Аналіз ефективності політики у галузі якості продукції на ВАТ "Луцькпластмас"

Асортимент продукції, що її випускає ВАТ «Луцькпластмас» є традиційним і застарілим, що стримує розвиток підприємства в цілому.

Тобто, проведений аналіз свідчить про незадовільну маркетингову політику ВАТ «Луцькпластмас». Щоб покращити ситуацію необхідно вжити кардинальних заходів. Система управління якістю підприємства, яке працює на розвиток повинна бути спрямована на задоволення потреб і очікувань замовників. Тому першим кроком стане налагодження двостороннього зв'язку із замовниками в сфері оновлення асортименту. Необхідно брати до уваги не лише офіційні претензії до якості виготовленої продукції, але і пропозиції споживачів щодо покращення якості продукції, створення нових модернізованих виробів. Таким чином підприємство позбавиться від продукції застарілих зразків і не лише збереже потенційних споживачів, але зможе завоювати нових.

В процесі вдосконалення системи управління якістю на ВАТ «Луцькпластмас», а також політики оновлення асортименту продукції значну увагу слід приділити такому фактору, як трудові ресурси, а саме: підвищенню кваліфікації усіх без винятку працівників і подальшій її підтримці на високому рівні; виправленню недоліків в системі управління та матеріального стимулювання. Формування нової генерації фахівців – ще один крок, котрий наблизить підприємство до реалізації мети і дозволить підвищити рівень організації та культури виробництва.

Окрім зазначених заходів ВАТ «Луцькпластмас» систематично потрібно досліджувати і застосовувати новітні тенденції науково-технічного прогресу в країні і в світі в цілому, адже саме економія на витратах, пов'язаних із підготовкою нових зразків продукції, науково-дослідних та конструкторських розробок призвела до ситуації, яка склалася на підприємстві.

 

 

За сучасних умов господарювання основний акцент ставиться на поліпшення якості продукції підприємств. Рівень якості продукції показник динамічний, він змінюється під впливом НПП, розвитку виробничих сил суспільства. Ті підприємства, які не позбулися старих стереотипів, у тому числі нехтування якістю продукції нині зазнали відчутних втрат у конкурентній боротьбі з вітчизняними та іноземними виробниками. Тому необхідно систематично і своєчасно встановлювати і забезпечувати на вітчизняних підприємствах оптимальний рівень якості продукції, досягаючи при цьому максимальної економії витрат.

Нагальною потребою є розробка й використання різноманітних форм і методів дійового соціально-економічного впливу на всю низку процесів формування й забезпечення виробництва високоякісної та конкурентоспроможної продукції. Формами та методами економічного впливу на ці процеси є передовсім узгоджена система прогнозування й планування якості продукції, установлення прийнятних для продуцентів і споживачів цін на окремі види товарів, достатньо потужна мотивація праці всіх категорій працівників підприємства, а формами впливу соціального – усебічна активізація людського чинника, проведення ефективної кадрової політики, створення належних умов праці та життєдіяльності.

Хоча на підприємство за 2003-2005 роки не поступало скарг і рекламацій на якість продукції, ситуація у даній галузі потребує значно більшої уваги і витрат. На ВАТ «Луцькпластмас» дуже низька динаміка розширення видової структури продукції, практично не відбувається оновлення асортименту виробів. Таким чином, боротьба з високим рівнем браку та низькою якістю продукції потребує не розроблення поточних заходів, як це практикувалося на ВАТ «Луцькпластмас», а створення збалансованої і складної системи бездефектної праці, формування ефективного механізму управління якістю продукції.

Для виправлення і зупинення в цілому негативних тенденцій розвитку підприємства та покращення ефективності його діяльності назріла необхідність вжити наступних заходів:

покращити технічний стан основних фондів шляхом зменшення рівня їх зношеності та більшої активізації процесів оновлення;

зменшити частку пасивних основних фондів і збільшити частку активних у їх структурі для покращення технологічного стану;

підтримати і стимулювати рівень ефективності використання оборотних коштів;

збільшити обсяг найбільш ліквідних активів підприємства і власного оборотного капіталу для забезпечення високої платоспроможності ВАТ «Луцькпластмас»;

зменшити рівень витрат для підвищення рентабельності підприємства

поліпшити систему управління якістю, шляхом впровадження принципів та вимог стандарту ДСТУ ІSО 9001-2001;

вдосконалити організаційну структуру управління якістю на ВАТ «Луцькпластмас».

Отже, вирішення проблеми конкурентоспроможності ВАТ «Луцькпластмас» повинно починатися, в першу чергу, з перегляду підходів до забезпечення якості. Оновлення і покращення якості продукції передусім залежить від раціонального управління якістю продукції на підприємстві. Аналіз результатів діяльності підприємства у 2003-2005 роках переконливо свідчить про те, що систему управління якістю на ВАТ «Луцькпластмас» необхідно терміново реформувати.

Враховуючи сучасні тенденції розвитку економіки, якість повинна створюватись на всіх етапах життєвого циклу продукту, які забезпечують кінцеве споживання. Фактично мова йде про загальну систему управління підприємством з акцентом на якості, яка забезпечує якісне здійснення всіх процесів та спрямовує свої зусилля на створення якісного результату, що реалізується в межах його діяльності. Кожен елемент даної системи виконуватиме чітко визначені обов'язки і володітиме правами у відповідності до запропонованої нами стратегії. Тобто, якість продукції ВАТ «Луцькпластмас» є мірою взаємовідносин його структурних елементів, які створюють якісний бізнес в цілому.

Особливу увагу при вдосконаленні системи управління якості потрібно приділити наступним заходам: моніторинг та вимірювання процесів та продукції; управління невідповідною продукцією; аналіз даних; дії щодо поліпшення якості.

Тобто, проведений аналіз свідчить про незадовільну маркетингову політику ВАТ «Луцькпластмас». Щоб покращити ситуацію необхідно вжити кардинальних заходів. Система управління якістю підприємства, яке працює на розвиток повинна бути спрямована на задоволення потреб і очікувань замовників. Тому першим кроком стане налагодження двостороннього зв'язку із замовниками в сфері оновлення асортименту. Необхідно брати до уваги не лише офіційні претензії до якості виготовленої продукції, але і пропозиції споживачів щодо покращення якості продукції, створення нових модернізованих виробів. Таким чином підприємство позбавиться від продукції застарілих зразків і не лише збереже потенційних споживачів, але зможе завоювати нових.

Окрім зазначених заходів ВАТ «Луцькпластмас» систематично потрібно досліджувати і застосовувати новітні тенденції науково-технічного прогресу в країні і в світі в цілому, адже саме економія на витратах, пов'язаних із підготовкою нових зразків продукції, науково-дослідних та конструкторських розробок призвела до ситуації, яка склалася на підприємстві.

 

 

Акимова И. М. Промышленный маркетинг. – К. : О-во «Знання», КОО, 2000. – 294 с.

Баклан О. П. Роль законів управління у впровадженні міжнародних стандартів якості // Актуальні проблеми економіки. – 2004 – №8 (26) – С. 156-164

Вакуленко А. В. Управління якістю: Навчально-методичний посібник для самостійного вивчення дисципліни: А. В. Вакуленко. – К. : КНЕУ, 2005. – 167 с.

Вачевський М. В. Промисловий маркетинг. Основи теорії і практики: Навчальний посібник для вузів / М. В. Вачевський, В. Г. Скотний, О. М. Вачевський. – К. : ЦНЛ, 2005. – 256 с.

Желібо Є. П., Анопко Д. В., Буслик В. М., Авраменко М. А., Петрик Л. С., Пирч В. П. Основи технологій виробництва в галузях народного господарства: Навчальний посібник. – К. : Кондор, 2005. – 716 с.

Зозульов О. Про посилення конкурентних переваг підприємства // Економіка України. – 2004. – № 8 – С. 33-38.

Золотарьов В. Системний підхід до управління якістю – фундамент перспективного розвитку підприємства // Стандартизація, сертифікація, якість. 2003. – №1. С. 57-61.

Исикава К. Японские методы управления качеством. – М. : Экономика, 1988. – 215 с.

Казарцев В. В., Соснін О. С. Управління технологічними процесами: теорія і практика: Навчальний посібник. – К. : Видавництво Європейського університету, 2003. – 111с.

Крикавський Є. В., Чухрай Н. І. Промисловий маркетинг: Підручник 2-ге вид. – Львів: Видавництво Національного університету «Львівська політехніка», 2005. – 472 с.

Основные направление модернизации существующего и создание нового оборудования для химической промышленности // Хімічна промисловість України. – 2003. – № 4 – С. 53.

Павлов В. І., Павліха Н. В., Мишко О. В., Опьонова І. В. Основи стандартизації, сертифікації та ідентифікації товарів: Навчальний посібник. – Луцьк: Надстир'я, 2003. – 252 с.

Пилипчук В. П., Оснач О. Ф., Коваленко Л. П. Промисловий маркетинг: Навчальний посібник. – К. : Центр навчальної літератури, 2005. – 264 с.

Промисловий маркетинг. Конспект лекцій для студентів економічних спеціальностей денної та заочної форм навчання / В. О. Морохова. – Луцьк: ЛІРоЛ, 2006. – 144 с.

Розвиток виробництва хімічного комплексу України // Хімічна промисловість України. – 2005. – № 1 – С. 3.

Старостіна А. О. Промисловий маркетинг. Теорія та господарські ситуації: Підручник. – К. : «Іван Федоров», 1997. – 400 с.

Тєлєтов О. С. Маркетинг у промисловості: Підручник. – К. : Центр навчальної літератури, 2005. – 248 с.

Україна промислова: Довідково-біографічне видання. – К. ; Новий світ, 2003. / Авт. -упоряд. В. Болгов. – 255 с.

Управление качеством: Учебник для вузов / под. ред. С. Д. Ильенковой – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ЮНИТИ – ДАНА, 2004. – 334с.

Управління ресурсами підприємства: Навчальний посібник для студентів вузів / Під ред. Воробйова Ю. М., Холода Б. І. – К. : Центр навчальної літератури, 2005. -288 с.

Шевченко А., Шубин Е. Внедрение системы управления качеством на украинских предприятиях. Необходимость и проблемы // Стандартизація, сертифікація, якість. – 2004. – №4. С. 53-56.

Якунин В. А., Черпаков Б. И. Проблемы технического переоснащения промышленных предприятий // Мир техники и технологий. – 2003. – № 4. – с. 8-12.