Портал освітньо-інформаційних послуг «Студентська консультація»

  
Телефон +3 8(066) 185-39-18
Телефон +3 8(093) 202-63-01
 (093) 202-63-01
 studscon@gmail.com
 facebook.com/studcons

<script>

  (function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){

  (i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),

  m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)

  })(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga');

 

  ga('create', 'UA-53007750-1', 'auto');

  ga('send', 'pageview');

 

</script>

Маркетингові дослідження

Предмет: 
Тип роботи: 
Навчальний посібник
К-сть сторінок: 
158
Мова: 
Українська
Оцінка: 

товару чи послуги, за наведеною схемою (табл. 1).

Таблиця 1.
Схема етапів процесу маркетингового дослідження
Етап процесу дослідженняТипові питання і завдання
Формулювання проблемиЯка мета дослідження – розв’язати проблему чи ідентифікувати можливість?
З’ясування походження і природи проблеми.
Чи потрібний додатковий аналіз стану проблеми з використанням групових дискусій, опитувань експертів, вивчення літератури? Якщо так, зробити його.
Яка інформація знадобиться для прийняття рішень і як вона буде використовуватися?
Чи потрібно взагалі проводити дослідження? 
Визначення проекту дослідженняЧи можна сформулювати цілі, завдання або гіпотези дослідження? Якщо так, то зробити це.
Яка інформація вже відома і яку, належіть зібрати?
Які джерела необхідної інформації?
Які ресурси потрібні для проведення дослідження, чи достатньо їх?
Складання плану дослідження. 
Визначення методів збору даних і розробка відповідних інструментівЧи можуть бути використані вже існуючі дані? Якщо так, то які?
Що потрібно виміряти і як?
Які методи отримання даних?
Чи є якісь фактори культури, які необхідно прийняти до уваги при виборі методу збору даних? Які вони?
Чи є якісь правові обмеження на методи збору даних? Які вони?
Чи можна сподіватись на отримання об’єктивних відповідей при опитуваннях людей?
Як можуть бути опитані люди?
Проводити персональні опитування, телефонні чи поштою?
Чи можуть бути використані механічні або електронні засоби для спостереження?
Яка специфічна поведінка людей може реєструватися спостерігачем?
Використовувати структуровані чи неструктуровані форми збору даних?
Чи доводити до відома респондентів мету і призначення вивчення?
Які типи шкал використовувати при опитуваннях? 
Розробка детального плану збору даних і його реалізаціяЯким є наш цільовий сегмент?
Чи доступний перелік елементів генеральної сукупності?
Чи потрібно робити вибірку?
Чи бажано робити випадкову вибірку?
Якою за розміром має бути вибірка?
Яким способом відбирати елементи до вибірки?
Хто буде збирати і накопичувати дані?
Як довго триватиме збір даних?
Скільки спостережень потрібно буде зробити?
Які методи використовуватимуться для забезпечення якості даних? 
Аналіз і інтерпретація данихХто керуватиме і виконуватиме редагування даних?
Як дані кодуватимуться?
Буде проводитись ручна чи комп’ютерна обробка даних?
Які методи аналізу будуть використовуватись? 
Підготовка звіту про дослідженняХто буде читати звіт?
Який їх технічний рівень, освіта і досвід?
Чи включати до звіту рекомендації менеджерам?
Який формат і зміст письмового звіту?
Чи потрібен усний звіт (презентація)?
Як структурувати усний звіт? 
Завдання 3.
Необхідно з’ясувати які фактори макро- і мікросередовища створюють (табл.), для обраного для дослідження виду бізнесу, сприятливі можливості або загрози?
Таблиця 2.
Фактори макро- і мікросередовища
Назва факторуСприятлива можливість (+) Загроза
(-) 
Економічні фактори
Демографічні фактори
Науково-технічні фактори
Соціально-культурні фактори
Законодавство
Конкуренти
Споживачі
Постачальники
 
Завдання 4
Підприємство “Галицькі продукти” планує вийти на ринок безалкогольних напоїв із новим товаром, який вироблятиметься з фруктового соку і буде призначений для споживачів від 15 до 25 років. Перед початком розроблення новинки підприємство хоче ретельніше вивчити смаки й уподобання даної цільової групи споживачів. Для цього заплановано провести опитування молоді в даному географічному регіоні через особисте опитування вибірки споживачів, зокрема студентів.
Розробіть анкету, яку можна було б запропонувати підприємству для проведення опитування серед студентської молоді.
Завдання 5
Українське підприємство по виробництву електропобутових приладів “Росток” вирішило провести маркетингові дослідження цього ринку з метою визначення його місткості, вимог потенційних покупців щодо якості, ціни та ін. Визначити об’єкт та методику проведення цих маркетингових досліджень. Обґрунтувати свій вибір досліджуваної сукупності. Який тип вибірки доцільніше всього зробити?
Суть, роль, мета і завдання маркетингових досліджень.
Предмет та об’єкт маркетингових досліджень.
Структура системи маркетингових досліджень ринку та фірми. Основні аспекти плану маркетингових досліджень.
Види маркетингових досліджень.
Організаційні форми проведення маркетингових досліджень.
Сучасний стан і тенденції розвитку системи маркетингових досліджень у розвинутих країнах Заходу та в Україні.
Інформаційні джерела:
1.Бойко И. И. Маркетинговые исследования. Учебное пособие. – К. : Кондор, 2005 г. – 280 с.
2.Використання статистичних методiв у маркетингових дослiдженнях / Горкавий В. К. ; Iващенко О. В. / / Економiка АПК. – 2008. – N7. – С. 105-111.
3.Гаркавенко С. С. Маркетинг. – К. : Лібра, 1996. – 362 с.
4.Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М. : Финпресс, 1998.
5.Дослiдження маркетингового середовища економiчного аналiзу в Українi / Лазаришина I. Д. / / Регiональна економiка. – 2004. – N4. – С. 175-181
6.Ілляшенко С. М., Баскакова М. Ю. Маркетингові дослідження: навч посіб. за ред. Д-ра екон. Наук, проф.. С. М. Ілляшенка, – К. : ЦНЛ, 2006. – 192 с.
7.Косенков С. І. Маркетингові дослідження – К. : Скарби, 2004 – 464 с.
8.Мiсце та роль маркетингових дослiджень / Сорока К. О. ; Макаренко А. А. ; Стовба Я. С. / / Економiка. Фiнанси. Право. – 2007. – N6. – С.
Фото Капча