Стратегія управління персоналом організації, її вплив на ефективність діяльності

Частина кадрової роботи виконується іншими структурними підрозділами та посадовими особами (наприклад, нарахуванням заробітної плати займається бухгалтерія, охороною праці – ведучий інженер з охорони праці).

Проведений аналіз кадрової роботи дозволяє зробити висновок про недосконалість системи участі працівників в управлінні, відсутність досконалої процедури делегування повноважень. Керівники функціональних служб забагато уваги приділяють критиці роботи підлеглих, і надто мало – похвалам і визнанням їхніх досягнень.

Аналіз матеріально-технічної бази кадрової роботи в готелі «Львів – Супутник» показав, що вона не відповідає сучасним потребам і потребує удосконалення. Тут спостерігається недостатній рівень розвитку інформаційних мереж, рівень комп’ютеризації надзвичайно низький. Немає електронних засобів розробки кадрових документів та відповідного програмного забезпечення кадрової роботи. Багато працівників не мають можливості використовувати сучасні засоби праці для виконання своїх функціональних обов’язків.

Відсутність сучасних інформаційних технологій значно ускладнює процес комунікацій в процесі управління персоналом та є причиною непоінформованості працівників готелю про стан господарської діяльності підприємства, кадрову політику керівництва, а також ускладнює надходження інформації про проблеми, які виникають у працівників в процесі поточної діяльності.

Слід також зазначити, що вже існуючі можливості сучасних інформаційних технологій на підприємстві не використовуються повною мірою. Це підтверджує той факт, що не повноцінно використовується Інтернет-портал (www. suputnyk. com. ua) підприємства, який на перший погляд мав би бути ефективним джерелом залучення персоналу, однак веб-сайт готелю довший час не оновлювався і на ньому відсутня інформація про вакантні посади.

За результатами аналізу системи управління персоналом також визначено, що на підприємстві не розвиваються в потрібному напрямку такі важливі ділянки кадрової роботи, як адаптація персоналу на робочих місцях, атестація, управління кар’єрою працівників, управління конфліктами, заохочення інновацій, розвиток корпоративних систем спілкування та ін. Тому потрібно відповідно до цього впровадити нові напрямки кадрової роботи.

Серед позитивних аспектів управління персоналом ВАТ «ТФ «Львів-Супутник» слід виділити дотримання керівництвом підприємства правових норм в роботі з персоналом. Адміністрація підприємства чітко дотримується вимог Кодексу законів про працю щодо правового регулювання індивідуальних трудових відносин. З усіма працівниками укладено Трудові угоди, а з працівниками, що мають справу з матеріальними цінностями – Договори про майнову відповідальність.. Уся вхідна та вихідна документація реєструється у журналах реєстрації та накопичується у відповідних папках. Дотримуються терміни зберігання кадрових документів. Своєчасно подаються у відповідні інстанції звіти з кадрових питань. Особові справи працівників укомплектовано належним чином, трудові книжки оформляються згідно з чинним законодавством та зберігаються у сейфі.

Підводячи підсумки аналізу управління персоналом в готелі «Львів – Супутник», можна зробити висновок, що стан кадрового менеджменту є в хорошому стані, проте потребує подальшого покращення. Нагальним є питання приведення системи управління персоналом готелю у відповідність до вимог часу. Управління персоналом в готелі потребує впровадження новітніх інформаційних технологій в кадровій роботі, зокрема відсутнє програмне забезпечення, яке б дозволило хоча б частково автоматизувати кадрове діловодство та забезпечити систематичне оновлення нормативної бази роботи з персоналом.

 

 

Загальні контури стратегії управління персоналом та соціальної політики ВАТ «ТФ «Львів – Супутник» визначаються Зборами акціонерів, а її реалізація відбувається під керівництвом начальника відділу персоналу, який несе безпосередню відповідальність за розробку та реалізацію кадрової політики.

Зміст стратегії управління персоналом та основні напрямки кадрової політики, якої дотримується керівництво підприємства можна визначити, провівши аналіз Колективного договору підприємства, який укладений між адміністрацією підприємства та колективом.

Згідно цього договору, відносини між працедавцями та працівниками будуються на принципах соціального партнерства.

Договір складається з дев’яти частин:

1. Загальні положення.

2. Забезпечення зайнятості.

3. Робочий час.

4. Час відпочинку.

5. Умови, охорона і безпека праці.

6. Оплата праці, гарантії, компенсації.

7. Соціальне, медичне забезпечення, житлово-побутове обслуговування.

8. Гарантії діяльності професійних спілок.

9. Заключні положення.

Загальними положеннями Колективного договору визначається сфера регулювання, умови та терміни його юридичної дії.

У розділі 2 Колективного договору конкретизовано процедуру визначення функціональних обов’язків працівника, зазначені умови виконання працівником обов’язків іншого працівника, зазначені обов’язки працівника щодо виконання посадових обов’язків, зазначені умови звільнення працівника.

У пунктах 3 та 4 Колективного договору визначено режим роботи в готелі, умови зміни тривалості роботи працівників, конкретизовано тривалість щорічної відпустки та перелік посад та умов за яких дається право на додаткову відпустку.

В розділі «Умови, охорона і безпека праці» зазначені обов’язки і права сторін щодо забезпечення безпечних умов праці, конкретизовано порядок та умови відшкодування шкоди, завданої внаслідок небезпечних або шкідливих умов праці.

У розділі шостому сформовано принципи нарахування та виплати заробітної плати. В цьому пункті Колективного договору зазначено, що інформацію про розмір, порядок та строки виплати заробітної плати, умови, згідно з якими можуть проводитися утримання із заробітної плати адміністрація готелю доводить до відома працівників при укладанні трудового договору.

Заробітна плата в ВАТ «ТФ «Львів-Супутник» виплачується на основі посадових окладів, встановлених штатним розкладом (дод Ж). Окрім того, працівникам готелю «Львів – Супутник», які мають безперервний трудовий стаж нараховується щомісячна надбавка до заробітної плати за