання рекламних засобів фірмою на зовнішньому ринку

Міжнародне маркетингове комунікування є процесом передачі інформації з метою просування товару та досягнення маркетингових цілей фірми на зарубіжному ринку. В міжнародному комунікаційному процесі можна виділити структурні елементи (учасники, процеси, явища).

Методи міжнародної маркетингової комунікації є сукупністю способів та прийомів передачі інформації про фірму чи товар з метою його просування на зовнішньому ринку.

Існує кілька класифікацій методів міжнародного маркетингового комунікування:

безпосередні та опосередковані;

BTL (below-the-line – під рискою) – ATL (above-the-line – над рискою) ;

ФОССТИС (російський підхід) – формування попиту (спроса) та стимулювання збуту (сбыта) ;

комплекс просування – promotional-mix (американський підхід).

Залежно від характеристики каналів передачі (носіїв інформації) методи міжнародного маркетингового комунікування поділяються на безпосередні (особисті) та опосередковані (технічні). До безпосередніх належать виставки/ярмарки, презентації, переговори, відрядження тощо, а до опосередкованих – реклама, стимулювання продажів, дизайн товару тощо.

Метою нашого дослідження є вибір засобів розповсюдження реклами на зовнішніх ринках. Отже, розглянемо на прикладі ВАТ «Концерн «Стірол» використання рекламних заходів для збільшення обсягів продажу продукції і в кінцевому результаті – збільшення прибутку підприємства.

Відкрите акціонерне товариство «Концерн «Стирол» є самим великим підприємством міста Горлівки й одним з найбільших підприємств Донецької області.

У дійсний період ВАТ «Концерн «Стірол» – це вже гігант, що випускає щорічно більш 200 найменувань продукції – від мінеральних добрив і хімічної сировини до будівельних матеріалів і товарів народного споживання. На представлених діаграмах (додаток А), можна побачити загальний стан хімічної промисловості України станом на 1 січня 2013 року.

Предметом діяльності концерну згідно Статуту є:

- торговельна діяльність у сфері оптової, роздрібної торгівлі та громадського харчування щодо реалізації продовольчих і непродовольчих товарів, алкогольних напоїв, тютюнових виробів в тому числі комісійна торгівля;

- виготовлення товарів народного споживання і продукції виробничо-технічного призначення;