Управління процесом створення спільних бізнес - інкубаторів в сучасних умовах функціонування ринкової економіки

Консалтинг виділяється статистикою в особливу галузь, у якій, наприклад, у США зайнято 700 тис. чоловік, а річний оборот складає 50 млрд. доларів. Жодне серйозне економічне й управлінське рішення в країнах із ринковою економікою, причому не тільки розвитих, але й у так називаних що розвиваються (Індія, Бразилія, Нігерія), не обходиться без використання консультантів: Економістів, юристів, фахівців із маркетингу, інжинірингу і т.д., індивідуальних або об'єднаних у консультаційні фірми. 

Одним із перших фахових консультантів в області економіки став фундатор теорії наукового керування підприємством Фредерик Тэйлор. Перша фірма по менеджмент-консалтингу - «Служба досліджень бізнесу» (Business Research Services) - була утворена в 1914 p. у Чикаго, а в 20-х роках такі фірми з'явилися в Європі ( в Англії і Німеччини ).

Фахову підтримку бизнесу в Україні роблять зараз, в основному, приватні консалтинговые фірми, яких нараховується біля тридцятьох - сорока, що реально діють.

Консультаційні послуги на комерційних початках можуть робити також державні навчальні, інформаційні і дослідницькі організації - університети, академії, наукові інститути, інформаційні центри і т.д. Більшість українських приватних консалтинговых фірм засновано або самими цими організаціями, або їхніми співробітниками.

В Україні діють і закордонні консультаційні фірми. Зокрема в країну прийшли представники «Великої П'ятірки» - "Arthur Andersen", "Deloitte&Touche", "Pricewaterhouse Coopers", "KPMG" і інші, не настільки значні консалтинговые компанії. [21]

Українські консультанти добре розбираються в сучасній економічній ситуації в Україні, мають високий інтелектуальний і утворювальний потенціал. При цьому вони достатньо широко мислять, розуміють і знають механізми ринкової економіки західного типу, деяка частина з них має досвід роботи за рубежем. При цьому українські консультанти мають гнучкість мислення, вони виходять у своїх рекомендаціях за рамки стандартів, прийнятих у світовій економіці, що є їхньою безсумнівною гідністю, тому що нестандартне мислення більше відповідає умовам України. Виходячи з практики вони пропонують більш реалістичні рішення.

Гідністю закордонних консалтингових фірм є гарне володіння методами консультування і детальне знання ринкової економіки західного типу. Крім того, аудиторські й інші висновки іноземних фірм поки в більшому ступені признаються за рубежем, що важливо для притягнення іноземних інвесторів і інших партнерів.

 

Таблиця 1.1.

Переваги і хиби використання закордонних консультантів в Україні

 

Вартість послуг українських консалтинговых фірм є їхньою перевагою. При високій якості їхня ціна приблизно в 4-5 разів нижче, чим у закордонних колег. Вона складає в середньому 300 доларів за людино-день (Зазначена сума не є зарплатою консультанта. У її входить ряд накладних витрат, а також прибуток консалтинговой фірми і податки.) [ 11 ]

Якщо в сучасну кризу вся економіка України ввійшла більш-менш одночасно, то виходити з неї підприємства будуть поодинці: хто раніш, хто пізніше, а хто і взагалі не вийде. Крім об'єктивних моментів, що вплинуть на долю підприємств, усе більшого значення набуває суб'єктивний фактор -здатність їхнього керівництва швидко усвідомити вимоги життя й адаптуватися до них. По чисельності це велика група впливових людей. Переважна більшість з них зустрічаються зараз із серйозними проблемами в сферах обслуговування бізнесу: у бухгалтерському обліку, у правовому забезпеченні діяльності підприємств і т.п. Багато хто з них, крім того, зіштовхуються з перетворенням форм власності на основі роздержавлення й акціонування підприємств, з іноземним інвестуванням і переплетенням українських і іноземних капіталів.

Розвиток управлінського консультування по шляху професіоналізму -частина більш широкого руху, метою якого є перетворення керування в професію. Радячи керівникам, як застосовувати науку і мистецтво керування, консультанти випливають основним тенденціям у розвитку теорії і практики. У той же час, консультанти складають особливу групу зі своїм стилем роботи, набором правил поведінки і робітників методик Відзначено, що консультанти з питань керування прагнуть до професіоналізму з більшою анергією, чим менеджери, і грають у цілому роль піонерів у професіоналізації керування

Характеристиками професійного підходу до консультування є:

-професійна компетентність;

-переслідування інтересів клієнта;

-неупередженість і об'єктивність,

-конфіденційність;

-гарна послуга за достатні гроші;

-дотримання етики поводження;

-широкі суспільні інтереси.

Підходи до консалтингу

Бізнес-консалтинг як самостійний напрямок діяльності, відомий приблизно з початку нашого сторіччя, відтоді, коли товарно-ринкові економічні відносини придбали визначений рівень. Одним з найважливіших показників цього рівня є розширення принципу розподілу праці, що, у свою чергу, базується на демонополізації виробництва і розвитку вільної конкуренції. Іншими словами, професійний консультант стає потрібний тоді, коли в суспільстві відбуваються дійсно демократичні ринкові зміни

Чому ж професійний консультант потрібний суспільству саме в цих умовах? Відповідь одночасно і простий, і складний. Головне в ньому те, що в умовах розподілу праці сфера уваги чи власника керівника стає дуже широкої, а прийняття рішень - дуже складним процесом, що одній чи людині вузькій груш людей не під силу, тим більше, що ніхто, крім власника і менеджера, не несе прямої відповідальності за наслідки прийнятого рішення. Виникає насущна потреба в тім, щоб, проаналізувавши безліч варіантів,