Портал освітньо-інформаційних послуг «Студентська консультація»

  
Телефон +3 8(066) 185-39-18
Телефон +3 8(093) 202-63-01
 (093) 202-63-01
 studscon@gmail.com
 facebook.com/studcons

<script>

  (function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){

  (i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),

  m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)

  })(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga');

 

  ga('create', 'UA-53007750-1', 'auto');

  ga('send', 'pageview');

 

</script>

Реализация процесса маркетингового исследования на примере компании "Илмакс"

Предмет: 
Маркетинг
Тип роботи: 
Курсова робота
К-сть сторінок: 
58
Мова: 
Русский
Оцінка: 

объем покупок сухих строительных смесей, целесообразно будет использовать стратифицированную выборку, основанную на разделении дилеров по регионам. Разделим генеральную совокупность на группы. В каждой группе элементы будут выбираться случайным образом. Представим группы в виде таблицы 2.

 
Таблица 2.1
Группы генеральной совокупности.
Регион Количество дилеров Доля, %
Брестская обл. 10 13,4
Витебская обл. 6 8
Гродненская обл. 7 9,3
Гомельская обл. 8 10,7
Минск, Минская обл. 31 41,3
Могилевская обл. 4 5,3
Зарубежье 9 12
Всего: 75 100
 
Для определения объема выборки воспользуемся формулой (18):
  (18)
 
где n – число элементов выборки;
N – число элементов генеральной совокупности(N=100);
t – коэффициент, связанный с уровнем достоверности;
p – доля единиц с данным значением признака;
q – доля единиц, не имеющая данный признак;
  - предельная ошибка выборки.
Уровень достоверности составляет 85%, а предельную ошибку выборки зададим равной 30%. Данному уровню достоверности соответствует коэффициент достоверности t=2,0.
 
Объем выборки для группы дилеров Брестской области:
 
Объем выборки для группы дилеров Витебской области:
 
Объем выборки для группы дилеров Гродненской области:
 
Объем выборки для группы дилеров Гомельской области:
 
Объем выборки для группы дилеров Минска и Минской области:
 
Объем выборки для группы дилеров Могилевской области:
 
Объем выборки для группы дилеров Зарубежья:
  
Итого выборка составит 35 человек. Сведем данные в таблицу 2.2.
 
Таблица 2.2
Объемы выборки в зависимости от групп
Регион Количество дилеров Объем выборки, кол. дилеров
Брестская обл. 10 5
Витебская обл. 6 4
Гродненская обл. 7 4
Гомельская обл. 8 4
Минск, Минская обл. 31 10
Могилевская обл. 4 3
Зарубежье 9 5
Всего: 75 35
 
3. Разработка анкеты
 
Предполагается, что данная анкета будет проведена на Международной специализированной выставке «СТРОЙЭКСПО-2012, предназначена для самостоятельного заполнения. Структура анкеты приведена в приложении 2.
Для более подробного описания вопросов анкеты, сведем их в таблицу 3.1 и дадим их краткую характеристику.
 
Таблица 3.1
Краткое описание вопросов анкеты
Вопрос Тип вопроса Цель Варианты ответа
1 2 3 4
Компания «Илмакс» будет вам очень благодарна, если вы найдете время и ответите на вопросы нашей анкеты! Введение Расположить респондентов к фирме -
1.Работали ли Вы с продукцией компании «Илмакс»? Закрытый, альтернативный Установление контакта с респондентом, выяснение его отношения к продукции компании а) Да
б) Нет
2.Откуда Вы узнали о продукции нашей компании? Закрытый, альтернативный Выяснение отношения респондента к продукции компании а) Советы опытных строителей
б) Печатные издания, публикации
в) Телевидение, радио
г) Поисковые сайты (yandex, google и д.т.)
д) сайты других компаний, форумы и т.д.
е) Прочее
3. Продукция, которая Вас заинтересовала? О фактах, полуоткрытый, основной, прямой Помогает узнать, на какую продукцию самый высокий спрос а) Клеи для плитки
б) Фуга
в) Клеи для гипсокартона
г) Кладочные смеси
д) Штукатурки выравнивающие
е) Шпатлевкиж) Самонивелиры
з) Гидроизоляция
и) Грунтовки
к) Клеи для систем утепления
л) Декоративные защитно-отделочные штукатурки
м) Сухие строительные смеси Экабуд
4. Ваше мнение о качестве наших товаров? О мнении, шкальный, основной, прямой Узнать мнение потребителей о качестве продукта а) Низкое
б) Терпимое
в) Хорошее
г) Отличное
5. Участвовали ли Вы в классах по обучению, проводимых нашими сотрудниками? Закрытый, альтернативный Выяснение отношения респондента к работе компании а) не участвовал
б) один раз
в) несколько раз
6. Участвовали ли вы в акциях, проводимых компанией? Закрытый Выявление количества потребителей, принимавших участие в PR компаниях а) Да
б) Нет
7. Укажите, пожалуйста, что для Вас наиболее важно при приобретении нашей продукции? Закрытый Выяснение отношения респондента к продукции компании а) известность бренда
б) качество товара
в) приемлемая цена
г) условия и качество обслуживания
д) иное_____________
8. Какой новый продукт Вы бы хотели видеть среди продуктов «Илмакс»?
Закрытый Выявить предпочтения потребителей а) Цветная фуга
б) Быстротвердеющий самонивелир
в) Известково-цементная штукатурка
9. Каким продуктом «Илмакс» вы пользуетесь чаще? О фактах, полуоткрытый, основной, прямой Помогает узнать, на какую продукцию самый высокий спрос а) Клея 
б) Штукатурные составы 
в) Кладочные смеси
г) Шпатлевки
д) Самонивелиры
10.На каких строительных объектах Вы используете строительные смеси «Илмакс»? О мнении, открытый, основной, прямой Узнать, на каких строительных объектах используются строительные смеси Свои варианты ответов
11. Для работ, в каких условиях, Вам чаще необходимы сухие строительные смеси? О фактах, полуоткрытый, основной, прямой Помогает узнать, в каких условиях, чаще используются строительные смеси а) внутри здания
б) снаружи здания
в) снаружи зданий при температуре воздуха более
Фото Капча