Предмет:
Тип роботи:
Курсова робота
К-сть сторінок:
37
Мова:
Українська
кабінети, створювані на підприємствах оптової торгівлі.
У демонстраційних залах проводять випробування нових товарів, демонструють їх роботу. Вони слугують місцем проведення торговельних переговорів та укладання комерційних угод. Для роботи в демонстраційних залах запрошують представників товаровиробників, які не лише ознайомлюють клієнтів зі зразками своєї продукції, а й проводять навчання торговельних працівників оптового підприємства [5, 73].
Однією з головних вимог до організації демонстраційних залів та асортиментних кабінетів є правильне розташування товарів у виставковому залі. На найвидніших і найдоступніших місцях розміщують зразки нових товарів та виробів, які освоює промисловість.
Діяльність демонстраційних залів та асортиментних кабінетів забезпечують торговельні працівники оптового підприємства. Вони розміщують зразки товарів, консультують покупців з питань якості й асортименту товарів, оформлюють замовлення на поставку продукції, беруть участь у підготовці пропозицій щодо розширення асортименту товарів та поліпшення якості їх.
Організація демонстраційних залів та асортиментних кабінетів є ефективним засобом реклами не тільки нових товарів, а й самого оптового підприємства, його можливостей з обслуговування клієнтів.
Іншим важливим засобом ознайомлення замовників із можливостями оптового підприємства й асортиментом пропонованих товарів є використання каталогів товарів і різноманітних проспектів, прайсів.
До каталогів товарів включають також товари, що не підлягають збереженню на складі оптового підприємства, але можуть бути поставлені на вимогу покупця. Каталоги широко використовують торговельні працівники в процесі формування замовлень споживачів і здійснення торговельних операцій. Для деяких підприємств оптової торгівлі каталог є єдиним засобом пропозиції товару.
Проспекти містять інформацію про властивості, технічні характеристики, конструктивні особливості, призначення, гарантійне обслуговування товару, способи його використання та догляду за ним.
В останні роки поширеним засобом інформування потенційних покупців стало – розміщення реклами оптових підприємств в електронних засобах масової інформації, зокрема на ВЕБ-сторінках інформаційної мережі Інтернет.
Широке інформування споживачів стосовно споживчих властивостей, якісних особливостей, умов використання й утилізації, гарантій безпеки та надійності, інших характеристик товару має надзвичайно велике значення для розширення кола клієнтів та швидкої реалізації товарних запасів. Ефективна реклама товарів сприяє розширенню ринку продаж та збільшенню обсягу їх. Вона дає змогу включати в обіг взаємозамінні товари, переключати попит з одних товарів на інші, що сприяє оптимізації товарних запасів у системі «оптове підприємство – покупець» [5, 231].
Оптова торгівля здійснюється через:
- оптові бази, які є основними господарськими одиницями оптового підприємства, здійснюють оптові закупки і продаж товарів та надають торгові послуги підприємствам та організаціям роздрібної торгівлі, іншим суб'єктам підприємницької діяльності;
- товарні склади (приміщення), які спеціально призначені для зберігання і переробки товарних запасів;
- склади-магазини, які мають функціональну площу для зберігання і продажу великогабаритних товарів.
Поняття «оптовий ринок» використовується в двох значеннях:
- перше – під оптовим ринком розуміють юридичну особу, яка забезпечує умови для здійснення оптової торгівлі на певній території;
- друге – під оптовим ринком розуміють місце проведення торговельних операцій.
Переваги оптових ринків.
1. В одному місці зосереджені товари одного виду. Наявність одного виду товару на певному оптовому ринку є значним фактором для здійснення стабільних закупок товарів та дозволяє спростити і прискорити процес просування товарів.
2. Оптові продавці забезпечені торговим місцем у відповідності до сучасних технологій торгівлі. Підприємству немає необхідності,
3. Оптовим продавцям надасться можливість тимчасового зберігання товарів. Як правило, продавцю в оренду передається торгове місце зі складським приміщенням закритого типу, для продавців сезонної продукції надаються тимчасові складські приміщення.
4. На території оптового ринку функціонують допоміжні служби. Тобто підвезення і розвантаження товарів в межах ринків; тепло-, енерго-, і водопостачання, охорона загальної території, вивезення сміття і відходів, забезпечення порівняльними приладами
5. Продавці і покупці забезпечуються інформацією про кон'юнктуру і попит як на даному оптовому ринку, так і на інших ринках. Збір, збереження і передачу ринкової інформації (даних про попит, пропозицію, ціни, якість, запаси товарів, біржові ціни, курси валют, нормативну базу тощо) здійснює інформаційна служба оптового ринку.
6. Експертиза якості і сертифікація товарів на місці. До продажу на оптовому ринку допускаються товари, які пройшли перевірку їх якості спеціалізованою службою оптового ринку.
Для системи контролю якості розроблені наступні режими:
- режим «прямої реалізації» – проводиться експертиза супровідних документів з визначенням їх відповідності встановленим вимогам, які дають право на реалізацію та ідентифікацію продукції встановлених в супровідних документах вимогах;
- режим «відкладеної реалізації» – за згодою замовника проводяться випробування продукції на відповідність обов'язковим вимогам з метою отримання необхідних документів, що дають право на реалізацію продукції. При цьому власнику надається можливість зберігання продукції при відповідних умовах і режимах для прийняття рішення про реалізацію продукції;
- режим «добровільної експертизи» – надання додаткової експертизи документів чи додаткових випробувань показників якості продукції.
7. Реклама оптового ринку. Адміністрація оптового ринку самостійно турбується про рекламу ринку як місця, де покупці можуть придбати певні групи товарів.
8. Можливість поєднання оптової і роздрібної торгівлі. покупців фізичні особи. Підприємство оптової торгівлі, здійснюючи продаж товарів населенню, збільшує свій товарообіг.
9. На оптовому ринку є можливість вибору схеми взаємовідносин продавця і покупця.
Оптові торги проводяться, як правило, на підставі приватних угод продавця і покупця, при яких ціна