Паблік Рилейшнз

4. Імідж керівника організації – керівник організації – обличчя організації. Це фізична особа яка уособлює в собі дану організацію і весь її колектив і по тому яке враження справляє керівник як особистість таке враження справляє на себе в діловому світі організація керована ним. І тому при розумному, впливовому і діловому керівнику люба організація сприймається як самодостатня одиниця. Якщо керівник не відповідає нормам ділового, морального, інтелектуального життя, організація сприймається як сумнівне неорганізоване об’єднання. Тут можна навести приклад відомої приказки: „Риба гниє з голови”. Виходячи з цього для формування позитивного іміджу організації в очах громадськості необхідно спочатку сформувати бажаний імідж керівника.

До чинників, що формують внутрішній імідж організації можна віднести:

1. Щотижневі наради керівництва організації з членами організації. На яких розглядаються не тільки питання поточної роботи, але і викреслюється шлях роботи і розвитку даної організації, виконання планів мінімум та максимум обумовлених напрямком роботи і основним документом існування даної організації, тобто Статутом, Положенням тощо.

2. Першочергове значення має:

утворення досконалого штатного розкладу з обов’язковим чітко визначеними посадовим інструкціями. Посадові інструкції повинні бути написані чітко, однозначно, професійно, враховуючи усі нюанси роботи організації. Для того, щоб особа, яка має їх виконувати не тільки професійно виконувала свої безпосередні обов’язки але і працювала на позитивний діловий імідж не тільки своєї частки роботи, а і організації взагалом. І тоді робота всіх розрізнених галузей буде складатись з окремих ціле направлених променів які дадуть в результаті один потужний промінь.

безпосередня звітність персоналу безпосередньо виконуючого певні завдання перед керівниками секторів, відділів, підрозділів тощо і від чіткості поставлених завдань, від чіткості і якості їх виконання, від чіткості звітування про проведену роботу також залежить позитивний діловий імідж організації. Для того, що машина працювала злагоджено і без аварій необхідно, щоб кожен її гвинтик працював безвідмовно і надійно.

3. Організація дозвілля для колективу – зустрічі колективу в неофіційній, дружній обстановці сприяє зближенню колективу, його згрупованості, покращенні взаєморуміння виявленню інтересів більш широкого кругозору, що розвиває дружні стосунки між членами колективу і в результаті дає підвищення продуктивності праці.

Системний аналіз

Призначення нашої системи: виявити шляхи та чинники формування іміджу Центру міжнародної інформації „Молода дипломатія – Рівне”,

Різниця між призначенням і ціллю системи полягає в тому, що призначення – це те, заради чого система виникла, а цілі – це те, що переслідує наша система, те, що вона має на меті досягнути.

Дана система переслідує наступні цілі:

Виявити канали комунікації, крізь які відбувається формування іміджу МДР

Визначити коло суб’єктів, співпраця з якими може позитивно чи негативно впливати на імідж МДР.

Визначені вище цілі дозволять Центру міжнародної інформації „Молода дипломатія – Рівне” краще орієнтуватися в інформаційному просторі, логічно, правильно, послідовно, безпомилково здійснювати комунікацію з суб’єктами, котрі позитивно впливатимуть на імідж організації і в результаті сформувати бажаний позитивний імідж ЦМІ „МДР”.

Основними функціями системи по формуванню позитивного іміджу ЦМІ „МДР” є:

Інформаційна – несе певну інформацію про організацію та її діяльність

Прагматична – спонукає до певних дій, спрямованих на виправлення (покращення) існуючого іміджу

Окреслює коло суб’єктів, з якими відбувається (може відбуватися) співпраця

Система здійснює свої функції регулярно, так як в разі припинення їх виконання вона припинить відповідати своєму призначенню.

Система володіє певними інтегральними властивостями які виділяють її з оточуючого середовища.

Дана система включає в себе кілька підсистем.

Система має здатність інтегруватися в інші системи

Сама по собі система є повноцінною.

Класифікуючи дану систему з інших позицій, ми бачимо, що вона є:

реальною, тобто включає в себе більше двох фізичних об’єктів;

великою – це багаторівнева система, її поділ на елементи відбувається таким чином, що самі елементи також є системи, які в свою чергу діляться на елементи, які є системами;

складною – можна розглядати цю систему з різних точок зору, і з кожної позиції система матиме різний вигляд;

динамічною, тобто змінюється протягом часу;

відкритою, тобто система взаємодіє з навколишнім середовищем, що дає їй змогу зберігати рівень організованості і розвиватися в бік збільшення складності;

система належить до класу штучних, так як створена людьми для вирішення своїх проблем;

дана система є соціальною, тому що в ній обов’язково присутня людина.

За допомогою малюнка -системи можна побачити:

що входить в поняття імідж ЦМІ „МДР”;

хто впливає на імідж ЦМІ „МДР”

взаємозв’язки між елементами системи по формуванню позитивного іміджу ЦМІ „МДР”.

Побудована нами система має на меті показати місце та роль іміджу МДР для успішної діяльності організації, а також чинники, які в тій чи іншій мірі впливаютиь на цей імідж. Отже, на