Предмет:
Тип роботи:
Бізнес-план
К-сть сторінок:
26
Мова:
Українська
також можливе розміщення реклами на радіо.
Конкурентами в даному місті є – СТО «Авто 24/7», ПП «Ваша машина», ПП «Гайка» та СТО «Ремонт». Підприємства існують достатньо довгий час і є доволі сильними конкурентами які мають авторитет на ринку. Але все ж можливий перехват долі ринку за допомогою інноваційної техніки, висококваліфікованих спеціалістів, робота яких дозволить знизити собівартість послуг і як наслідок вартості наданих послуг. Також наданий високий рівень етикету, системи постійних знижок, продуктивної рекламної діяльності забезпечать створення постійної клієнтської бази, та заохотить приплив нових клієнтів.
В основі цінової стратегії даного підприємства лежить стратегія проникнення на ринок, тобто надані послуги в короткий термін проникають на ринок, підприємство стає популярним і впізнаваним. Також застосовується стратегія слідування за лідером, тобто за рахунок прийнятної ціни забирається частина споживачів у фірми лідера.
Основною метою відкриваємого підприємства є отримання прибутку, а такі цілі як: задоволення потреб в даній сфері послуг, є звичайно другорядними, але в той самий час і є основою прибутку СТО.
Розділ 2. Характеристика послуг та ринків збуту
Підприємство СТО «Автоплюс» надає послуги по кузовному ремонту автомобілів.
Передбачуваний об’єм продажу – 3-4, в середньому 3. 5 автомобіля в неділю, тобто 0. 5 авто в день. Середня ціна 5000 гривень. В місяці 26 робочих днів, шестиденна робоча неділя. З цього розраховуємо об’єм продажу за місяць – 0. 5*26= 13 автомобілів, в грошовому вираженні – 13*5000=65000 грн. За рік – 65000 * 12= 780000 грн.
Для розширення і стабільного розвитку підприємства використовують методи стимулювання збуту, впровадження інновацій в процесі виробництва, інакше послуги не будуть конкурентоспроможними. В галузі автосервісу має місце абсолютна конкуренція, тобто існує достатня кількість стійких, постійних конкурентів. Стартовий капітал відкриваємого підприємства – 700 000 гривень.
Виробнича потужність станції технічного обслуговування – 3-4 автомобіля за тиждень, тобто 13 авто за місяць.
Найбільш конкурентоспроможними є підприємства, де на високому рівні налагоджена робота всіх підрозділів і служб. Для ефективної діяльності кожної служби і окремо кожного співробітника планується використання матеріальних заохочень, а також премій за перевиконання плану в відсотковому відношення до перевиконання плану.
Сегментування ринку – це розділення ринку на окремі сегменти, які відрізняються можливостями ринку того чи іншого товару виробника.
Сегмент ринку – це частина ринку, групи споживачів послуг, які володіють визначеними ознаками і суттєво відрізняються від інших груп і секторів ринку.
Метою сегментування є виявлення у кожної групи покупців відносно однорідних потреб у товарах і виходячи з цього зорієнтувати товарну, збутову політику організації.
Основні цілі сегментування:
визначення характеристик, які повинен мати товар, послуга;
визначення груп основних споживачів надаваних послуг.
При наданні послуг по кузовному ремонту підприємство орієнтується на:
категорії людей, що мають автомобіль;
на водіїв віком від 18 до 42 років;
на споживачів заробітна плата яких більше 5000 грн в місяць;
При реалізації послуг підприємство орієнтується на ринок споживачів околиць міста Бориспіль, Київської області а також на випадкових проїзних яким знадобиться допомога.
В даному місті головними конкурентами є СТО «Авто 24/7» та ПП «Ваша машина».
Об’єм ринку по статистичним даним КиївАвтоДор міського округу м. Бориспіль складає 2 100 000 грн.
Розрахуємо долю ринку відриваємого підприємства – 780000 * 100% / 2 100 000 = 37%
В майбутньому плануються заходи щодо збільшення асортименту надання послуг – впровадження в асортимент технічного обслуговування і огляду автомобілів, ремонт двигунів, заміна, накачка і підбір шин, тобто розвиток в напрямку шиномонтаж.
Розділ 3. Характеристика конкурентного середовища
Як вже було зазначено в попередніх розділах головними конкурентами даного підприємства в місті є – СТО «Авто 24/7», ПП «Ваша машина», СТО «Ремонт» та ПП «Гайка». Наші конкуренти доволі давно існують на ринку і заробили авторитет серед споживачів. Характеристика щодо основних показників якості роботи конкурентів та ставлення до них споживачів наведено у табл. 3. 1.
Таблиця 3. 1.
Імена і адреси основних конкурентів СТО «Автоплюс»
СТО «Авто 24/7» – м. Бориспіль, вул. Лісова 24
ПП «Ваша машина» – м. Бориспіль, пр. Гагаріна 7б
СТО «Ремонт» – м. Бориспіль, вул. Горького 3
ПП «Гайка» – м. Бориспіль, вул. Мухіна 18.
Основні фактори успіхуСТО «Авто24/7»ПП «Ваша машина»СТО «Ремонт»ПП «Гайка»
Середня ціна послуг3250грн4000грн3800грн4000грн
Якість послуг*4. 544. 23. 8
Середній термін виконання7-10днів5-8днів6-8 днів4-8 днів
Річний прибуток700000грн660000грн680000650000
Середня кількість клієнтів4 авто/тиждень2. 5 авто/тижнень3. 5 авто/тиждень2 авто/тиждень
*Якість послуг – оцінка проводилась ґрунтуючись по опитуванні клієнтів за 5ти бальною шкалою (5 – відмінно, 1 – не відповідає вимогам).
З розглянутої в табл. 3. 1 характеристики можна сказати, що успішнішими і сильнішими в даній сфері роботи є СТО «Авто 24/7» та СТО «Ремонт». Потрібно зауважити, що на даних АТП використовуються подібні стратегії розвитку: максимальне використання інноваційних технологій та нового обладнання за доволі демократичні ціни в порівнянні з конкурентами.
СТО «Авто 24/7» та СТО «Ремонт» є більш успішними ніж ПП «Ваша машина» та ПП