Маркетингове дослідження ринку комп’ютерної техніки

Набувають все більшого попиту планшети з операційною системою андроїд. При цьому зростає частка планшетів зі вбудованим 3G – модулем, який був встановлений на 60% всіх проданих планшетах.

Серед форм-факторів набувають популярність 7-ми та 8-ми дюймові моделі, на противагу 10-ти та 11-ти дюймових планшетів, частка яких скоротилася до 34% [18].

Копіювальні пристрої реалізовані обсягом 160 тис. штук у кількісному та 170 млн. грн. у вартісному вираженнях. Продажі принтерів склали 70 тис. штук або 95млн. грн

Сканерна техніка отримала падіння продажів порівняно з останнім кварталом 2014 року на 28% у кількісному та 6% вартісному вимірі.

Якщо дивитися на ретроспективу українського ринку ПК, то за останні 20 років максимальний її обсяг був у 2012 р. (2, 6 млн шт.), рівень 2015 р. приблизно відповідає 2004 р., а з урахуванням планшетів – 2006-му році [1].

 

 

Властивостями товару називають його об'єктивні особливості, які виявляються на кожній стадії життєвого циклу товару (проектування, виготовлення, розподіл і споживання). Номенклатура споживчих властивостей для конкретного товару може включати десятки найменувань.

Функціональність – це споживна властивість, що обумовлює використання товару за його призначенням. Вони є найважжливішими при оцінці якості товарів.

Надійність товару – це споживна властивість товару зберігати в часі в установлних межах значення показників функціонувальних властивостей відповідно до заданих режимів і умов технічного обслуговування, ремонту транспортування.

Довговічність – споживна властивість виконувати потрібні функції до переходу в граничний стан при встановленні в системі технічного обслуговування.

Ремонтна здатність – здатність товарів відновлювати свої властивості шляхом профілактичного огляду і ремонту та технічного обслуговування.

Ергономічні властивості товару – забезпечують зручність і комфорт споживання чи експлуатації товару [3].

При покупці побутової техніки люди зазвичай орієнтуються на ім'я виробника, але при покупці комп'ютера такий підхід не завжди коректний. Так звичайно, комп'ютерні «бренди», теж є, але вони абсолютно не відомі простому споживачеві.

Для людини, що не розбирається в темі, неясно що ціна комп'ютера залежить від начинки системного блоку. Адже для нього системний блок це просто коробка, яка чомусь коштує дорожче, ніж інша схожа.

Вибір конфігурації комп'ютера завжди справа дуже індивідуальне і суб'єктивне. Є кілька типових сценаріїв, що дозволяють знайти найбільш підходящий варіант. А ось ідеальних варіантів, що влаштовують на 100%, не буває [20].

Підхід А – «вкластися в задану суму» – основним критерієм вибору при такому підході є максимальна сума, яку споживач готовий витратити на комп'ютер. Зазвичай є така «нижня межа», коли конфігурація стає незбалансованої. У таких випадках варто подумати про покупку більш дорогою конфігурації, наприклад, в розстрочку.

Підхід В – «комп'ютер для конкретного завдання» – в даному випадку необхідно визначитися, яка саме робота буде виконуватися на комп'ютері. Найтиповіші сфери використання в домашніх умовах – «ігровий пристрій», «міні-бухгалтерія», «комп'ютер для студента» або комбінація перерахованих вище. У кожному разі на перше місце за важливістю виходять різні компоненти. При цьому хороший «ігровий» комп'ютер за своїми характеристиками свідомо перекриє потужності, необхідні для «навчального» або «бухгалтерського».

Підхід С – «найпотужніший» – найбільш дорогий варіант, призначений для задоволення самолюбства або (іноді) застосовується представниками підприємств, де зміна комп'ютерів і навіть їх модернізація представляє великі організаційні складності. При цьому електроніка розвивається дуже швидко і найкрутіший комп'ютер через півтора-два роки стає рядовим.

Підхід D – «я сам знаю який» – споживач вперто вибирає продукцію за своїми вподобаннями, навіть не розбираючись в темі.

Складність вибору полягає в тому, що на сьогоднішній день існує така величезна пропозиція на ринку комп'ютерної техніки, що навіть професіоналам буває важко зорієнтуватися. Що вже говорити про домашніх користувачів. Їм доводиться дуже нелегко і морально, і матеріально [20].

Морально тому, що дуже важко зробити вибір, і ця думка довгий час, не дає спокою ні самому потенційному покупцеві, ні оточуючим його близьким людям. Матеріально тому, що в результаті не зовсім грамотного підходу може бути обрана така комплектація, що її ресурси будуть використовуватися в подальшому лише наполовину.

При виборі комп'ютер для офісу немає необхідності вибирати занадто дорогі модулі. Процесор для таких завдань також вистачить з найдешевших позицій. Зараз в магазинах дуже великий вибір материнських плат з інтегрованим звуком і відео. Цей варіант цілком підійде для офісного комп'ютера. Для того, щоб набирати текст в Word або заповнювати таблиці Excel, такій конфігурації цілком достатньо.

Інтеграція звуку і відео на материнській платі дозволить заощадити від $ 50 до $ 200, що є дуже значними коштами. Також варто зазначити, що сучасні материнські плати завжди мають на борту мережеві адаптери, необхідні для підключення комп'ютера до локальної мережі та інтернету, без якого неможливе сучасне життя.

Що до вибору комплектуючих, то все залежить від бажань покупців.

Для перших домашній комп'ютер – це розважальний комплекс, і виходити при виборі комплектуючих потрібно відповідно. Основним завданням буде використання такого ПК в якості музичного центру або домашнього кінотеатру, і, тому потрібні якісні звукова і відеокарта під ці