Організація проведення розрахунків з використанням платіжних карток Радомишльського АППБ «Аваль»

1.високий ступінь безпеки і якості обслуговування; 

2.надаються додаткові послуги у виді безкоштовного оформлення телефонної карти Global Calling Card, що надає можливість користатися послугами по тарифах, нижче готельних, а списання засобів за телефонні переговори виробляється безпосередньо з карткового рахунка; 

3.перелік додаткових послуг, що забезпечує всесвітні центри підтримки VISA і EUROPAY International:

-довідкова служба по медичних і юридичних питаннях;

-безкоштовна заміна карт і термінова видача наявних у надзвичайній ситуації; 

-можливість авторизації в режимі STAND IN (тобто банк гарантує проведення операції навіть тоді, коли система авторизації недоступна).

 

Таблиця 2.2

Можливості авторизації карток Gold 

Категорія торгової точкиСума авторизації

(долл. США.)В день

Ресторан10005

Банкомат10005

Інші торгові крапки17505

Прокат автомобілів9002

Авіа-, турагенства22004

Готелю17502

 

Для визначення конкурентноздатності карт типу VISA Gold, Eurocard/MasterCard Gold емітуємих Радомишльський АППБ «Аваль», на українському ринку приведена порівняльна таблиця тарифів на випуск і обслуговування карт іншими банками (табл. 2.3) [25, с.78]. 

 

Таблиця 2.3

Тарифи на випуск і обслуговування карт типу Gold українськими банками

 

Як видно з представленої таблиці тарифи, по яких виробляється випуск і обслуговування карт даного класу, у банках варіюються незначно, а тарифи Радомишльського АППБ «Аваль» знаходяться на середньому рівні. Перевага від випуску карти в Радомишльського АППБ «Аваль» - клієнт одержує можливість обслуговування в самій широкій торгово-сервісній мережі банку по всій Україні, що на сьогоднішній день не може запропонувати жоден інший банк (443 філії, 158 банкоматів, 3100 торгових терміналів, 10130 торгово-сервісних крапок). А також для кожного типу карт Банку надається можливість мобільного керування своїми картковими рахунками за новітньою технологією GSM-banking [45, с.23].

Особливий інтерес для аматорів VIP-обслуговування представляють престижні карти категорії VISA Platinum. Це кредитно-дебетна карта з установленим при відкритті кредитним лімітом. Тобто по ній дійсно можна витрачати засобу понад наявні на рахунку. Зрозуміло, що пропонують таку карту далеко не всім і коштує вона відповідно. Кредитний ліміт по карті VISA Platinum - 5 тисяч доларів. 

VISA Platinum видається елітним клієнтам високого ступеня надійності, що має позитивну кредитну історію в банку, у першу чергу - власникам особистих і корпоративних Gold-карт. 

Комплект VISA Platinum включає: [17, с.23]

міжнародну пластикову карту VISA Platinum;

автоматичну програму страхування при поїздці за рубіж (максимальне покриття -100 000 дол. США);

міжнародну платіжну карту EC/MC Gold випущену для власника картсчета; телефонну карту Global Calling Card;

одну з міжнародних дисконтних чи сервісних карт (IAPA, ETN, Priority Pass, Prestige Card, Countdown) - на вибір. 

 

Таблиця 2.4

Тарифи Радомишльський АППБ «Аваль» по обслуговуванню карт 

VISA Platinum

Випуск і річне обслуговування комплекту $500 

Вимога до незнижуваного залишку$10 000

Термінова видача карти0

Термінове поповнення в плині години0

Екстрене одержання наявних при втраті карти0

Термінове одержання тимчасової карти при втраті0

 

Зараз Радомишльський АППБ «Аваль» іде від класичного варіанта «один рахунок - одна карта», пропонуючи клієнтам здобувати відразу кілька продуктів різних систем. Можна зупинитися на зв'язуванні рівноцінних карт (наприклад, VISA Classic і Eurocard/MasterCard Mass) чи сполучити класичну карту з елітної. Так ще й одержати в навантаження електронні чи карти замовити «додаткові» для членів родини (у тому числі і для дітей). 

VISA Plus - новий тип карти, розроблений банком і платіжною системою VISA International, що розрахований на широке коло споживачів. Як по своєму ранзі, так і по своїх можливостях, VISA Plus є самою доступною платіжною картою і випускається безкоштовно. При цьому технологія "миттєвого" випуску карт, упроваджена Радомишльський АППБ «Аваль», дає клієнтам унікальну можливість одержати пластикову карту VISA Plus і неї використовувати відразу ж після відкриття рахунка в банку. 

Однієї з основних особливостей даної карти є те, що власники карти VISA Plus зможуть неї використовувати в мережі банкоматів міжнародної платіжної системи VISA International по усьому світі. Пластикова карта VISA Plus може бути як особистої, так і корпоративною картою, а картковий рахунок за бажанням клієнта можуть бути відкриті як у національній валюті України, так і в доларах США. При цьому, за рубежем власники міжнародних карт VISA Plus зможуть знімати наявні в національній валюті країни перебування, не піклуючись про конвертацію валюти. Також власники карти VISA Plus одержують можливість поповнювати свій картковий рахунок, а також одержувати інформацію про стан рахунка в режимі реального часу, ставши користувачами системи електронного банкинга «Приват-24». 

Радомишльський АППБ «Аваль» також здійснює емісію платіжних карт VISA Business Electron - нового карткового продукту для корпоративних клієнтів. Немаловажною перевагою нової корпоративної карти VISA Business Electron є і те, що цей продукт доступний широкому колу корпоративних клієнтів, і, насамперед суб'єктам малого і середнього бізнесу, приватним підприємцям. При цьому карта VISA Business Electron має всі достоїнства карт бізнесу-класу, і є не тільки незамінним засобом розрахунків при відрядженнях, оплаті накладних, господарських витрат