Розробка іміджевої реклами підприємства

Однак основою основ є дослідження характеристик споживачів, вивчення можливих мотивів їхньої поведінки. Сучасна реклама має у своєму розпорядженні широку наукову базу. Вона озброєна засобами досліджень, що розроблялися протягом століть видатними соціологами.

Рекламна інформація (рекламні, комунікації) на відміну від будь-якої іншої інформації, завжди містить обіцянку вигоди – матеріальної, моральної чи соціальної, але неодмінно – вигоди- від купівлі товару, що рекламується. Тому явною або прихованою метою рекламних комунікацій є стимулювання попиту на товар, конкретну марку товару або конкретну послугу; стимулювання посередників; стимулювання сприятливого ставлення цільової аудиторії до виробника (торгового посередника) ; стимулювання купівлі певного товару конкретною групою споживачів; стимулювання цілком конкретних покупок у визначені проміжки часу; стимулювання поширення даного товару у сфері роздрібної торгівлі тощо. (4)

Комерційні передумови впливають на творчу рекламну стратегію і враховуються під час її розробки. У самій рекламній індустрії їх називають «гарячими кнопками», тобто це ті думки, що мають бути відображеними в рекламному зверненні, торкаючись життєво важливих людських почуттів, на які їх і спрямовано.

Найпоширенішим видом комерційних передумов є переваги, що дають ті підстави, на яких даний товар може найкраще задовольнити конкретні потреби споживача або покупця. Іншою формою ствердження про переваги є мовна конструкція «причина, з якої» (покупець має купити даний товар), за допомогою якої із залученням логіки або аргументів «за» та «проти» з’ясовується, чому споживач (покупець) отримає вигоду або користь від атрибутів пропонованого товару. Сам текст рекламного звернення розкриває причини, з яких так має бути. Але аргументація може бути як прямою, так і опосередкованою, вона може матися на увазі або припускатися.

Унікальна торгова пропозиція – це комерційна передумова, що ґрунтується на таких характеристиках товару, як його склад, дизайн або споживні якості (атрибути), які є водночас виключними й важливими для покупця (споживача). Якщо якась складова товару чимось особлива, наприклад захищена патентом, авторським правом або товарним знаком (що є найпоширенішою формою захищеної унікальності), то рекламодавець у рекламному зверненні може проголошувати унікальність свого товару або послуги. Тому в таких випадках магічним словом, на яке звертає увагу споживач, є слово «тільки»: цей і тільки цей товар має такі властивості, які повністю та виключно задовольнять потребу споживача (покупця).

Проте переваги можуть не тільки міститися в товарі або послузі. Переваги можуть стосуватися послуг у сфері торгівлі, вони можуть надаватися у процесі купівлі, післяпродажного обслуговування або бути й не пов’язаними з продажем конкретного товару.

 

 

Розглянуто застосування економічної діагностики щодо дослідження проблем та існуючих методів оцінки ефективності рекламної діяльності на ринку товарів і послуг, визначено пропозиції подальшої розробки процесу діагностування ефективності рекламної діяльності на споживчому ринку.

Ключові слова: ефективність рекламної діяльності, економічна діагностика, методи оцінки, споживчий ринок товарів та послуг.

На сучасному етапі розвитку ринкових відносин рекламна діяльність виступає як стратегічна орієнтація рекламодавця на створення конкурентних переваг через рекламу щодо забезпечення ефективної взаємодії рекламодавця зі споживачем. За умови правильної організації рекламна діяльність ефективна та сприяє швидкій і безперебійній реалізації виробленої продукції. При цьому прискорюється повернення оборотних коштів підприємств, установлюються ділові контакти виробників з покупцями та споживачами продукції, здійснюється зростання попиту, який перевищує пропозицію, що, у свою чергу, є об'єктивною підставою розширення виробництва і підвищення ефективності впливу рекламної діяльності на ринку товарів і послуг.

Необхідність просування товарів на ринок в умовах жорсткої конкуренції стимулює виробників та продавців до того, щоб находити і застосовувати нові й більш ефективні засоби передачі інформації про вироблену продукцію чи надані послуги. Проте компанії, які діяли на розвинутих ринках, давно зіткнулися з проблемою перенасиченості рекламної царини й усвідомили, що механічне збільшення обсягів реклами аж ніяк не гарантує успіху.

Багатьом питанням ефективності реклами у вітчизняній та зарубіжній економічній літературі присвячено чимало публікацій. Серед них можна зазначити роботи таких авторів: Є. В. Ромата, О. О. Гетьман, Д. В. Горінова, Т. О. За- горної, Г. А. Васильєва, В. А. Полякова, А. Н. Матанцева, Л. Ю. Гермогенової, Дж, Р. Россітера, С. М. Шестова, М. М. Глазова та інших (5-9).

Варто відзначити, що реклама, як специфічний вид діяльності існувала задовго до формування ринкових відносин, але дослідження у теоретичному аспекті в галузі реклами розпочалися порівняно недавно, розробка теоретичних питань рекламної діяльності фактично перебуває на початковій стадії. У зв'язку із цим важливого значення набуває розробка широкого кола питань, які стосуються до діагностики визначених проблем і підходів оцінки ефективності рекламної діяльності на ринку товарів і послуг в умовах розвитку ринкової економіки.

Мета статті полягає в дослідженні за допомогою економічної діагностики існуючих підходів визначення оцінки ефективності рекламної діяльності на ринку товарів і послуг та подальшій розробці пропозицій щодо методів оцінки ефективності рекламної діяльності на підставі діагностування.

Одне з головних завдань економічної діагностики ефективності рекламної діяльності полягає в