Формування комплексу маркетингу підприємства

1. Інформаційну функію на підприємстві здійснюють незалежні гуртові посередники, а саме збирання інформації за допомогою анкет та усного опитування. 

2. Стимулювання збуту забезпечують роздрібні посередники.

3. Пристосування товарів до вимог споживачів, зокрема виробництво, монтаж, пакування товарів, їх сортування і комплектування здійснюють виробники підприємства.

4. Надання торговельних послуг, тобто продаж товарів споживачам виконують роздрібні посередники.

 5. Організація товарного руху: транспортування і складування товарів зобов’язується за гуртовими посередниками.

Щоб підприємство отримувало максимальний прибуток перш за все необхідно врівноважити ситуацію, що склалась на самому підприємстві. Тут доцільно повернутись до вже давно знайомих теорій мотивування – ввести заходи стимулювання власного торговельного персоналу. Необхідно забезпечити можливості підвищення заробітної платні за виконання престижних та найбільш трудомістких робіт. Для підвищення ефективності діяльності підприємства, вирішено покращити умови праці працівників, а саме:

-необхідно використовувати премії за якісно виконану роботу (особливо це стосується працівників, робота яких пов’язана з творчістю – це дизайнери, маркетологи);

- надання надбавок збутовикам, за оперативність та якісне виконання своїх завдань.

Крім матеріальних стимулів доцільно також використовувати моральне мотивування, а саме використання поздоровлень та подяк та соціальні стимули – організація поїздок для працівників підприємства. На думку маркетологів, такі зміни на підприємстві є прогресивними та стимулюють активне просування товарів на ринок.

Загально відомо, що обсяг реалізації продукції фірми є динамічним показником і внаслідок впливу різних факторів може змінюватись. Тому доцільно провести аналіз беззбитковості і знайти точку критчного збуту, при якій ціна дорівнює собівартості і фірма за рахунок доходів від реалізації може лише покрити свої витрати.

Значення критичного збуту визначається із рівняння:

   (12)

звідси

   (13)

Nкр = 20247/(168,79-87) = 249 шт.

Дохід від реалізації = Ц ×N = 168,79 × 415 = 70047,85 грн.

Сумарні витрати = F + V × N = 20247 + 87 × 415 = 56352 грн.

Змінні витрати = V × N = 87 × 415 = 36105грн. 

Постійні витрати = 20247 грн 

Рис. 5.2. Рівень критичного збуту

Як видно із графіка, існує зона збитків та зона прибутків. Також на рисунку видно відрізок, де прибуток є максимальним. Аналізуючи графік беззбитковості, робимо висновок, що для фірми доцільно не опускатися нижче точки, що відповідає Nкр. При обсязі збуту продукції у розмірі 249 од. доходи фірми покриватимуть її витрати. Якщо він буде вищим, фірма отримуватиме прибутки. А у випадку зменшення даного обсягу, підприємство одержуватиме збитки. 

 

 

В умовах насиченості ринку недостатньо розробити новий товар, встановити на нього оптимальну ціну і вибрати ефективні канали розподілу. Все більшої ваги набуває четверта складова комплексу маркетингу – метод просування товару, під яким розуміють сутність маркетингових рішень, пов’язаних із комунікативністю. Основними цілями системи маркетингових комунікацій фірми «СУПЕРФЛЕШ» є :

1.Інформування споживачів про товар;

2.Стимулювання купівлі товарів

3.Мотивація споживачів;

4.Формування позитивного іміджу;

Основними адресатами комунікаційної політики фірми «СУПЕРФЛЕШ» є споживачі.

Фірма «СУПЕРФЛЕШ» планує реалізувати активну рекламну кампанію, (ціль якої – стимулювання збуту), оскільки вона є найпопулярнішою і широко використовуваною складовою системи маркетингових комунікацій. Крім того, щоб покращити зв’язки фірми зі споживачами, маркетологами запропоновано розробити макет рекламного буклету. Перевагою використання цього типу реклами є

 помірні витрати, 

 висока частота повторних контактів, 

 ефективність впливу на споживачів, 

 персоналізоване нагадування споживачам про себе та свою продукцію,

 можливість повідомити людям за допомогою буклету про різноманітні акції чи знижки на свою продукцію. 

При виборі такої складової маркетингових комунікацій як рекламні буклети, маркетологи враховували багато факторів, які визначають їх ефективність, а саме:

1. Тип товару. Оскільки флешки є товаром, якому характерний широкий асортимент, відповідно виробникам не потрібно витрачати багато грошей на рекламу, а більше уваги приділити просуванню товару на ринку через інформування та нагадування. 

 2. Етап життєвого циклу товару. Основною причиною інтенсивного застосування реклами є етап життєвого циклу товару (етап зростання), адже споживачі лише знайомляться із продукцією даної фірми, тому необхідна активна комунікаційна політика із використанням буклетів. 

 3. Стратегія просування товару. Підприємство обрало стратегію «притягування» споживачів до товару, що передбачає заходи стимулювання споживачів до купівлі свого товару. 

Фірма «СУПЕРФЛЕШ» розробила рекламний буклет, у якому широко представлено асортимент підприємства, детально описано властивості та характеристики кожної моделі та подано візуальне зображення з метою, щоб потенційні клієнти краще оцінили стиль та дизайн флешки (додаток А).

Заходи Public relations спрямовані на формування іміджу фірми. Підприємство «СУПЕРФЛЕШ» бере активну участь у реалізації різноманітних заходів, що мають характер події (День міста, День Незалежності, День молоді тощо), проводячи прес-конференції та брифінги. Також наша фірма виступає спонсором деяких культурних заходів,