Специфіка комерційної діяльності фірмової торгівлі

Оптимальними ці канали розподілу є для підприємств, що виробляють продукти харчування, оскільки при цьому забезпечується збереження товарів, їх споживчих властивостей та найбільшповніше реалізуються інтереси споживачів.

2. Економічна ефективність фірмової торгівлі на рівні підприємства проявляється у прискоренні процесу обігу споживчих товарів. Скорочення ланковості товароруху до мінімуму: виробник → фірмова торгівля → споживач, зниження рівня товарних запасів (у зв’язку із специфікою роботи фірмових магазинів) сприяє прискоренню товарооборотності і, як наслідок, прискорюють відтворення циклу.

3. Інтеграція України у систему світової економіки дозволила зарубіжним фірмам зробити кроки по завоюванню українського споживчого ринку, що має великий потенціал. Завоювання у ньому своєї частки і заповнення товарною масою сприяють підвищенню виробництва фірми, розширенню сфери діяльності, зростанню прибутковості, а бюджет країни отримує додатковий дохід. У деяких випадках вихід на ринки збуту інших держав відіграє важливу роль у політиці розвитку фірми. Наприклад, одна з великих американських компаній «Дженерал Моторе” отримує 70% свого прибутку від операцій поза країною. Збільшення своєї частки на ринках зарубіжних країн фірми забезпечується за рахунок створення спільних підприємств, організації разгалуженої мережі дилерів, відкриття фірмових магазинів, що торгують продукцією даної компанії.

Економічна ефективність фірмової торгівлі на регіональному рівні характеризується розвитком промисловості регіону, посиленням економічних і господарських зв’язків між регіонами. Відкриття фірмових магазинів сприяє зростанню споживання основних товарів за рахунок того, що у магазинах фірмової торгівлі нижчі ціни, що впливає на рівень життя населення регіону. Фірмова торгівля сприяє зміненню становища підприємств-виробників, забезпечує надійний ринок збуту, а значить, стабільність і дохідність. Для місцевих бюджетів, які залежать у першу чергу від податкових платежів промислових підприємств, стабільність і прибутковість останніх відіграють важливу роль. Тому місцева влада зацікавлена у розвитку фірмової торгівлі як одного з факторів підвищення достатку свого регіону.

Функціонування фірмової торгівлі дає можливість підприємствам-виробникам збільшувати обсяги продукції, що виробляється, а це в сукупності впливає на зростання виробництва продукції в цілому по Україні. Фірмова торгівля впливає не тільки на розширення виробництва своєї фірми, й на інші галузі, які працюють на споживчий ринок.

Соціальна ефективність фірмової торгівлі характеризується високою спроможністю вирішувати завдання по організації споживання товарів, зниженню сукупних витрат на споживання товарів, її спроможності впливати на товарну пропозицію через свої господарські зв’язки з виробниками споживчих товарів, її вплив на формування попиту населення.

Організація зразкової торгівлі із застосуванням досягнень науки і техніки, впровадження нових технологій продажу товарів сприяють підвищенню культури обслуговування, скороченню витрат часу на обслуговування покупців, а значить, на зниження витрат споживання.

Більш високий рівень оплати праці, ніж у звичайній торгівлі, дозволяє фірмовій торгівлі, з одного боку, підвищити рівень життя своїх працівників, а з іншого – підвищує їх зацікавленість у збереженні роботи, а значить, сприяє підвищенню продуктивності праці, посиленню віддачі від кожного працівника, більшої зацікавленості продавців у швидшому і якісному обслуговуванні покупців. Досягнення фірмовою торгівлею поставлених перед нею цілей веде до задоволення потреб суспільства у споживчих товарах і послугах, забезпечення економії вільного часу людей, раціоналізації побуту і підвищення якості торговельного обслуговування.

Особливості фірмової торгівлі проявляються у формуванні товарної, цінової і кадрової політики.

Товарна політика фірмового магазину визначається з урахуванням номенклатури і асортименту товарів, що вироблюється підприємством-засновником. Позитивна репутація фірмового магазину зміцнює конкурентні позиції й самого виробника, оскільки ці два учасники тісно дов’язані між собою комерційними, маркетинговими, фінансовими зв’язками і мають одну торгову марку.

Як правило, товарна політика фірмових магазинів має вузькоспеціалізовану спрямованість, що відповідає сутності фірмової торгівлі. Магазин орієнтує споживачів на продукцію своєї фірми. І це правильна політика. Роздрібний товарооборот формується в основному за рахунок реалізації продукції виробничого підприємства. Частка іншої продукції становить незначну питому вагу. Перед магазинами фірмової торгівлі постає завдання підтримання асортименту відповідно до асортименту продукції, що вироблена.

Асортимент не обмежується лише одним найменуванням товару. Так, фірмові магазини хлібокомбінату торгують не тільки хлібом, й кондитерськими, макаронними виробами; магазини м’ясокомбінату – м’ясними напівфабрикатами, ковбасними виробами, консервами; магазини птахофабрики – м’ясом птиці, яйцями.

Слід відзначити, що подібна товарна спеціалізація має низку переваг, які визначають її прогресивність і впливають на культуру торгівлі. Вона забезпечує концентрацію асортименту певних товарних груп, створює умови для покупки схожих груп товарів в одному місці, підвищує частку завершених покупок, сприяє підвищенню якості обслуговування покупців, посилює зв’язок торговельного підприємства з підприємством-виробником на підставі більш глибокого вивчення ринку, організації раціональної доставки товарів, посилення впливу торгівлі на зростання виробництва і підвищення якості товарів, використання сучасних форм обслуговування, засобів механізації, сучасної технології, що забезпечує ефективність реалізації товарів, підвищення кваліфікації працівників, зайнятих обслуговуванням покупців.

Одним із важливих показників, що характеризує задоволення потреб населення і якість торговельного обслуговування, є якість товарів, що надходять у торгівлю. Вона впливає на споживчий попит, товарооборот, доходи торгівлі, культуру і якість торговельного обслуговування, а значить, є одним із головних факторів, що впливає на ефективність торгівлі. Тому у фірмовій торгівлі питанням якості товарів і послуг приділяється велика увага. Приймання товарів за якістю, створення оптимальних умов зберігання, дотримання строків реалізації дозволяють підприємствам фірмової торгівлі вибраковувати неякісні товари як на стадії приймання, так і на