Ринок мобільних розваг і проблема формування ПР-стратегії

Мотиваційною ціллю такої ПР-стратегії повинно стати спонукання цільової аудиторії до співпраці з TLM, придбання її нового контенту, підписання нових контрактів, поширення клієнтами позитивної інформації про TLM серед своєї цільової аудиторії тощо.

Позиціонування фірми на ринку як сильного агрегатора мобільного контенту передбачає переконання громадськості в тому, що TLM має сильні відділи з продажу та маркетингу, які можуть надавати свої послуги тим фірмам, які не мають таких відділів – звичайним розробникам.

Таке позиціонування повинно відбуватися шляхом інформування громадськості про нові агреговані продукти, підписані контракти на поширення контенту, розповсюдження інформації про великі прибутки, які приносить діяльність з продажу агрегованої продукції.

В результаті такої стратегії цільова аудиторія стає обізнаною про останні досягнення компанії в галузі агрегування. Таким чином, ця стратегія також мотивує розробників розважального мобільного контенту на співпрацю з TLM, передача своїх нових додатків компанії, поширення позитивної інформації про TLM серед своєї цільової аудиторії.

Серед основних методів реалізації двох вищезазначених сценаріїв ПР-стратегії компанії TLM можна зазначити такі.

1. Поширення прес-релізів та повідомлень для засобів масової інформації.

2. Використання масової електронної розсилки серед клієнтів фірми.

3. Підтримка веб-сайту компанії

4. Безпосередня комунікація з цільовою аудиторією під час участі компаніх у міжнародних виставках, семінарах, конференціях тощо.

 

 

Отже, основними завданнями ПР-стратегії, що розробляється, є просування продуктів компанії TLM та її позиціонування на ринку мобільних розваг як потужного розробника та агрегатора мобільного контенту.

В якості основного інструменту планування ПР-проектів, які об’єднуються у єдину стратегію в даному випадку використовується програма Microsoft Project. В цілому, до аналізу пропонується комплекс проектів загальною тривалістю в півтора місяці (48 днів). На думку автора, аналіз стратегічного ПР-планування такого періоду часу допомагає зрозуміти суть просування інформаційних продуктів міжнародної компанії та дати основу для подальшого планування ПР-діяльності будь-яких міжнародних компаній.

Детальний план позиціонування компанії в ролі розробника і видавця розважального контенту на ринку мобільних розваг представлений на додатку 3. Загалом стратегія ПР-діяльності компанії TLM на наступні півтора місяці складається з чотирьох основних проектів: розповсюдження серії прес-релізів, розсилка ряду масмейлів, оновлення вебсайту та участь фірми у міжнародних заходах (виставки, конференції).

 

Рис. 3.1. Загальна схема короткотермінової стратегії компанії TLM

Загальна схема короткотермінової ПР-стратегії фірми TLM подана на рис. 3.1. Нижче ми проаналізуємо кожен з проектів цієї стратегії, які, в свою чергу, також складаються з підпроектів.

 

Підготовка та подання у ЗМІ прес-релізів є важливою частиною формування іміджу будь-якої компанії, в тому числі й міжнародної, та просування її продуктів. Прес-реліз допомагає досягти ті цільові аудиторії, яких було б неможливо досягти іншими методами даної ПР-стратегії (електронна розсилка, власний сайт або зустрічі на міжнародних заходах). Крім того, якісний прес-реліз мотивує нових членів цільової аудиторії до співпраці з компанією TLM.

Прикладами такої мотивації можуть бути два прес-релізи фірми, подані в додатках 4 та 5. Перший прес-реліз був опублікований на одному з найбільших глобальних сайтів 3G-новин (http://www.3g.co.uk). В прес-релізі говориться про співпрацю між TLM та одним з найбільших у світі 3G-оператором Hutchison 3G щодо портування ігор TLM на 3G-телефони та їх розповсюдження у 10 країнах, в яких є мережі цього оператора [44].

Сайт 3g.co.uk користується надзвичайно високою популярністю серед спеціалістів мобільної індустрії, тому стаття про співпрацю між TLM та визнаним лідером мобільного зв’язку привернула увагу громадськості, наслідками чого стало підписання ряду нових вигідних контрактів на розробку розважального контенту для інших компаній.

Другий прес-реліз був опублікований на відомому сайті мобільних новин Phonecontent (www.phonecontent.com). В ньому йдеться про розробку компанією TLM музичної маркетингової гри для мобільних телефонів, яку компанія Coca Cola буде використовувати в Греції для своєї розкрутки [45]. Впродовж декількох днів ця стаття була топ-новиною на сайті, внаслідок чого всі відвідувачі відразу бачили назву компанії TLM у сполученні з Coca Cola.

Використання відомого бренду значно сприяє формуванню іміджу компанії як лідера індустрії, тому відділ ПР активно використовує цю інформацію для створення «цінності» компанії. Ну і звичайно, сам прес-реліз посприяв укладанню нових контрактів із фірмами, які не проти отримати послуги розробки від «компанії, яка успішно співпрацює із Coca Cola».

Таким чином, позитивний досвід вказує на те, що необхідно активно використовувати прес-релізи та публікації в ЗМІ для формування іміджу організації та просування її продуктів. У короткострокову стратегію, що аналізується, входять наступні проекти з публікації прес-релізів:

1) Прес-реліз про партнерство між TLM та компанією Jamba щодо забезпечення портингів для більшої кількості телефонів для чотирьох ігор, якими володіє Jamba. Jamba (www.jamba.de) є найбільшим німецьким порталом та одним із найбільших порталів світу, який розповсюджує ігри, мелодії, логотипи, анімацію, відео тощо у Європі та Америці. Цей портал користується надзвичайною популярністю у Європі, щоденно європейські музичні та розважальні телеканали десятки разів на день рекламують контент Jamba, пропонуючи його придбати. Крім того в більшості журналів та газет щоденно розміщена реклама Jamba.

Таким чином очевидно, що Jamba є одним із ключових