Види реклами

а) від знайомих;

б) з оголошення по радіо, в газеті;

в) побачили у вітрині магазину;

г) в процесі огляду товарів у магазині;

д) з передачі по телебаченню.

Проведення опитів вимагає значних витрат часу і залучення до цієї роботи великого числа людей. Разом з тим отримані результати не можуть бути досить повними, адже часом навіть для самого покупця неясно, чи купив він товар під впливом реклами або за порадою знайомого, або керувався якимись іншими міркуваннями. Крім того, іноді усне опитування покупців може викликати у них сторожкість. Тому доцільніше запропонувати їм заповнити опитувального листа, виклавши в ньому задачі опитування, з тим, щоб покупець знав його мету і постарався точніше відповісти на запитання.

У деяких випадках опитування поєднують з експериментами. Так, вивчення психологічної ефективності радіо – і телевізійної реклами проводять наступним чином. До студії запрошують групу людей, яким пропонується заповнити невелику анкету, указавши в ній дані про вік, професію і т. п. Після цього група прослуховує або переглядає рекламні передачі і кожний заносить свої зауваження і враження в спеціальні листи. Всі зауваження відповідним образом мотивуються. Потім організується обговорення програми. Іноді дієвість реклами оцінюють на основі даних голосування. Такі прослуховування і обговорення рекламних програм дозволяють більш або менш точно встановити позитивні і негативні сторони в їх підготовці, а також виявити, яка форма подачі є найбільш дохідливою для того або іншого контингенту радіослухачів або телеглядачів.

Ефективність рекламного заходу або окремого засобу реклами може виражатися числом споживачів, охоплених рекламою, а також величиною витрат на одного глядача, читача і т. п. Так, доцільність публікації газетного оголошення в тому або іншому друкованому органі встановлюють шляхом визначення загального числа людей, які зможуть його прочитати (число це залежить в основному від тиражу газети), або витратами на оголошення з розрахунку на одного читача. Чим більше читачів буде охоплено рекламою, тим меншими виявляться витрати на неї з розрахунку на одну людину.

Дані про ефективність психологічного впливу реклами дозволяють прогнозувати її дієвість.

 

 

У ході даної роботи були розглянуті проблеми організації рекламної діяльності в роздрібному торговому підприємстві. Висновком з даної роботи можна вважати необхідність активізації використання сучасних засобів реклами, удосконалювання планування й організації рекламної роботи, передачі функцій служби реклами підприємства відділу маркетингу.

Підвищити роль планування. Розробляти не тільки квартальні плани рекламної роботи, але і на рік. Передбачати в планах спільні заходи з оптовими підприємствами, фірмами виготовлювачами, а також зовнішні джерела фінансування. Перспективне і поточне планування рекламної роботи дозволить рівномірно розподіляти засоби і завантаженість персоналу в плині року;

Використовувати досвід закордонних країн з розвитий ринковою економікою в області застосування сучасних засобів реклами: «директ-мейл», «паблик-рилейшнз», «інтернет-реклама», що дозволяють установлювати тісний контакт зі споживачами;

У ході роботи над основними теоретичними підходами до концепції рекламної діяльності в умовах ринкової економіки була вироблена система організації рекламної роботи, що включають планування рекламно-інформаційної роботи, організація використання і проведення рекламних заходів, їхня оцінка.

У роботі також була розглянута система методів оцінки ефективності рекламної діяльності і технологія створення фірмового стилю й образа торгового підприємства. Дана система дозволяє зробити класифікацію й оцінку методів, застосовуваних на підприємстві.

Розглянута тема курсової роботи, дає чіткі визначення про рекламу і про планування рекламного бюджету фірми. Тому наприкінці роботи пропоную деякі принципи створення успішної рекламної компанії.

До таких принципів відносяться:

1. В основі гарної реклами завжди лежить гарна ідея. Ідея – це той стрижень, на якому повинна будуватися вся рекламна кампанія. Розробивши ідею, слід перевірити, наскільки відповідає їй імідж фірми, її логотип, слоган і т. д.

2. Варто приводити аргументи своєї реклами: якщо вони не переконливі для самого себе, вони не переконають нікого.

3. Якщо товар уже відомий, слід розповісти про його достоїнства і якості, необхідних покупцю, не згадуючи при цьому, скільки він коштував і як фірмі дорогий цей товар. Але можна і потрібно розповідати споживачу про те, як досягається якість товару (чи обслуговування), скільки сил на це витрачається.

4. Якщо товар невідомий, потрібно не забути познайомити покупця з ним. Не можна купити те, чого не знаєш.

5. Слід хвалити товар, але уникати чудових ступенів і надзвичайних порівнянь. Потрібно говорити правду, але вміти сказати її красиво.

6. Якість товару має бути узгоджена з якістю реклами. Недбала реклама змушує думати про недостатню якість товару. Потрібно не перестаратися, даючи на середній товар супердорогу рекламу. Такий обман незабаром відкриється, а вартість реклами не зможе окупитися.

7. Необхідно використовувати в рекламі позитивні емоції.

8. Потрібно створити власний рекламний образ (визначена побудова рекламних оголошень, шрифт, елементи оформлення, типовий оригінал-макет зі змінними текстами) і використовувати його якомога довше, мати свій стиль, і коли поступово буде розширюватися «рекламний бізнес», буде збільшуватися загальна кількість людей, знайомих з образом товарів і послуг.

9. Слід застосовувати ті форми і методи, які гідні для цільової аудиторії. Не варто гнатися за модними прийомами, їх обов'язково потрібно “приміряти” до вашого покупця, чи зрозуміє він їх.

 

 

Лук’янець Т. І. Рекламний менеджмент. – Київ, КНЕУ, 1999.

Музыкант В. Л. Теория и практика современной рекламы. – М. : Евразийский регион, 1998.

Обритько Б. А. Реклама і рекламна діяльність. – К. : МАУП, 2002.

Осипова Л. В., Синяева И. М. Основы коммерческой деятельности: практикум. – ЮНИТИ, 2000.

Панкратов Ф. Г. Рекламная деятельность. – М. : ИВЦ «Маркетинг», 1998.

Панкратов Ф. Г., Серьогіна Т. К. Комерційна справа. – Рівне: Вертекс, 2001.

Половцева Ф. П. Коммерческая деятельность. – М. : Инфра-М, 2000.

Ромат В. Е. Реклама. – СПб: Питер, 2001.

Скибінський С. В., Кайструков С. Є. Організація рекламної діяльності. – Львів: Світ, 1997.

Ученова В. В., Старіх Н. В. История рекламы. – М. : ЮНИТИ, 1999.