Культурно-лінгвістичний практикум

Заголовок до тексту інструкції обмежує коло питань, об’єктів, осіб, на яких поширюються вимоги інструкції. Текст інструкції складається із розділів, які діляться на пункти і підпункти. Інструкція починається розділом “Загальні положення”, в якому розкривається мета її видання, вказується галузь поширення, викладається порядок використання, наводяться відомості загального характеру. Текст викладається від третьої особи або ж використовується безособова форма. Датою інструкції є дата її затвердження керівником установи. Інструкція пишеться на бланку.

Реквізити: 1) Назва виду документа. 2) Гриф затвердження. 3) Заголовок. 4) Текст. 5) Коди. 6) Дата. 7) Індекс. 8) Місце видання. 9) Підписи.

Окрему групу становлять посадові інструкції працівникам. Вони містять: 1) загальну частину; 2) функції працівника; 3) обов’язки працівника; 4) права працівника; 5) взаємини (посадові зв’язки); 6) оцінку роботи; 7) відповідальність працівника.

Посадову інструкцію розробляє керівник працівника, діяльність якого вона регламентує. Затверджує посадову інструкцію керівник підрозділу. 

 

Зразок

ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ ОПЕРАТОРА

ПУЛЬТУ ЦЕНТРАЛЬНОГО НАГЛЯДУ

 

1. Загальні положення

 

1.1. В якості оператора пульту центрального нагляду (ПЦН) призначаються особи, по стану здоров’я здатні виконувати покладені на них функціональні обов’язки. Які вивчили дану інструкцію, та керівні нормативні документи, що регламентують їх діяльність, пройшли стажування на робочому місці на протязі 10 змін і допущені до самостійного виконання функціональних обов’язків ПЦН.

1.2. Оператор ПЦН підпорядковується керівнику підприємства.

1.3. Оператор ПЦН несе персональну відповідальність:

за своєчасне та правильне прийняття об’єкта в режим “ОХОРОНА” і зняття з “ОХОРОНИ”;

за своєчасну передачу сигналів “ТРИВОГА”, які надійшли з об’єктів, що охороняються, оперативним групам підприємства;

за якісне і своєчасне ведення передбаченої документації, реєстрацію інформації на технічних засобах, які є в його розпорядженні.

1.4. При наявності в зміні двох і більше операторів ПЦН, наказом керівника підприємства серед них призначається старший, як правило, найбільш підготовлений і досвідчений працівник.

1.5. Зміна операторів ПЦН виконується у відповідності з графіком, підписаним та затвердженим керівником підприємства.

2. Завдання та обов’язки

2.1. При заступанні на чергування (здачі чергування):

спільно з оператором ПЦН, який змінює (заступає), перевірити зовнішній стан і працездатність апаратури ПЦН; 

перевірити стан прийнятих під охорону об’єктів, шляхом звірки даних в документації і ПЦН, переконатись в їх відповідності; 

перевірити працездатність і стан засобів телефонного і радіозв’язку, тощо на робочому місці. В разі їх несправності зафіксувати дану інформацію в документації ПЦН і терміново доповісти керівнику підприємства чи електромонтеру ОПЦ для прийняття відповідних заходів; 

отримати від оператора ПЦН, що змінюється, інформацію про недоліки, що мали місце в охороні об’єктів за попередню зміну і прийняті міри по кожному такому об’єкту. При виявленні недоліків, таких як: невідповідність бази даних в комп’ютері по режиму “ПІД ОХОРОНОЮ” (“ЗНЯТО З ОХОРОНИ”) та історії систем в порівнянні із записами в документації ПЦН, непрацююча апаратура ПЦН, антисанітарний стан приміщення ПЦН – зміну не приймати, про що негайно доповісти керівнику підприємства;

перевірити по опису наявність службової документації на робочому місці, прийняти робоче місце в належному санітарному стані; 

виконати запис в журналі “Відомості за добу”, в журналі “Прийому – здачі чергування операторів ПЦН” про прийом чергування, із зазначенням часу і всіх недоліків, які мали місце. Доповісти керівнику підприємства про прийом чергування. 

У випадку відсутності зміни, яка повинна заступити на чергування, робоче місце самовільно не залишати і терміново доповісти про це керівництву. 

2.2. При несенні чергування:

при повідомленні “ЗАМОВНИКОМ” про здачу об’єкту під спостереження ПЦН, привітатись, уточнити прізвище відповідальної особи, провести прийняття під охорону. Якщо об’єкт приймається в режим “ОХОРОНА”, повідомити про це відповідальну особу та назвати час прийняття об’єкта під охорону; 

якщо об’єкт, по технічним причинам або внаслідок невиконання “ЗАМОВНИКОМ” інструкції, не взявся під спостереження ПЦН (не перейшов в режим “ОХОРОНА”), або при пробному включенні виявлені недоліки в роботі сигналізації, терміново доповісти керівнику підприємства, і запропонувати “ЗАМОВНИКУ” повторити спробу або дочекатись електромонтера ПЦН для усунення несправностей; 

при повідомленні “ЗАМОВНИКОМ” про несправність сигналізації, передати інформацію електромонтеру ОПН; 

контролювати технічний стан і функціонування апаратури ПЦН. В випадку виходу з ладу апаратури терміново доповісти, електромонтеру ОПН та керівництву для прийняття відповідних заходів. Після ремонту апаратури необхідно звірити відповідність охорони кожного об’єкту з історією та відповідністю з базою даних в системі;

при надходження повідомлення від “ЗАМОВНИКА”, відповідальної особи об’єкта або інших осіб, а також від охоронника підприємства, який на момент чергування повідомив про прямий напад на об’єкт, що охороняється про порушення цілісності об’єкту з метою розкрадання, пограбування матеріальних та інших цінностей, безпосередньої загрози життю та здоров’ю охоронника об’єкта, інших працівників та осіб, які перебувають на території об’єкта, що охороняється, протиправних дій проти персоналу охорони під час виконання покладених на нього завдань та обов’язків записати час, прізвище та його адресу, попередити його про забезпечення недоторканості місця події, а також заборону будь-кому заходити в приміщення до прибуття міліції. Терміново передати інформацію оперативній групі підприємства (ОГП) і в чергову частину РВ УМВС, зробити відмітку в журналі “Відомості за добу” про надходження даної інформації, коли було прийнято інформацію