Ринок мобільних розваг і проблема формування ПР-стратегії

Головні завдання, розв’язання яких приведе до досягнення мети дослідження полягають у наступному:

1.Дослідити, що представляє собою ПР-стратегія, дати визначення ключових понять, визначити підходи до реалізації ПР-стратегії, охарактеризувати сучані засоби її розробки та реалізації.

2.Дати характеристику сучасному ринку мобільних розваг, дослідити його світову характеристику.

3.Дати характеристику діяльності досліджуваної фірми, визначити особливості та проблеми планування ПР-стратегії на ринку мобільних розваг.

4.Спрогнозувати розвиток ринку мобільних розваг на 1 рік.

5.Визначити основні сценарії ПР-стратегії в залежності від розвитку ситуації на ринку мобільних розваг.

6.Визначити та проаналізувати оптимальний варіант ПР-стратегії фірми на ринку мобільних розваг.

7.Сформулювати чіткі рекомендації щодо впровадження виробленої ПР-стратегії у роботу компанії.

Методологічну основу дипломного дослідження становить поєднання принципів і методів наукового пошуку. До основних наукових принципів, на яких грунтується дана дипломна робота, належать принципи науковості, об’єктивності, системності та багатофакторності.

Для досягнення поставленої мети і реалізації завдань у роботі були виконані такі методи наукового дослідження, як аналіз і синтез, за допомогою яких було проаналізовано поняття ПР-стратегії, підходи до її реалізації, а також оптимальну стратегію формування іміджу міжнародної компанії та просування її інформаційних продуктів. За допомогою методу порівняння було проаналізовано сучасні засоби розробки ПР-стратегії. Системний підхід дав змогу визначити глобальний ринок мобільних розваг та візуалізувати його. Метод прогнозування і метод сценаріїв використовувалися в аналізі розвитку глобального ринку мобільних розваг та визначенні основних сценаріїв ПР-стратегії.

Емпіричну базу дипломного дослідження становлять статистичні дані, результати соціологічних досліджень проведених британськими та фінськими науковими установами, а також власні спостереження та досвід автора, набутий в результаті роботи на посаді ПР-менеджера в міжнародній компанії.

Теоретико-методологічну основу дипломної роботи становлять праці зарубіжних і вітчизняних дослідників у галузі зв’язків з громадськістю В.Королька, Г.Почепцова, Є.Тихомирової, Р.Кендалла, М.МакЕлрета, Д.Уілкокса, Л.Уілсон.

При дослідженні глобального ринку мобільних розваг були використані дані аналітичних звітів західних наукових установ, що спеціалізуються на дослідженнях ринку мобільних розваг – фінського інституту MGAIN та британського статистичного інтернет-порталу MobileYouth.

Крім того, для детальнішого дослідження планування стратегії і тактики комунікацій із громадськістю, контролю за її реалізацією та оцінки її ефективності використовувалися публікації західних видань PR Tactics, PR Week, Public Relations Quarterly, PR Services Report, New York Times, Communication World.

Наукова новина полягає в тому, що вперше досліджується міжнародна компанія-актор на ринку мобільних розваг, а також в тому, що в плануванні ПР-стратегії використовуються новітні методи планування, що може стати прикладом для інших студентів.

Результати дипломного дослідження та методи їх досягнення можна використовувати на практиці при плануванні концепції та програми ПР-стратегії міжнародної установи або організації, а також при підготовці учбових курсів „Зв’язки з громадськістю”, „ПР в мережі Інтернет”, „Іміджелогія”.

 

 

 

У загальному розумінні визначення стратегії означає здатність стратегічно мислити, тобто передбачати й формулювати параметри бажаного стану речей у майбутньому; обирати найефективніший шлях наближення до поставленої мети; визначати, які сили і чинники сприятимуть або заважатимуть просуванню вперед [6].

Плануючи програму діяльності, фірма фактично стає на шлях прогнозування майбутнього перебігу подій. Тому стратегічне планування має містити систему всіх ключових логічних кроків, що наближають до поставленої мети. Інакше відповідальні за планування своєю непослідовністю можуть внести більше плутанини, ніж ясності.

Стратегічні рішення, що приймаються без глибокого розуміння внутрішніх і зовнішніх чинників проблемної ситуації загалом або без передбачення їхніх можливих наслідків, зазвичай ще більше загострюють проблему, аніж вирішують її.

ПР-стратегія загалом є комплексною діяльністю у сфері зв’язків з громадськістю, спрямованою на досягнення далекосяжних цілей, реалізація якої має на меті встановлення та виконання довготривалої програми дій, направленої на реалізацію конкретних позитивних результатів у відносинах з цільовими аудиторіями [7].

Стратегічне планування у сфері зв’язків з громадськістю вимагає виконання кількох попередніх кроків: прийняття рішень щодо програмних цілей, визначення ключових груп громадськості, вироблення регламенту (правил або процедур) визначення стратегій [8].

Важливою вимогою стратегічного планування у сфері ПР є узгодження загальної програмної мети, цілей, що висуваються стосовно кожної групи громадськості, та виробленої стратегії. Завдання полягає у тому, щоб орати шляхи, які забезпечать конкретний бажаний результат (саме той, що фіксується як мета).

Розроблення стратегічного ПР-плану фірми здійснюють ПР-фахівці, при чому необхідною умовою є планування спільно із керівниками інших підрозділів компанії.

Кожен стратегічний ПР-план має свої особливості, однак загальний підхід до формування ПР-стратегії фірми залишається незмінним.

1.2. Підходи до реалізації ПР-стратегії

Отже, процес стратегічного планування у сфері зв’язків з громадськістю передбачає такі етапи і різновиди у сфері організаційної роботи [9]:

1) Необхідно дати точне визначення природи і місії фірми або організації. Формулюється загальне бачення та соціальна роль організації, визначається зміст та обсяг роботи, яку вона зобов’язується виконати.

Більшість організації зазвичай формулюють заяви про найближчи та перспективні цілі своєї діяльності у офіційних статутах або на рівні програмних документів. Завдання ПР-спеціаліста полягає в