Предмет:
Тип роботи:
Курсова робота
К-сть сторінок:
39
Мова:
Українська
договору, за умови, що дані обставини безпосередньо вплинули на виконання Компанією своїх обов’язків.
Інтернет -магазин Rozetka. ua
Інтернет -магазин Rozetka. ua ™ (додаток 1) на сьогоднішній день є найбільш популярним магазином електроніки і побутової техніки в Україні. А представництва компанії є у всіх областях України. Такого статусу вдалося досягти завдяки максимально широкому асортименту, розумній ціновій політиці і відмінному сервісу.
Завдання магазину полягає не тільки в тому, щоб просто продати потрібний товар, але і в тому, щоб інформувати і просвіщати покупця. Для цього знімаються відеоогляди найбільш «гарячих « новинок, готуються статті і новини. Озброївшись всебічною інформацією про цікавий пристрій і його головних конкурентів, клієнти можуть самостійно прийняти зважене рішення про покупку саме того товару, який потрібен.
Сайт магазину в середньому відвідує більше 800 000 відвідувачів в день, і це число продовжує зростати. Не зупиняючись на досягнутому, продовжують нарощувати обороти, прагнучи стати кращим в країні порталом про електроніку та побутову техніку – місцем, де клієнти зможуть вибрати і придбати будь-яку техніку – усвідомлено, недорого і зручно.
У номінації « За найбільший внесок у розвиток ринку роздрібних продажів « в 2007 р. переможцем став Владислав Чечоткін, керівник проекту Rozetка. ua
Крім того, Rozetka. ua є сертифікованим партнером провідних виробників портативної, фото- і відеотехніки, проекційного обладнання, комп'ютерних комплектуючих і програмного забезпечення. Наш високий рівень співпраці підтверджується не тільки широким асортиментом товарів на сайті, а й офіційним статусом роботи, дипломами та сертифікатами (додаток 2).
Головною метою і основним принципом у роботі є задоволеність клієнтів – як роздрібних покупців, так і організації. З деякими компаніями співпрацює вже понад 10 років.
Серед наших клієнтів магазину є:
Представництво ООН в Україні.
Агентство ООН з боротьби з СНІДом в Україні.
Представництво UNICEF в Україні.
Секретаріат Президента України.
Міністерство транспорту та зв'язку України.
ЗАТ АСНОВА холдинг.
ЗАТ Швидко – Україна.
Рекламний холдинг Відео Інтернешнл Київ.
Міжнародне рекламне агентство Adell Saatchi & Saatchi.
Міжнародне рекламне агентство Bates.
Міжнародне рекламне агентство Euro RSCG Kiev.
Рекламне агентство 141 Україна.
Рекламне агентство BrandAid.
Рекламне агентство Zenith Media Ukraine.
Компанія Медіа Лайт.
Компанія Сфера ТБ.
Телеканал ICTV.
Трасту Комерц Банк.
Фінансова компанія Парекс Кепітел Україна.
Прагнуть надати максимум корисної інформації про що продаються товари. Сайт Rozetka. ua забезпечений простими і ефективними інструментами підбору товарів за технічними характеристиками. Наприклад, у категорії «Ноутбуки « клієнти можуть задати сортування по 11 важливим параметрам.
Крім того, у є демонстраційний салон- магазин, де клієнти мюють змогу «вживу» оглянути і спробувати в дії обраний товар, або ж просто забрати своє замовлення.
Крім того, пропонується 100% сумісні супутні товари, аксесуари та витратні матеріали.
В магазині працюють професійні продавці та консультанти. У телефонному режимі або безпосередньо в магазині вони готові надати кваліфіковану технічну консультацію і відповісти на будь-які питання.
Всі товари у магазині продаються з доставкою.
Доставка в межах Києва здійснюється протягом одного дня. Доставка здійснюється без передоплати у всіх обласних центрах України. У цьому випадку клієнт отримує своє замовлення вже наступного дня. Будь-який з товарів клієнт може придбати в кредит навіть без першого внеску.
Є можливість оплатити замовлення декількома способами. Пропонується: готівкову оплату, безготівковий переказ.
Всі товари у магазині супроводжуються гарантією.
Підтвердженням гарантії служить фірмовий гарантійний талон.
Адміністрація та працівники піклується про свою репутацію, і тому свідомо не продають неофіційний або нелегальний товар без гарантії та сервісної підтримки в Україні. У кінцевому підсумку покупка продуктів сумнівного походження доставляє головний біль і для продавця, і для покупця.
Ціни в інтернет -магазині Rozetka. ua грунтуються на бажанні чесно продавати.
Якщо у клієнта велике замовлення, він може зв'язатися з працівниками і обговорити можливість надання оптових знижок.
Клієнти можуть познайомиться з магазином особисто і забрати своє замовлення в салоні -магазині за адресою: м. Київ, вулиця Ярославська, 57.
Асортимент сайту Rozetka. ua дуже широкий, і, на жаль, немає можливості розмістити його весь на прилавку. Тому, якщо клієнт хоче подивитися в нашому демонстраційному залі певний товар, необхідно заздалегідь узгодити свій візит по телефону.
Інтернет-магазин «Сайтег»
Рис. 2. 2. 2. Інтернет-магазин «Сайтег»
ТОВ «Сайтег» – це зареєстрована організація, об'єднуюча в собі професіоналів своєї справи. Така організація існує на законних підставах і несе відповідальність за свою роботу за заздалегідь підготовленим договором. ТОВ «Сайтег» надає послуги з модернізації комп'ютерної техніки. Гарантує найвищу якість і максимально доступні ціни. Варіанти конфігурацій можна вибрати автоматично (знаходяться під головним горизонтальним меню) або власноручно скласти конфігурацію. Замовлення доставляються в перебігу декількох робочих днів після підтвердження. У описі кожної конкретної моделі товару вказаний термін гарантійного обслуговування, яке забезпечується магазином або ж безпосередньо сервісними центрами виробників. Працездатність товарів перевіряється співробітниками. ТОВ «Сайтег» займається оптовим і роздрібним продажем комп'ютерів, що їх комплектують. Компанія успішно працює у різних напрямах, і це дозволяє ставити найнижчі ціни на продукцію світових брендів. ТОВ «Сайтег» пропонує