Формування комплексу маркетингу підприємства

У створенні іміджу фірми важливу роль відіграють і дні “відкритих дверей”, які підприємство влаштовує щороку.

Стимулювання збуту передбачає різноманітні знижки, розпродажі, лотереї тощо.

Отже, стимулювання збуту передбачає мотивацію споживачів. Стимулювання збуту нашої продукції передбачає проведення конкурсів, вікторин, акцій, де споживачі мають можливість виграти брелоки, різноманітні аксесуари, сувеніри тощо. Такі заходи особливо заохочують молодь. 

 Також наша фірма надає знижки оптовим покупцям, надає кредити на свій товар, гарантії сервісного обслуговування тощо. 

 Оскільки наша продукція є товаром промислового призначення, то персональний продаж для фірми «СУПЕРФЛЕШ» є значно ефективним засобом комунікації у реалізації її продукції. Найчастіше персональний продаж нашого підприємства набуває форми контакту торговельного агента з покупцями, надання консультаційних послуг, стимулюючи тим самим продаж продукції.

 

 

Виконуючи курсовий проект, було прийнято низку рішень по чотирьох складових комплексу маркетингу: товару, ціні, організації збуту продукції і методах її просування.

Щодо самого товару, основне, що ми враховували, - це те , що споживач купує найкращу якість за помірною ціною. Флешки фірми «СУПЕРФЛЕШ» харатеризуються високою якістю та найкращими технологічними характеристиками. Великою перевагою для нас є те, що наша фірма є першим виробником флешок в Україні.

При прийнятті рішеннь по ціноутворенню ми орієнтувались на те, що підприємство прагне завоювати лідерство за якістю продукції, а головний орієнтир ціноутворення – збільшення частки ринку.

Збутова і комунікаційна політика орієнтуються перш за все на просування нового товару і стимулювання збуту.

Перш ніж виходити на ринок, було проведено ретельний аналіз споживчої потреби та кон’юнктури ринку. Оскільки естетичні потреби людей не можливо повністю задовольнити (смаки споживачів сильно відрізняються одні від одних), ми на основі проведеної сегментації, враховуючи параметри нового товару, визначили споживачів, на потреби яких будемо орієнтуватись в нашій діяльності.

Отже, завдяки характеристикам товару, котрі відмінні від якостей товарів конкурентів, у поєднанні з активною діяльністю з просування товару, підприємство знайшло своє місце на ринку, відокремлене у свідомості споживачів від аналогічних товарів конкурентів, тобто, знайшло свою “нішу” на ринку.

Флешка - це споживчий товар або товар широкого вжитку. Відносити його до товарів повсякденного вжитку є помилковим, адже перед вибором товару покупець ретельно його оцінює, порівнюючи між собою за показниками якості, ціни, зовнішнього оформлення. Так само помилково відносити дану продукцію до товарів пасивного та особливого попиту. Флешка- це товар попереднього вибору.

В майбутньому є можливість розширити асортимент фірми (за високого попиту).

Зафіксувавши конкретні переваги товарів даної фірми, можна стверджувати, що теоретично вони можуть конкурувати із аналогічними товарами інших фірм. Конкурентоспроможність оцінюється за технічними та економічними параметрами продукції, адже технічні параметри – це якість та технічний рівень товару. Економічні – це параметри, що враховують не тільки вартість готової продукції, а й витрати на його подальшу експлуатацію.

Щодо стратегії використання товарних марок, то дана фірма обрала стратегію групових марок, використовуючи одну назву для своїх товарів. Це дає можливість зменшити витрати на рекламну діяльність. Також передбачили витрати на транспортування флешок, для яких необхідні спеціальні упаковки для захисту при перевезенні та зберіганні, для надання інформації про фірму та її товар. 

Основними цілями ціноутворення даної фірми є: завоювання лідерства за якістю продукції – фірма виготовляє товари високої якості, реалізуючи їх за високими цінами. Для аналізу попиту ми встановили взаємозв’язок між ціною і попитом та визначили еластичність попиту за ціною. Логічно розміркувавши, можна стверджувати, що попит на флешки є еластичним, адже це не є товар першої необхідності. З такою оптимальною для виробника та споживача ціною підприємство зможе захопити лідерські позиції на ринку виробників фотоапаратів.

Цінова стратегія фірми «СУПЕРФЛЕШ» – стратегія єдиних цін. Фірма встановлює однакову ціну на конкретний товар для всіх споживачів. Для розрахунку ціни ми обрали модель ціноутворення. Найоптимальніша модель – модель ціноутворення, що базується на попиті – підприємство шукає таку точку на кривій попиту, яка забезпечить максимальний прибуток.

Щодо збутової політики, підприємство «СУПЕРФЛЕШ» використовує дворівневий канал розподілу, де посередниками є гуртові та роздрібні торговці та крім цього прямий маркетинг, що передбачає збут продукції за допомогою фірмових магазинів. Щодо ширини каналу розподілу – найоптимальнішим варіантом , на думку маркетологів, є селективний розподіл, що дозволяє поєднувати контроль над каналом, при цьому не зменшуючи обсяг збуту і впевнюючись у прибутку. Маркетингова система фірми «СУПЕРФЛЕШ» ” – БМС (багатоканальна маркетингова система). Роздрібні посередники даного підприємства- фірмові магазини, що пропонують широкий асортимент товарів (електротехніка). За характером торгового обслуговування - це магазин з повним циклом обслуговування, що зберігає товарні запаси, надає торгові кредити, забезпечує доставку продукції тощо. Також фірмові магазини допомагають виробникам у проведенні маркетингової діяльності, обслуговування покупців, адже флешки - товари попереднього вибору, тому в споживачів можуть часто виникнути запитання до персоналу з приводу якості, сировини та властивостей товару. Транспортування товару доцільно здійснювати автомобільним транспортом, що характеризується високою маневреністю. Однією із найважливіших умов ефективної діяльності підприємства є формування системи маркетингових комунікацій. Основною ціллю маркетингових комунікацій є стимулювання збуту. Підпорядковані цілі:

інформування споживачів про фірму;

мотивація споживачів