Предмет:
Тип роботи:
Курсова робота
К-сть сторінок:
68
Мова:
Українська
обробляти інформацію про зовнішнє та внутрішнє середовище підприємства;
проводити прогнозуючі дослідження;
розробляти довгострокові, середньострокові та поточні маркетингові плани відповідно до виробничо-збутової діяльності підприємства;
організовувати роботи зі створення нових і модернізації існуючих товарів для найбільш повного задоволення потреб споживачів;
оптимально організовувати систему товарного руху;
задовольняти потреби носіїв платоспроможного попиту на внутрішньому та зовнішньому ринках;
знижувати витрати виробництва завдяки оптимальному використанню можливостей підприємства та його резервів розвитку;
одержувати вищий прибуток шляхом більш повного використання потенціалу підприємства.
Завдяки впровадження служби маркетингу підприємство може збільшити частку ринку та прибуток, знизити витрати виробництва, а також мати ряд потенційних можливостей на ринку.
3.3 Недосконала система збуту
Недосконалість системи збуту на ПП “Фабрика кондитерських прикрас” виникає внаслідок неналагодженої роботи менеджерів підприємства, відсутності їх професійних навиків, що в кінцевому результаті призводить до зменшення обсягів збуту продукції. Існує дуже велика плинність менеджерів, внаслідок неякісного виконання ними своїх зобов’язань, невідповідального ставлення до роботи та відсутності механізму роботи з торговими агентами в інших містах.
Для ефективної роботи менеджерів потрібно запровадити систему звітності для менеджерів, а саме: оперативну звітність (звіт менеджера про роботу за день, робочий лист менеджера) та звіти про результати роботи (профіль роботи, клієнтська база даних, база даних потенційних клієнтів, звіт про збут за місяць, діаграма збуту, план збуту і роботи на наступний місяць). Наявність на підприємстві подібного роду звітності і їх використання на практиці автоматично характеризує професійний рівень керівництва службою збуту. Розробка цих документів зменшить ризик втрати зібраної інформації чи алгоритмів виконання робіт при звільненні менеджерів, робить неможливим “монополізації” будь-якої посади або появи на підприємстві “незамінних” людей, створює основу для стандартизації бізнес-процесів і системи управління збутом.
Внаслідок вищенаведених заходів, інформація про стан збуту на підприємстві систематизується в спеціально розроблених документах за заданим алгоритмом. Налагоджений аналіз звітних і планових даних дозволить своєчасно приймати управлінські рішення. За рахунок цих заходів, покращиться робота менеджерів, створяться сприятливі умови для розвитку системи збуту і, як наслідок, відбудеться ріст обсягу реалізованої продукції.
РОЗДІЛ 4. АЛЬТЕРНАТИВНІ ВАРІАНТИ ДІЙ ПП “ФАБРИКА КОНДИТЕРСЬКИХ ПРИКРАС” ЩОДО ВИРІШЕННЯ ПРОБЛЕМИ НЕДОСТАТНЬОЇ ЧАСТКИ РИНКУ, ЯКУ ЗАЙМАЮТЬ ПАСХАЛЬНА ПРОДУКЦІЯ І ХАРЧОВІ ДОБАВКИ ТА КОНЦЕНТРАТИ
4.1 Впровадження дослідження ринку
Враховуючи те, що на ПП “Фабрика кондитерських прикрас” неналагоджена робота менеджерів і взагалі відсутня служба маркетингу, на підприємстві немає людини, яка б займалася аналізом зовнішнього і внутрішнього середовища. Як свідчить аналіз внутрішнього середовища, на підприємстві у 2007 році знизились обсяги реалізованої продукції і, відповідно, прибуток; частка ринку, яку займають пасхальна продукція і харчові добавки та концентрати є недостатньою, тощо. Причиною цьому може бути необізнаність керівництва підприємства про стан ринку. Ось чому керівництво підприємства має звернути свою увагу на дослідження ринку.
Дослідження ринку – це знаряддя. Як будь-яке інше знаряддя, воно допомагає краще виконувати роботу. В підприємницькій діяльності їх мета – допомагати приймати найкращі рішення, а також знизити ризик прийняття неправильних рішень. Самі вони не дають їх готовими, але забезпечують найкращі можливості, щоб обрати правильний спосіб дій.
Існує три важливих напрямки застосування досліджень ринку у підприємницькій діяльності:
1. Визначення цілей. Дослідження ринку часто використовують для орієнтування. З їх допомогою можна оцінити обсяг ринку і на цій основі встановити завдання щодо розширення підприємства, визначити потенційних і реальних покупців та сформувати план продажу.
2. Вирішення проблем. Дослідження ринку можна використовувати як метод аналізу, щоб показати, чому компанія не має прибутків, чому вона втрачає або займає недостатню частку ринку і що можна зробити, щоб виправити таке становище.
3. Сприяння розвиткові підприємства. Дослідження ринку показують, чому споживачі вибирають той чи інший продукт і як здійснюється вибір. Тому їх можна використовувати для визначення стратегії збільшення продажу, досягнення вигіднішого рівня цін, подолання конкуренції.
Підприємство повинно знати обсяг ринку, на якому воно знаходиться, щоб визначити своє становище в ньому. Також потрібно знати позицію своєї продукції на шкалі цінової чутливості, щоб не втратити можливого прибутку, встановити надто низькі ціни або надмірними не ліквідувати попит. Будь-який підприємницький план повинен містити бюджет для реклами та сприяння продажу. Дослідження ринку можуть допомогти визначити обсяг ринку, встановити оптимальний рівень цін і уникнути здогадок при формуванні бюджету реклами та сприяння продажу.
Ось чому дослідження ринку на ПП “Фабрика кондитерських прикрас” сприятимуть не тільки збільшенню частки ринку його продукції, але й, взагалі, призведуть до покращення загального стану підприємства.
4.2 Проведення реклами
У зв’язку з тим, що ПП “Фабрика кондитерських прикрас” є молодим і функціонує на ринку тільки четвертий рік, його продукція є не досить відомою. На ринках пасхальної продукції і харчових добавок та концентратів існує безліч конкурентів, які працюють досить довгий час і займають значну частку ринку. Продукція ПП “Фабрика кондитерських прикрас” є конкурентоспроможною і набагато перевищує асортимент продукції підприємств-конкурентів. Ось чому, підприємству потрібно проводити ефективну рекламну компанію, яка дозволить не тільки збільшити частку ринку, але й створити стійкий бренд.
Реклама – це будь-яка платна не персоніфікована форма інформаційного впливу на